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Soluciones para Daños

Los mejores Daños y el mayor alcance global.

Nuestros expertos globales, líderes en el sector, ayudan a gestionar todas Daños , desde las reclamaciones residenciales y comerciales cotidianas hasta las más complejas y catastróficas.

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Cuando se produce un Daños , tanto usted como sus clientes merecen contar con los expertos más experimentados de su lado, que les ayuden a responder y recuperarse. Sedgwick cuenta con más peritos, en más países, que cualquier otra empresa, y nuestro equipo tiene una media de 25 años de experiencia para inspeccionar los siniestros con rapidez y precisión. Tanto si trabajamos sobre el terreno como desde la oficina, nuestros peritos ofrecen los tiempos de respuesta y los ciclos más rápidos del sector gracias a la tecnología más avanzada basada en IA y al conjunto de datos más completo que existe, como nuestra aplicación móvil de peritaje sobre el terreno (Lightning). Usted y sus clientes también contarán con tecnología puntera para obtener mejores resultados, desde nuestra galardonada plataforma de notificación de siniestros, OmniIntake, hasta nuestro centro de información, OmniInsights.

Más de 10 000

Daños a tiempo completo
en 80 países

El mismo día

contacto inicial

Más de 3 millones

Gestión global de Daños


Soluciones expertas para cada Daños .

Reclamaciones residenciales

Nunca antes había sido tan rápido y fácil para los propietarios de viviendas informar y resolver Daños . Gracias a nuestra tecnología de reclamaciones residenciales para la adjudicación automática, pueden presentar su reclamación y documentar los daños en línea, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y resolverla en cuestión de horas en el caso de pérdidas de baja gravedad. Cuando es necesaria una inspección in situ, enviamos a peritos locales para que recopilen los datos necesarios mediante nuestra aplicación móvil Lightning y determinen el valor de la pérdida de forma rápida y precisa. Como servicios relacionados, ofrecemos la red más amplia del sector de contratistas de reparación cualificados, cuyo trabajo está respaldado por la garantía más sólida del mercado, y especialistas en alojamiento temporal que trabajan día y noche para garantizar opciones de alta calidad y rentables para estancias en hoteles, alquileres a corto plazo y reubicaciones.

Reclamaciones comerciales

Nuestros peritos aportan una experiencia sin igual para gestionar todo tipo de siniestros comerciales, en todas las líneas de negocio y sectores, tanto para pequeñas empresas como para grandes corporaciones. Al combinar nuestros profundos conocimientos en peritaje de siniestros con tecnología líder en el sector, como nuestra aplicación móvil Lightning, podemos agilizar las evaluaciones de siniestros y alcanzar acuerdos justos. Tendrá acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a nuestra galardonada plataforma, OmniIntake, para facilitar la notificación de incidentes y obtener visibilidad de todas Daños a través de OmniInsights. Para brindar un mayor apoyo a nuestros clientes comerciales, ofrecemos una respuesta inmediata ante pérdidas cibernéticas, trabajando con nuestros contables forenses y expertos en TI para mitigar los riesgos. También contamos con la experiencia necesaria para resolver reclamaciones y disputas por interrupción de la actividad comercial.

Respuesta ante catástrofes

Cuando ocurre un desastre, estamos listos para responder las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudar a que todo vuelva a la normalidad. Contamos con más expertos que nadie en el sector y podemos movilizarnos rápidamente, en casi cualquier parte del mundo, para gestionar todos los aspectos de una Daños . Nuestros peritos utilizan la última tecnología, incluidos datos satelitales y geográficos, y nuestra avanzada plataforma de imágenes, para evaluar con precisión los daños y determinar el valor de cada siniestro. Además de la liquidación de siniestros, podemos ayudar con el alojamiento temporal, Daños , la contabilidad forense y mucho más. Con nuestro apoyo integral en reclamaciones por catástrofes, usted y sus asegurados tendrán todo lo necesario para recuperarse rápidamente de cada catástrofe, al tiempo que se controlan los costes.

Siniestros grandes y complejos

Hay una razón por la que a menudo se recurre a nuestro equipo para gestionar los siniestros más complejos del mundo. Nadie cuenta con más experiencia ni está mejor preparado para gestionarlos. Contamos con especialistas en todos los sectores industriales —desde las bellas artes y el comercio minorista hasta el sector marítimo y la construcción— que pueden desplegarse de inmediato en cualquier parte del mundo. Cuentan con el respaldo de las mejores herramientas disponibles para ayudarles a agilizar las evaluaciones de siniestros, determinar la cobertura y alcanzar acuerdos justos. Dotamos a nuestros clientes de la tecnología más avanzada, incluida nuestra galardonada plataforma OmniIntake, que permite notificar incidentes de forma flexible, y OmniInsights, que ofrece visibilidad en tiempo real de su cartera de siniestros.

Servicios de consultoría en construcción

Gestionar el proceso de reparación puede resultar abrumador, pero nuestros consultores de construcción estarán a su lado en cada paso del camino. Gracias a nuestra inigualable experiencia en construcción y a nuestra avanzada tecnología de drones con cámara, podemos validar rápidamente las reclamaciones, controlar los costes y obtener los mejores resultados para su proyecto, todo ello con un enfoque consultivo adaptado a sus necesidades específicas.

