Austrália 
Canadá 
Dinamarca 
França 
Alemanha 
Irlanda 
Países Baixos 
Nova Zelândia 
Noruega 
Espanha e Portugal 
Reino Unido 
Estados Unidos 650+
colegas na Ásia
Ásia
Provedor líder em regulação de sinistros e gestão de reclamações.
Como líder global em regulação de sinistros, administração de reclamações e administração de benefícios, o nosso negócio é ajudar as pessoas a lidar com o inesperado. A Sedgwick opera globalmente e presta serviços em toda a Ásia.
Por que escolher a Sedgwick?
A Sedgwick simplifica o processo de sinistros, ajudando a reduzir custos e riscos. Nossos especialistas em regulação de sinistros e gestão de riscos na Ásia oferecem atendimento rápido e especializado em toda a região. Integramos tecnologia avançada e plataformas digitais para otimizar a gestão de sinistros e avaliações, proporcionando uma experiência mais ágil e transparente.
Atendemos o mercado asiático há mais de 100 anos e continuamos a expandir-nos por toda a região. O nosso profundo conhecimento local, combinado com a nossa experiência global, oferece uma combinação única de estabilidade, inovação e capacidade técnica em diversas áreas.
42,000+
reclamações por ano
9
países da Ásia
As melhores soluções da categoria para cada sinistro
Ajustamento de perdas
As equipes de regulação de sinistros da Sedgwick na Ásia gerenciam tudo, desde sinistros domésticos e de pequenas e médias empresas até sinistros altamente especializados e catastróficos. Nossa extensa rede local garante que os especialistas certos sejam destacados de forma rápida e eficiente, onde e quando forem necessários. Com escritórios em toda a região, oferecemos suporte contínuo que atende aos requisitos regulatórios locais e globais. Trabalhamos com seguradoras, resseguradoras, corretoras, sindicatos da Lloyd's, empresas e órgãos governamentais para oferecer uma gestão de sinistros confiável.
Gestão de TPA/Reclamações
A equipe de TPA/Gestão de Sinistros da Sedgwick na Ásia oferece soluções coordenadas e gerenciadas por conta em todas as linhas de negócios, com o apoio de tecnologia avançada e informações de gestão centralizadas. Nossa abordagem flexível garante que os clientes recebam um tratamento eficiente e transparente dos sinistros, adaptado às suas necessidades, com serviços que incluem:
- Integração
- Primeira notificação de perda
- Triagem
- Triagem de fraudes
- Investigação e resolução
- Gestão de tesouraria
Serviços especializados
Soluções confiáveis para sinistros complexos nas áreas marítima, energética, aeronáutica e de riscos técnicos e especiais. Descubra os serviços globais especializados de regulação de sinistros da Sedgwick para sinistros de alto valor em mercados de nicho.
Resposta a catástrofes
Independentemente do tamanho, do âmbito ou da localização, os nossos especialistas em catástrofes mobilizam-se rapidamente para avaliar e gerir os sinistros relacionados com catástrofes. A nossa equipa de resposta a catástrofes trabalha para determinar com precisão a cobertura e fornecer relatórios e análises adequados e perspicazes ao longo de todo o processo de sinistro. Temos especialistas em praticamente todos os setores industriais e estamos prontos para ajudar.
Nossa experiência no setor
Cingapura
A Sedgwick em Cingapura está na vanguarda das soluções integradas de risco, benefícios e negócios na Ásia, oferecendo suporte especializado em riscos imobiliários, marítimos, energéticos e de aviação.
Com uma equipe de liderança dinâmica e um compromisso com a inovação, a Sedgwick continua a elevar a experiência do cliente por meio de soluções personalizadas e serviços habilitados por tecnologia.
China
Com escritórios estratégicos em todo o país e um legado enraizado na liderança do setor, a Sedgwick China oferece suporte personalizado em todas as classes de sinistros de seguros — desde propriedade e acidentes até interrupções comerciais complexas e riscos cibernéticos. Apoiada pela rede global da Sedgwick, a equipe da China garante a mitigação proativa de perdas e a rápida recuperação, ajudando os clientes a proteger sua reputação e retornar rapidamente aos negócios.
Hong Kong
A Sedgwick em Hong Kong oferece serviços de gestão de sinistros e regulação de perdas de nível internacional, com um profundo conhecimento do mercado local. Como a maior empresa de regulação de perdas e gestão de riscos da Ásia, a Sedgwick combina experiência global com mais de 30 anos de atuação em Hong Kong. A partir de sua sede em Causeway Bay, a equipe está comprometida com um serviço rápido e eficiente e com a excelência técnica, garantindo que os clientes recebam suporte ágil e especializado quando mais precisam.
Indonésia
A Sedgwick na Indonésia oferece excelência global em gestão de sinistros com profundo conhecimento local, oferecendo soluções personalizadas em propriedade, responsabilidade civil, marítima, engenharia, resposta a catástrofes e muito mais. Como parte da maior empresa de regulação de sinistros e administração terceirizada do mundo, a Sedgwick Indonésia combina ferramentas digitais de ponta com uma equipe de profissionais bilíngues e altamente qualificados para fornecer um serviço rápido, consistente e proativo.
