Sedgwick memilih kemampuan klaim seluler dan klaim bertenaga AI dari CCC Intelligent Solutions untuk mewujudkan visi klien untuk pengalaman penilaian otomatis end-to-end digital

MEMPHIS, Tennessee,dan CHICAGO – 13 Oktober 2021 –Sedgwick, penyedia terkemuka solusi bisnis terintegrasi berbasis teknologi untuk manajemen risiko dan manfaat, danCCC Intelligent Solutions Inc.(CCC), platform SaaS terkemuka untuk industri asuransi properti dan kecelakaan, mengumumkan perjanjian multitahun di mana kemampuan klaim mobile dan kecerdasan buatan (AI) terdepan CCC akan mendukung penawaran penilaian kendaraan bermotor Sedgwick dan alur kerja terkait.

Perjanjian ini akan membantu mendefinisikan ulang kemampuan penilaian kendaraan bermotor Sedgwick, memungkinkan penyedia layanan klaim kendaraan bermotor ini untuk menawarkan kepada klien langkah-langkah selanjutnya menuju pengalaman penilaian kerusakan fisik kendaraan bermotor secara digital dari awal hingga akhir, sehingga mempermudah dan meningkatkan pengalaman nasabah asuransi.

“Bekerja sama dengan CCC untuk mengintegrasikan inovasi AI dan mobile yang teruji ke dalam proses kami menandai tonggak penting berikutnya dalam pertumbuhan strategis dan pengembangan solusi manajemen kerusakan fisik kendaraan kami,” kata Chris Bakes, Direktur Eksekutif Sedgwick untuk penilaian kendaraan. “Setelah beberapa akuisisi strategis, platform cloud CCC akan membantu memperluas bisnis otomotif kami dengan memperluas jangkauan dan kemampuan teknologi kami, memungkinkan kami untuk meningkatkan proses penilaian di industri ini ke standar keunggulan baru.”

Sedgwick akan memanfaatkan rangkaian solusi AI berbasis cloud dari CCC, membantu kliennya menyediakan pengalaman digital yang ditingkatkan mulai dari pemberitahuan pertama tentang kerugian hingga penyelesaian.

“Pengalaman digital dan berbasis kecerdasan buatan (AI) sedang diterapkan di seluruh industri, dan CCC bangga menjadi pendorong transformasi ini, yang meningkatkan kualitas hidup jutaan pengemudi,” kata Shivani Govil, Chief Product Officer CCC. “Keunggulan CCC menggabungkan kecerdasan buatan terdepan dan jaringan koneksi yang luas untuk membantu pelanggan kami mengembangkan bisnis mereka, memberikan nilai tambah yang unik, dan mencapai hasil bisnis yang lebih baik. Kami senang dapat menyediakan Sedgwick dengan teknologi dan alat untuk mendukung fase pertumbuhan berikutnya dalam bidang penilaian kendaraan bermotor.”

Pelajari lebih lanjuttentang solusi digital dan kecerdasan buatan (AI) CCC.

Sedgwick adalah pemimpin di Amerika Serikat dalam penyediaan solusi penilaian kendaraan bermotor dan peralatan berat berkualitas tinggi, didukung oleh teknologi terdepan dan jaringan nasional yang mencakup lebih dari 1.000 penilai independen. Informasi lebih lanjut tentang solusi penilaian kendaraan bermotor Sedgwick dapat ditemukan disedgwick.com/autoappraisals.