Servicios de gestión integral de siniestros (TPA)

Servicios de administración de terceros: redefiniendo la gestión de reclamaciones

Los servicios de administración por terceros (TPA) de Sedgwick brindan el apoyo de nuestro equipo interno a nuestros clientes, ayudándoles a gestionar las reclamaciones como una extensión de sus propios recursos. Como empresa líder en gestión de reclamaciones, ofrecemos soluciones integrales adaptadas a los negocios, las personas, la cultura y el panorama normativo de nuestros clientes.

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Desarrollamos nuestros servicios de TPA para ofrecer una experiencia «interna». Nos ponemos en el lugar de nuestros clientes, aprendemos y luego aplicamos sus valores en todas las funciones de reclamaciones que llevamos a cabo en su nombre.

Flexible

Entendemos que no existe una solución única que funcione para todas las empresas.

Comprometido

Nos tomamos el tiempo necesario para comprender su negocio
y cómo opera.

Rentable

Reducimos los costes de liquidación de siniestros
y sus costes operativos.

Integrado

Nuestro servicio se ha desarrollado para complementar los gastos de
.

Innovador

Reevaluamos constantemente nuestras soluciones para mantener los mejores resultados.

Escalable

Con más de 600 empleados repartidos en 10 centros globales, podemos ampliar rápidamente nuestra capacidad para cubrir los periodos de máxima demanda.

Hecho a tu medida

Somos flexibles y creativos con nuestros servicios de TPA. Cada programa que ofrecemos es único. Para reclamaciones de gran volumen y bajo valor, ofrecemos centros de atención telefónica centralizados, experiencia en la gestión de reclamaciones desde el escritorio y gestión de pagos para validar y procesar las reclamaciones. También proporcionamos información de gestión a nuestros clientes. Ofrecemos:

 

  • Tu propio centro dedicado y gestor de cuentas
  • Opciones de notificación flexibles
  • Opciones de externalización total o parcial de reclamaciones
  • Capacidad nacional y transfronteriza
  • La capacidad de trabajar utilizando sus propios sistemas internos.
La empresa líder mundial en retirada de productos

Los servicios que necesita

Ofrecemos soluciones TPA en las siguientes líneas de servicio:

 

  • Accidentes y salud
  • Víctima
  • Contenido
  • Ciber
  • Marítimo
  • Autos
  • Responsabilidad civil profesional
  • Daños
  • Gestión de recobros
  • Responsabilidad Civil
Daños en la red

Información, no solo datos

Creamos programas de gestión de reclamaciones a medida que integran tecnología, personas y marcas. O utilizamos adaptaciones altamente eficaces de nuestros programas TPA existentes. Con tecnología propia y probada, ofrecemos:

 

  • Acceso al archivo electrónico de reclamaciones
  • Gestión significativa
  • Comunicación de información
  • Tecnología robusta y probada impulsada por Sedgwick.
Análisis avanzado y conocimiento del riesgo 1000963850

Contáctenos para obtener más información sobre cómo podemos ayudarle.

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