14. Oktober 2022
Von Ajitabh Gupta, Vizepräsident für IT-Anwendungen, und Adam Fisher, Chief Data Officer
Zwar wird es während des gesamten Schadenbearbeitungsprozesses immer einen Bedarf an menschlichem Engagement geben, doch die nächste Generation der künstlichen Intelligenz (KI) und des maschinellen Lernens (ML) trägt weiterhin dazu bei, die Kundenerfahrung zu verbessern und die Ergebnisse zu optimieren.
Im vergangenen Monat nahmen Ajitabh Gupta, Vizepräsident für IT-Anwendungen, und Adam Fisher, Chief Data Officer, an der InsureTech Connect teil. In diesem Podcast geben sie einen Rückblick auf die Veranstaltung und teilen ihre Erkenntnisse darüber, welche Faktoren die Branche prägen, welche finanziellen und betrieblichen Maßnahmen für Versicherer und externe Verwaltungsdienstleister am wertvollsten sind, um Kosten zu senken, wie sich die Ergebnisse für Anspruchsteller verbessern lassen und vieles mehr. Um den Podcast anzuhören, klicken Sie hier.

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