Com recentes expansões em capacidades energéticas e uma forte presença em todo o Sudeste Asiático, a Sedgwick Indonésia está em uma posição única para apoiar clientes com sinistros complexos e necessidades de gestão de riscos — garantindo a continuidade dos negócios e tranquilidade quando mais importa.
Japão
Nossa equipe inclui contadores forenses, engenheiros e especialistas do setor, oferecendo suporte rápido e confiável em setores como construção, marítimo, cibernético, energia e responsabilidade pelo produto.
Operando 24 horas por dia, 7 dias por semana, ajudamos os clientes a se recuperarem rapidamente de eventos de perda, ao mesmo tempo em que protegemos sua reputação.
Com o apoio da rede global da Sedgwick, oferecemos soluções proativas e serviços integrados adaptados ao mercado japonês.
Coreia
A Sedgwick Korea oferece gestão especializada de sinistros e ajuste de perdas, combinando conhecimento local com padrões globais. Nossa equipe apoia seguradoras, empresas e corretores com soluções eficientes e transparentes.
Nossos serviços incluem:
- Reclamações sobre propriedade
- Reclamações por danos pessoais e responsabilidade civil
- Marinha e transporte
- Interrupção dos negócios
- Ciberespaço e tecnologia
- Sub-rogação e recuperações
Malásia
A Sedgwick Malásia oferece gestão abrangente de sinistros em todas as principais linhas de seguros, utilizando tecnologia avançada e experiência local para fornecer soluções personalizadas e ágeis. Temos 13 escritórios em todo o reino.
Nossos serviços incluem:
- Reclamações relativas a bens e responsabilidade civil
- Reclamações relacionadas com motores
- Marítimo e carga
- Linhas financeiras
- Ciberespaço e tecnologia
- Central de atendimento ao cliente
Taiwan
A Sedgwick Taiwan oferece serviços especializados de regulação de sinistros e gestão de riscos, garantindo uma resolução eficiente e a conformidade com as normas locais e internacionais.
Nossos serviços incluem:
- Reclamações relativas a bens e responsabilidade civil
- Construção e engenharia
- Marítimo e carga
- Energia renovável
- Linhas financeiras
- Setor hoteleiro e alimentício
Tailândia
A Sedgwick Tailândia combina profundo conhecimento do setor com capacidade de resposta rápida, apoiando os clientes com gestão completa de sinistros e expertise técnica.
Nossos serviços incluem:
- Reclamações relativas a bens e responsabilidade civil
- Construção e engenharia
- Marinha e transporte
- Interrupção dos negócios
- Meio ambiente e agricultura
- Linhas financeiras
Encontre um especialista
Procurando suporte local? Use nossa ferramenta Encontre um especialista para entrar em contato com profissionais do setor.
Destaque de um colega da Ásia
A equipe na Ásia está bem preparada e possui as competências necessárias para ajudá-lo a lidar com sinistros – ouça nossos colegas falarem sobre sua experiência e como a Sedgwick os preparou para um ambiente em constante mudança.
Ecossistema digital integrado, Omni
A Omni reúne o maior conjunto de dados do setor, inteligência artificial e aprendizado de máquina para impulsionar o futuro da gestão de sinistros — proporcionando os melhores resultados do mercado, experiências sem complicações e insights inigualáveis para aqueles a quem atendemos com dedicação.
Entre em contato conosco para obter mais informações sobre serviços de regulação de sinistros e gestão de reclamações na Ásia.
China
China (Sede)
Pequim
Chongqing
Nanjing
Shenzen
Suzhou
Wuhan
Xiamen
Shenyang
Dalian
Zhengzhou
Qingdao
Dongguan
Zhongshan
Hangzhou
Chengdu
Tianjin
William Huang | Gerente Geral – China
John Law | Diretor Técnico e Chefe de Desenvolvimento de Negócios – China
Hong Kong
Hong Kong (Sede)
Alex Tang | Diretor – Hong Kong/Macau
Indonésia
Jacarta, Indonésia (Sede)
Balikpapan
Medan
Pekanbaru
Surabaya
Japão
Japão G.K. (Sede)
Takeshi Nagao | Diretor Executivo – Japão
Coreia
Coreia - Ajuste de perdas (Sede)
Steve (Sang-Jong) | Diretor Executivo – Coreia
Malásia
Malaysia Sdn. Bhd. (Sede)
Penang
Alor Setar, Kedah
Ipoh
Johor Bahru
Batu Pahat
Malaca
Kuantan
Kota Bahru
Kota Kinabalu
Kuching
Miri
Sibu
Tawau
Aldrin Wong | Diretor Executivo – Malásia
Soo Kwong Weng | Vice-diretor executivo – Malásia
Cingapura
Singapore Pte. Ltd (Sede)
Taiwan
Taiwan (Sede)
Liou Huoo Lian | Diretor Executivo – Taiwan