Compleet aanbod voor de auto-industrie stroomlijnt schadeafhandeling, schadebeheer en het terugroepen van producten
MEMPHIS, Tenn., 27 oktober 2021 - Sedgwick, een toonaangevende wereldwijde aanbieder van op technologie gebaseerde risico-, voordelen- en geïntegreerde bedrijfsoplossingen, heeft een uitgebreid, end-to-end aanbod gelanceerd voor schadeafhandeling, schadebeheer en het terugroepen van producten in de auto-industrie. Dit is de meest complete oplossing die beschikbaar is in de VS, dankzij Sedgwick's aanwezigheid in alle 50 staten en dienstverlening in Canada en de rest van de wereld.
Sedgwick's allesomvattende oplossing omvat schadeafhandeling voor autoaansprakelijkheid, schadeadministratie, beoordeling van medische rekeningen en subrogatiediensten in het kader van de bescherming tegen persoonlijk letsel (PIP), taxaties en nalevingsbeoordelingen, ondersteuning bij terugroepacties en herstel en een netwerk van directe reparatieprogramma's (DRP's) dat meer dan 2.000 gescreende schadeherstelbedrijven omvat. Met deze end-to-end oplossing kunnen klanten hun volledige verzekerings-, claim- en recall-ervaring bij Sedgwick onderbrengen - in plaats van bij meerdere derde partijen - wat het proces vereenvoudigt, betere resultaten oplevert en de consumentenervaring verbetert.
"Er is geen uniforme aanpak van autoschade, claims of terugroepacties. Onze klanten zijn op zoek naar single-provider oplossingen die aanpasbaar en eenvoudig te beheren zijn; dat is de reden waarom Sedgwick zich heeft gericht op het uitbouwen van onze auto-oplossingen met dit nieuwe end-to-end aanbod," aldus Patrick Walsh, Sedgwick president, casualty. "De omvang en reikwijdte van dit nieuwe aanbod, in combinatie met de verbeterde digitale ondersteuning, biedt een ongeëvenaarde klantervaring. We zijn verheugd om dit uitgebreide dienstenpakket aan te kunnen bieden."
Sedgwick's autoteam bestaat uit 1.000 taxateurs en meer dan 300 specialisten op het gebied van autoaansprakelijkheid in de VS. De end-to-end service van het bedrijf wordt ondersteund door drie regionale auto service centers of excellence, gevestigd in Dallas, Texas; Tampa, Florida; en Sun Prairie, Wisconsin. Het team wordt ondersteund door een toonaangevende suite van mobiele en webgebaseerde technologische tools voor het volgen en analyseren van schade-informatie en het mogelijk maken van snelle triage, het op afstand aanpassen en inspecteren van schade, mobiele foto-schattingen, het gestroomlijnd delen van schadegegevens met derden en nog veel meer.
Sedgwick's brand protection en recall team ondersteunt 10 van 's werelds top 12 autofabrikanten, inclusief alle of delen van hun reacquisitie, recall, early resolution, data cleansing en analytics, fondsenbeheer en uitbetaling, en verificatie- en inspectieprogramma's.
Meer informatie over Sedgwick's end-to-end auto-oplossing is beschikbaar op hun website. Bovendien zal hun team van auto-experts beschikbaar zijn op de komende SEMA Show in Las Vegas van 2 tot 5 november om te bespreken hoe Sedgwick autoprogramma's voor klanten en prospects kan ondersteunen.