Sedgwick memperkenalkan solusi klaim otomotif end-to-end yang ditingkatkan.

Penawaran lengkap di bidang otomotif mempermudah proses penyesuaian kerugian, administrasi klaim, dan penarikan produk.

MEMPHIS, Tenn., 27 Oktober 2021 –Sedgwick, penyedia terkemuka solusi bisnis terintegrasi berbasis teknologi untuk manajemen risiko dan manfaat, telah meluncurkan layanan komprehensif end-to-end untuk penyesuaian kerugian otomotif, administrasi klaim, dan penarikan produk. Ini adalah solusi paling lengkap yang tersedia di Amerika Serikat, berkat kehadiran Sedgwick di semua 50 negara bagian dan layanan yang tersedia di Kanada dan di seluruh dunia.

Solusi komprehensif Sedgwick mencakup penyesuaian kerugian asuransi kendaraan bermotor, administrasi klaim, tinjauan tagihan medis perlindungan cedera pribadi (PIP), layanan subrogasi, penilaian dan tinjauan kepatuhan, dukungan penarikan dan perbaikan, serta jaringan program perbaikan langsung (DRP) yang terdiri dari lebih dari 2.000 bengkel yang telah diverifikasi. Dengan solusi end-to-end ini, pelanggan dapat mengelola seluruh pengalaman asuransi, klaim, dan penarikan produk mereka melalui Sedgwick — daripada menggunakan beberapa penyedia pihak ketiga — yang menyederhanakan proses, menghasilkan hasil yang lebih baik, dan meningkatkan pengalaman konsumen.

“Tidak ada pendekatan yang cocok untuk semua dalam hal kerugian kendaraan, klaim, atau penarikan produk. Klien kami mencari solusi dari satu penyedia yang dapat disesuaikan dan mudah dikelola; itulah mengapa Sedgwick fokus pada pengembangan solusi kendaraan kami dengan penawaran end-to-end baru ini,” kata Patrick Walsh, Presiden Sedgwick, Divisi Kecelakaan. “Skala dan cakupan penawaran baru ini, ditambah dengan dukungan digital yang ditingkatkan, memberikan pengalaman pelanggan yang belum pernah ada sebelumnya. Kami sangat antusias untuk menawarkan rangkaian layanan komprehensif ini.”

Tim otomotif Sedgwick terdiri dari 1.000 penilai lapangan dan lebih dari 300 spesialis asuransi otomotif di Amerika Serikat. Layanan end-to-end perusahaan didukung oleh tiga pusat layanan otomotif regional unggulan, yang berlokasi di Dallas, Texas; Tampa, Florida; dan Sun Prairie, Wisconsin. Tim ini didukung oleh rangkaian alat teknologi seluler dan berbasis web terdepan di industri untuk melacak dan menganalisis informasi klaim, memfasilitasi triase cepat, penyesuaian lapangan jarak jauh, inspeksi kerusakan, estimasi foto seluler, berbagi data klaim pihak ketiga yang terintegrasi, dan fitur lainnya.

Tim Perlindungan Merek dan Penarikan Produk Sedgwick mendukung 10 dari 12 produsen mobil teratas di dunia, termasuk seluruh atau sebagian dari program reaksi akuisisi, penarikan produk, penyelesaian dini, pembersihan data dan analisis, pengelolaan dana dan penyaluran, serta verifikasi dan inspeksi mereka.

Informasi lebih lanjut tentang solusi otomotif end-to-end Sedgwick tersedia disitus webmereka.Selain itu, tim ahli otomotif mereka akan hadir di pameran SEMA Show di Las Vegas pada 2-5 November untuk membahas bagaimana Sedgwick dapat mendukung program otomotif bagi klien dan calon klien.