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compañeros de trabajo en Asia
Asia
Proveedor líder en gestión de siniestros y reclamaciones.
Como líder mundial en ajuste de siniestros, administración de reclamaciones y administración de prestaciones, nuestro negocio consiste en ayudar a las personas a afrontar lo inesperado. Sedgwick opera a nivel mundial y presta servicios en toda Asia.
¿Por qué elegir Sedgwick?
Sedgwick simplifica el proceso de reclamación, lo que ayuda a reducir los costes y los riesgos. Nuestros expertos en ajuste de siniestros y gestión de riesgos en Asia proporcionan una atención rápida y especializada en toda la región. Integramos tecnología avanzada y plataformas digitales para optimizar la gestión de reclamaciones y tasaciones, lo que nos permite ofrecer una experiencia más ágil y transparente.
Llevamos más de 100 años prestando servicios en el mercado asiático y seguimos expandiéndonos por toda la región. Nuestro profundo conocimiento local, combinado con nuestra experiencia global, ofrece una combinación única de estabilidad, innovación y capacidad técnica en una amplia variedad de disciplinas.
42,000+
reclamaciones al año
9
países de Asia
Las mejores soluciones para cada reclamación
Servicios de peritación
Los equipos de ajuste de siniestros de Sedgwick en Asia gestionan todo tipo de reclamaciones, desde las reclamaciones nacionales y de pymes hasta las pérdidas altamente especializadas y catastróficas. Nuestra amplia red local garantiza que se envíe a los expertos adecuados de forma rápida y eficiente, donde y cuando se necesiten. Con oficinas en toda la región, ofrecemos un apoyo continuo que cumple con los requisitos normativos locales y globales. Trabajamos con aseguradoras, reaseguradoras, corredores, sindicatos de Lloyd's, empresas y organismos gubernamentales para ofrecer una gestión fiable de las reclamaciones.
Gestión delegada de siniestros (TPA)
El equipo de gestión de reclamaciones y TPA de Sedgwick en Asia ofrece soluciones coordinadas y gestionadas por cuentas en todas las líneas de negocio, con el respaldo de tecnología avanzada e información de gestión centralizada. Nuestro enfoque flexible garantiza que los clientes reciban una gestión de reclamaciones eficiente y transparente, adaptada a sus necesidades, con servicios que incluyen:
- Incorporación
- Primera notificación de siniestro
- Triaje
- Detección de fraudes
- Investigación y resolución
- Gestión de tesorería
Servicios especializados
Soluciones fiables para reclamaciones complejas en los sectores marítimo, energético, aeronáutico y de riesgos técnicos y especiales. Descubra los servicios globales de ajuste de siniestros especializados de Sedgwick para reclamaciones de alto valor en mercados nicho.
Respuesta ante catástrofes
Independientemente del tamaño, el alcance o la ubicación, nuestros especialistas en catástrofes se movilizan rápidamente para evaluar y gestionar las reclamaciones relacionadas con desastres. Nuestro equipo de respuesta ante catástrofes trabaja para determinar con precisión la cobertura y proporcionar informes y análisis adecuados y detallados durante todo el proceso de la reclamación. Contamos con especialistas en prácticamente todos los sectores industriales y estamos listos para ayudar.
Nuestra experiencia en el sector
Singapur
Sedgwick en Singapur se encuentra a la vanguardia de las soluciones integradas de riesgos, beneficios y negocios en Asia, ofreciendo apoyo experto en riesgos Daños, marítimos, energéticos y de aviación.
Con un equipo directivo dinámico y un compromiso con la innovación, Sedgwick sigue mejorando la experiencia del cliente mediante soluciones personalizadas y servicios basados en la tecnología.
China
Con oficinas estratégicas en todo el país y un legado arraigado en el liderazgo del sector, Sedgwick China ofrece asistencia personalizada en todo tipo de reclamaciones de seguros, desde Daños accidentes hasta interrupciones complejas del negocio y riesgos cibernéticos. Respaldado por la red global de Sedgwick, el equipo de China garantiza una mitigación proactiva de las pérdidas y una rápida recuperación, ayudando a los clientes a proteger su reputación y a reanudar rápidamente su actividad.
Hong Kong
Sedgwick en Hong Kong ofrece servicios de gestión de siniestros y ajuste de pérdidas de primer nivel, con un profundo conocimiento del mercado local. Como la mayor empresa de ajuste de pérdidas y gestión de riesgos de Asia, Sedgwick combina su experiencia global con más de 30 años de trayectoria en Hong Kong. Desde su sede central en Causeway Bay, el equipo se compromete a ofrecer un servicio rápido y eficiente y una excelencia técnica, garantizando que los clientes reciban un apoyo ágil y experto cuando más lo necesitan.
Indonesia
Sedgwick en Indonesia ofrece una gestión de siniestros de excelencia a nivel mundial con un profundo conocimiento local, proporcionando soluciones personalizadas en materia de Daños, responsabilidad civil, transporte marítimo, ingeniería, respuesta ante catástrofes y mucho más. Como parte de la mayor empresa de ajuste de siniestros y administración de terceros del mundo, Sedgwick Indonesia combina herramientas digitales de vanguardia con un equipo de profesionales bilingües y altamente cualificados para proporcionar un servicio rápido, coherente y proactivo.
