Penarikan produk AS mencapai tingkat tertinggi kedua dalam enam tahun terakhir selama tahun 2024

Sedgwick Brand Protection merilis analisis ringkasan tahunan data penarikan produk tahun 2024.

MEMPHIS, Tenn.,13 Februari2025 – Jumlah penarikan produk di Amerika Serikat tetap tinggi sepanjang tahun 2024, dengan lebih dari 3.200 kasus tercatat untuk tahun kedua berturut-turut. Menurutlaporan Sedgwick Brand Protection’s2025 U.S. State of the Nation Recall Index, 3.232 penarikan produk di lima industri utama mewakili total tahunan tertinggi kedua dalam enam tahun terakhir. Secara mencolok, 2023 dan 2024 adalah tahun-tahun berturut-turut satu-satunya dalam dekade terakhir di mana jumlah penarikan produk di AS melebihi 3.200. Di sisi lain, jumlah produk cacat yang ditarik kembali pada 2024 turun ke level terendah sejak 2015, dengan 680,9 juta unit. Ini merupakan penurunan signifikan dari hampir 1,5 miliar unit yang ditarik kembali hanya dua tahun sebelumnya pada 2022.

Laporan Indeks Triwulanan Sedgwick menganalisis data penarikan produk dari industri otomotif, produk konsumen, makanan dan minuman, farmasi, serta alat kesehatan. Edisi khusus ini tidak hanya mencakup peristiwa triwulan keempat, tetapi juga menyajikan analisis komprehensif tentang data penarikan produk dan tren keamanan produk sepanjang tahun 2024. Banyak industri mencapai tonggak penting dalam hal penarikan produk pada tahun 2024. Sektor produk konsumen mengalami total penarikan produk tertinggi kedua dalam delapan tahun terakhir, sementara sektor perangkat medis mencatat rekor tertinggi dalam empat tahun untuk peristiwa penarikan produk. 

Di sisi lain, industri makanan dan minuman yang berada di bawah naungan Departemen Pertanian Amerika Serikat (USDA) mencatat total tahunan terendah kedua dalam dekade terakhir pada tahun 2024, meskipun mencatatkan rekor tertinggi dalam enam tahun terakhir dalam hal jumlah unit yang terdampak. Sementara itu, sektor farmasi mencatatkan rekor terendah dalam 11 tahun terakhir untuk jumlah unit cacat yang ditarik kembali.

Selain data dan analisis penarikan produk, laporan ini juga memberikan wawasan penting mengenai perkembangan regulasi yang memengaruhi tahun 2024 dan meramalkan apa yang harus diantisipasi oleh pemangku kepentingan pada tahun 2025. Meninjau kembali tahun 2024, litigasi muncul sebagai tren signifikan, dengan organisasi mengajukan gugatan terhadap lembaga pemerintah dan regulator yang mengambil tindakan pidana terhadap perusahaan dan individu yang terkait dengan masalah penarikan produk dan keamanan produk. 

Selain itu, industri makanan dan minuman menghadapi beberapa penarikan produk besar-besaran pada tahun 2024, yang dipicu oleh risiko keamanan seperti kayu manis yang terkontaminasi timbal dan kontaminasi Listeria pada daging olahan. Dampak dari penarikan produk ini diperkirakan akan terus berlanjut hingga tahun 2025, seiring dengan upaya Badan Pengawas Obat dan Makanan (FDA) untuk memperketat pengawasan terhadap bahan baku dan tinjauan ulang prosedur inspeksi dan penarikan produk oleh Departemen Pertanian AS (USDA).

Kecerdasan buatan (AI) menjadi fokus utama bagi regulator di berbagai industri sepanjang tahun 2024. Tren ini diperkirakan akan berlanjut pada tahun 2025 seiring upaya Amerika Serikat untuk tetap mengikuti perkembangan teknologi sambil menjaga keamanan pengguna. Belum jelas apakah tren penegakan hukum dan litigasi ini akan berlanjut pada tahun 2025 di bawah pemerintahan baru atau bagaimana prioritas regulasi mungkin berubah. 

“Sulit untuk mengatakan secara pasti mengapa jumlah unit yang ditarik kembali terus menurun sementara jumlah penarikan produk tetap tinggi. Produsen mungkin memproduksi dalam batch yang lebih kecil, produksi secara keseluruhan mungkin menurun, atau perbaikan dalam pelacakan mungkin memungkinkan perusahaan untuk mengidentifikasi barang cacat dengan lebih akurat,” kata Chris Harvey, Wakil Presiden Senior Perlindungan Merek di Sedgwick. “Seiring dengan pengembangan agenda oleh pemerintahan baru, perusahaan mungkin menghadapi ketidakpastian terkait prioritas regulasi. Di tengah perubahan, sangat penting bagi perusahaan untuk terus merencanakan dan berlatih secara rutin untuk penarikan produk dan krisis di pasar.”

Untuk mengunduh laporan Indeks Penarikan Produk Terbaru AS,klik di sini.

Indeks Perlindungan Merek Sedgwick diterbitkan setiap kuartal. Ini adalah laporan satu-satunya yang mengumpulkan dan melacak data penarikan produk dari berbagai lembaga regulasi dan industri untuk membantu pemangku kepentingan memahami lingkungan regulasi, penarikan produk, dan tantangan lain di pasar. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungiwww.sedgwick.com/brandprotection.

Tentang Sedgwick

Sedgwick adalah penyedia global terkemuka untuk manajemen klaim, penyesuaian kerugian, dan solusi bisnis berbasis teknologi. Perusahaan ini menyediakan berbagai sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien di bidang kecelakaan, properti, kelautan, manfaat, perlindungan merek, dan bidang-bidang lainnya. Di Sedgwick, kepedulian sangat penting; melalui dedikasi dan keahlian lebih dari 33.000 kolega di 80 negara, perusahaan ini menjaga orang-orang dan organisasi dengan memitigasi dan mengurangi risiko dan kerugian, meningkatkan kesehatan dan produktivitas, melindungi reputasi merek, dan mengendalikan biaya yang dapat berdampak pada kinerja. Pemegang saham mayoritas Sedgwick adalah The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex, dan investor manajemen lainnya adalah pemegang saham minoritas. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi sedgwick.com.