MEMPHIS, Tenn. et CHICAGO - 13 octobre 2021 - Sedgwick, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques de gestion des risques, des avantages sociaux et des activités intégrées, et CCC Intelligent Solutions Inc. (CCC), une plateforme SaaS de premier plan pour l'économie de l'assurance dommages, annoncent un accord pluriannuel en vertu duquel les capacités mobiles et d'intelligence artificielle (IA) de CCC en matière de sinistres alimenteront l'offre d'évaluation automobile de Sedgwick ainsi que les flux de travail connexes.
Cet accord contribuera à redéfinir les capacités d'évaluation automobile de Sedgwick, permettant au fournisseur de services d'indemnisation automobile d'offrir à ses clients les prochaines étapes vers une expérience d'évaluation des dommages physiques automobiles numérique de bout en bout, rationalisant et améliorant l'expérience de leurs assurés.
"Travailler avec CCC pour apporter l'IA éprouvée et l'innovation mobile dans notre processus marque la prochaine étape dans la croissance stratégique et l'avancement de nos solutions de gestion des dommages physiques automobiles", a déclaré Chris Bakes, directeur général de Sedgwick pour les évaluations automobiles. "Dans la foulée de plusieurs acquisitions clés, le cloud CCC contribuera à faire évoluer notre activité automobile en étendant notre portée et nos capacités technologiques, ce qui nous permettra d'élever le processus d'évaluation dans ce secteur à un nouveau niveau d'excellence."
Sedgwick s'appuiera sur la suite de solutions d'IA basées sur le cloud de CCC, aidant ses clients à offrir une expérience numérique améliorée, de la première notification du sinistre à la résolution.
"Les expériences numériques et AI-first sont activées dans toute l'industrie et CCC est fière d'alimenter cette transformation, en améliorant la vie de millions de conducteurs", a déclaré Shivani Govil, chef de produit, CCC. "L'avantage CCC combine une IA de pointe et de vastes connexions réseau pour aider nos clients à développer leurs activités, à fournir une valeur différenciée et à obtenir de meilleurs résultats commerciaux. Nous sommes ravis de fournir à Sedgwick la technologie et les outils nécessaires pour soutenir sa prochaine phase de croissance dans le domaine de l'évaluation automobile."
En savoir plus sur les solutions numériques et d'IA de la CCC.
Sedgwick est le leader américain des solutions d'évaluation automobile et de matériel lourd de haute qualité, avec une technologie de pointe et un réseau de plus de 1 000 évaluateurs indépendants d'un bout à l'autre du pays. Pour en savoir plus sur les solutions automobiles de Sedgwick, consultez le site sedgwick.com/autoappraisals.
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