A oferta automotiva completa simplifica os processos de ajuste de perdas, administração de sinistros e recall de produtos
MEMPHIS, Tennessee, 27 de outubro de 2021 - A Sedgwick, fornecedora líder global de soluções de negócios integradas, benefícios e riscos tecnológicos, lançou uma oferta abrangente e completa de ajuste de perdas automotivas, administração de sinistros e recall de produtos. Esta é a solução mais completa disponível nos EUA, graças à presença da Sedgwick em todos os 50 estados e às ofertas de serviços no Canadá e em todo o mundo.
A solução abrangente da Sedgwick inclui serviços de regulação de sinistros de responsabilidade civil de automóveis, administração de sinistros, revisão de contas médicas de proteção contra danos pessoais (PIP) e serviços de sub-rogação, avaliações e revisões de conformidade, suporte a recall e remediação e uma rede de programa de reparo direto (DRP) composta por mais de 2.000 oficinas autorizadas. Com essa solução de ponta a ponta, os clientes podem manter toda a experiência de seguro, sinistros e recall com a Sedgwick - em vez de vários fornecedores terceirizados - simplificando o processo e, ao mesmo tempo, obtendo melhores resultados e aprimorando a experiência do consumidor.
"Não existe uma abordagem única para perdas, sinistros ou recalls de automóveis. Nossos clientes estão procurando soluções de provedor único que sejam personalizáveis e fáceis de gerenciar; é por isso que a Sedgwick se concentrou em desenvolver nossas soluções automotivas com essa nova oferta de ponta a ponta", disse Patrick Walsh, presidente da Sedgwick, casualty. "A escala e o escopo dessa nova oferta, juntamente com seu suporte digital aprimorado, proporcionam uma experiência sem precedentes ao cliente. Estamos entusiasmados em oferecer esse conjunto abrangente de serviços."
A equipe automotiva da Sedgwick é composta por 1.000 avaliadores de campo e mais de 300 especialistas em responsabilidade civil automotiva nos EUA. O serviço completo da empresa é apoiado por três centros regionais de excelência em serviços automotivos, localizados em Dallas, Texas; Tampa, Flórida; e Sun Prairie, Wisconsin. A equipe conta com o apoio de um conjunto líder do setor de ferramentas tecnológicas móveis e baseadas na Web para rastrear e analisar informações de sinistros e permitir triagem rápida, ajuste de campo remoto e inspeção de danos, estimativas de fotos móveis, compartilhamento simplificado de dados de sinistros de terceiros e muito mais.
A equipe de proteção de marca e recall da Sedgwick dá suporte a 10 das 12 maiores montadoras do mundo, incluindo a totalidade ou parte de seus programas de reaquisição, recall, resolução antecipada, limpeza e análise de dados, gerenciamento e desembolso de fundos e verificação e inspeções.
Mais informações sobre a solução automotiva completa da Sedgwick estão disponíveis em seu site. Além disso, sua equipe de especialistas em automóveis estará disponível na próxima SEMA Show, em Las Vegas, de 2 a 5 de novembro, para discutir como a Sedgwick pode apoiar programas automotivos para clientes e prospects.