Servicios Daños

Independientemente del tipo de Daños, nuestros tasadores ofrecen las valoraciones de mercado más precisas y detalladas para garantizar que usted cuente con la cobertura adecuada y tenga tranquilidad. Mediante nuestro software de tasación personalizado y nuestra avanzada tecnología de reservas, podemos elaborar un plan de acción para las futuras necesidades de sustitución o reparación Dañossus Dañosy crear un plan de financiación para cubrir esos gastos.

Servicios de tasación y arbitraje

Cuando surgen disputas sobre la valoración de reclamaciones, nuestros experimentados tasadores y árbitros, respaldados por tecnología avanzada para lograr la máxima eficiencia, pueden ayudar a resolverlas. Con más de 20 000 tasaciones y 1000 disputas arbitradas en nuestro haber, nos movilizamos rápidamente para proporcionar Daños precisas e imparciales Daños que permiten llegar a acuerdos justos.

Contabilidad forense

Después de que se produce una pérdida, nuestros expertos en contabilidad forense pueden ayudarle a comprender el impacto financiero total. Con nuestras herramientas de previsión de última generación y análisis predictivo de datos, podemos medir objetivamente las pérdidas para garantizar que sus reclamaciones se cuantifiquen con precisión y se resuelvan de forma justa, todo ello a un coste muy inferior al estándar del sector.

Solución de contenidos

Cuando se producen daños en el contenido de una vivienda o negocio, ningún otro proveedor cuenta con la experiencia ni la amplitud de servicios necesarios para gestionar todos los aspectos de la reclamación, independientemente de su complejidad. Nuestros peritos utilizan tecnología puntera para realizar un inventario de los daños, ya sea in situ o de forma virtual. Para los inventarios que no se pueden realizar in situ, utilizamos nuestra herramienta digital de ajuste de contenidos para conectar directamente con los asegurados y recopilar los detalles de la pérdida, y calculamos el precio de los daños utilizando inteligencia artificial y auditorías de ajustadores de escritorio. Con cada pérdida, aportamos una eficiencia y precisión sin igual en la evaluación de los daños, garantizando pagos justos basados en la cobertura, gestionando los embalajes y documentando completamente cada pérdida, lo que reduce los costes de sustitución hasta en un 40 %.

Soluciones de reparación

Cuando Daños , actuamos rápidamente para solucionarlos. Gracias a nuestra red de contratistas de confianza y a nuestra avanzada tecnología, coordinamos todo, desde la respuesta de emergencia hasta las reparaciones menores, para ofrecer una experiencia sin complicaciones y un servicio de conserjería. Además, nuestras reparaciones están respaldadas por la garantía más sólida del sector, nuestra Iron Clad Warranty™, para que pueda estar tranquilo sabiendo que obtendrá un trabajo de calidad a un precio adecuado.

Alojamiento temporal 

Ya sea para estancias cortas o largas, nuestro equipo de alojamiento temporal encuentra rápidamente alojamientos seguros y de calidad después de un accidente o desastre. Con una red nacional de hoteles y alquileres, garantizamos la comodidad de los asegurados y condiciones de alquiler favorables para las aseguradoras. Nuestro portal para miembros, InsuredTrak, el primero de su clase, ayuda a los asegurados a realizar un seguimiento de los gastos, mientras que ClaimTrak ofrece a los peritos visibilidad en tiempo real de los gastos para agilizar la tramitación de las reclamaciones.

Revisión del proyecto de ley de mitigación

Una vez finalizado un proyecto de mitigación, nuestros expertos en restauración pueden revisar sus facturas para garantizar que los cargos sean justos, precisos y se ajusten a los estándares del sector. Identificamos discrepancias, sobrecostes y gastos injustificados, y colaboramos directamente con el contratista cuando algo no está en orden.

Servicios de gestión integral de siniestros (TPA)

Con el apoyo de nuestros peritos a nivel mundial, la TPA de Sedgwick ofrece soluciones integrales en materia de siniestros y una experiencia 'in-house'. Nos convertimos en una extensión de nuestros clientes, aprendiendo y aplicando sus valores en todas las etapas del siniestro que gestionamos en su nombre.

Las ventajas de nuestros servicios de TPA incluyen

  • Programas únicos y flexibles
  • Creación de informes y seguimiento de siniestros online y tramitación en remoto.
  • Gestión de datos uniforme y pagos consolidados.
  • Gestión de siniestros multiterritorio
Administración por terceros

Descubra cómo podemos gestionar sus Daños de forma eficiente.

estudio de caso

Tomando la iniciativa: respuesta eficaz ante un gran incendio comercial

El eficaz trabajo en equipo y la coordinación estratégica entre nuestros Daños ayudaron a las empresas a recuperarse rápidamente tras una pérdida importante y compleja.

Leer caso práctico

estudio de caso

Una forma innovadora de acelerar Daños de baja complejidad.

Nuestra tecnología para reclamaciones residenciales ayudó a una aseguradora a ofrecer una experiencia fluida a los asegurados en la tramitación de reclamaciones y a mejorar la retención de clientes.

Leer caso práctico

Noticias y perspectivas sobre la gestión Daños

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