Con las recientes ampliaciones en sus capacidades energéticas y una fuerte presencia en todo el sudeste asiático, Sedgwick Indonesia se encuentra en una posición única para ayudar a los clientes con reclamaciones complejas y necesidades de gestión de riesgos, garantizando la continuidad del negocio y la tranquilidad cuando más importa.
Japón
Nuestro equipo está formado por contables forenses, ingenieros y especialistas del sector, que ofrecen un apoyo rápido y fiable en sectores como la construcción, el marítimo, el cibernético, el energético y el de responsabilidad por productos defectuosos.
Operamos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y ayudamos a los clientes a recuperarse rápidamente de los siniestros, al tiempo que protegemos su reputación.
Con el respaldo de la red global de Sedgwick, ofrecemos soluciones proactivas y un servicio impecable adaptado al mercado japonés.
Corea
Sedgwick Corea ofrece servicios expertos de gestión de siniestros y liquidación de pérdidas, combinando el conocimiento local con los estándares globales. Nuestro equipo brinda apoyo a aseguradoras, empresas y corredores con soluciones eficientes y transparentes.
Nuestros servicios incluyen:
- Daños
- Reclamaciones por daños y perjuicios y responsabilidad civil
- Marítimo y transporte
- Interrupción del negocio
- Ciberespacio y tecnología
- Subrogación y recuperaciones
Malasia
Sedgwick Malaysia ofrece una gestión integral de siniestros en todas las principales líneas de seguros, aprovechando la tecnología avanzada y la experiencia local para ofrecer soluciones personalizadas y ágiles. Contamos con 13 oficinas en todo el reino.
Nuestros servicios incluyen:
- Daños reclamaciones por responsabilidad civil
- Reclamaciones relacionadas con el motor
- Marítimo y carga
- Líneas financieras
- Ciberespacio y tecnología
- Centro de atención al cliente
Taiwán
Sedgwick Taiwán ofrece servicios especializados de ajuste de siniestros y gestión de riesgos, garantizando una resolución eficiente y el cumplimiento de las normas locales e internacionales.
Nuestros servicios incluyen:
- Daños reclamaciones por responsabilidad civil
- Construcción e ingeniería
- Marítimo y carga
- Energía renovable
- Líneas financieras
- Hostelería y industria alimentaria
Tailandia
Sedgwick Tailandia combina un profundo conocimiento del sector con una rápida capacidad de respuesta, prestando apoyo a los clientes con una gestión integral de siniestros y experiencia técnica.
Nuestros servicios incluyen:
- Daños reclamaciones por responsabilidad civil
- Construcción e ingeniería
- Marítimo y transporte
- Interrupción del negocio
- Medio ambiente y agricultura
- Líneas financieras
Nuestros expertos
¿Buscas asistencia local? Utiliza nuestra herramienta «Encuentra un experto» para ponerte en contacto con profesionales del sector.
Foco de atención: un compañero de Asia
El equipo de Asia cuenta con las competencias necesarias para ayudarle a gestionar sus reclamaciones: escuche a nuestros compañeros hablar sobre su experiencia y sobre cómo Sedgwick los ha preparado para un entorno en constante cambio.
Ecosistema digital integrado, Omni
Omni combina el conjunto de datos más amplio del sector con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para impulsar el futuro de la gestión de siniestros, ofreciendo los mejores resultados, experiencias fluidas y conocimientos sin igual a aquellos a quienes atendemos con pasión.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre los servicios de ajuste de siniestros y gestión de reclamaciones en Asia.
China
China (Sede central)
Pekín
Chongqing
Nankín
Shenzen
Suzhou
Wuhan
Xiamen
Shenyang
Dalian
Zhengzhou
Qingdao
Dongguan
Zhongshan
Hangzhou
Chengdu
Tianjin
William Huang | Director general – China
John Law | Director técnico y jefe de desarrollo empresarial – China
Hong Kong
Hong Kong (Sede central)
Alex Tang | Director – Hong Kong/Macao
Indonesia
Yakarta, Indonesia (Sede central)
Balikpapan
Medan
Pekanbaru
Surabaya
Japón
Japón G.K. (Sede central)
Takeshi Nagao | Director general – Japón
Corea
Corea - Ajuste de pérdidas (Sede central)
Steve (Sang-Jong) | Director general – Corea
Malasia
Malaysia Sdn. Bhd. (Sede central)
Penang
Alor Setar, Kedah
Ipoh
Johor Bahru
Batu Pahat
Malaca
Kuantan
Kota Bahru
Kota Kinabalu
Kuching
Miri
Sibu
Tawau
Aldrin Wong | Director ejecutivo – Malasia
Soo Kwong Weng | Director general adjunto – Malasia
Singapur
Singapore Pte. Ltd (Sede central)
Taiwán
Taiwán (Sede central)
Liou Huoo Lian | Director general – Taiwán