Les rappels de produits aux États-Unis atteignent leur deuxième niveau le plus élevé en six ans en 2024

Sedgwick Brand Protection publie son analyse rétrospective des données relatives aux rappels de produits en 2024

MEMPHIS, Tennessee,13 février2025 – Le nombre de rappels de produits aux États-Unis est resté élevé en 2024, avec plus de 3 200 événements enregistrés pour la deuxième année consécutive. Selonle rapport 2025 U.S. State of the Nation Recall Index de Sedgwick Brand Protection, les 3 232 rappels dans cinq secteurs clés représentent le deuxième total annuel le plus élevé des six dernières années. Il convient de noter que 2023 et 2024 sont les seules années consécutives de la dernière décennie au cours desquelles le nombre de rappels aux États-Unis a dépassé les 3 200. En revanche, le nombre de produits défectueux rappelés en 2024 est tombé à son niveau le plus bas depuis 2015, avec 680,9 millions d'unités. Il s'agit d'une baisse significative par rapport aux près de 1,5 milliard d'unités qui avaient été rappelées deux ans plus tôt, en 2022.

Le rapport trimestriel de Sedgwick analyse les données relatives aux rappels dans les secteurs de l'automobile, des produits de consommation, de l'alimentation et des boissons, des produits pharmaceutiques et des dispositifs médicaux. Cette édition spéciale comprend non seulement les événements du quatrième trimestre, mais fournit également une analyse complète des données relatives aux rappels et aux tendances en matière de sécurité des produits pour l'année 2024. Plusieurs secteurs ont franchi des étapes importantes en matière de rappels en 2024. Le secteur des produits de consommation a connu son deuxième plus grand nombre de rappels au cours des huit dernières années, tandis que le secteur des dispositifs médicaux a enregistré son plus grand nombre de rappels en quatre ans. 

En revanche, l'industrie agroalimentaire relevant de la compétence du ministère américain de l'Agriculture (USDA) a enregistré en 2024 le deuxième total annuel le plus bas de la dernière décennie, malgré un nombre d'unités concernées atteignant son plus haut niveau en six ans. Parallèlement, le secteur pharmaceutique a atteint son plus bas niveau annuel en 11 ans en termes de nombre d'unités défectueuses rappelées.

Au-delà des données et analyses relatives aux rappels, ce rapport fournit également des informations essentielles sur les évolutions réglementaires qui ont influencé l'année 2024 et prévoit ce à quoi les parties prenantes doivent s'attendre en 2025. Si l'on revient sur l'année 2024, les litiges ont constitué une tendance importante, les organisations intentant des poursuites contre les agences gouvernementales et les régulateurs engageant des actions pénales contre les entreprises et les individus impliqués dans des rappels et des problèmes de sécurité des produits. 

De plus, l'industrie agroalimentaire a été confrontée à plusieurs rappels importants en 2024, en raison de risques sanitaires tels que la contamination au plomb de la cannelle et la contamination par la Listeria dans les charcuteries. Les répercussions de ces rappels devraient se faire sentir tout au long de l'année 2025, alors que la Food and Drug Administration (FDA) fait pression pour un contrôle accru des ingrédients et que l'USDA revoit ses procédures d'inspection et de rappel.

L'intelligence artificielle (IA) a également été au centre des préoccupations des régulateurs dans tous les secteurs en 2024. Cette tendance devrait se poursuivre en 2025, les États-Unis cherchant à suivre le rythme des innovations technologiques tout en garantissant la sécurité des utilisateurs. Il est difficile de savoir si ces tendances en matière d'application de la loi et de litiges se poursuivront en 2025 sous une nouvelle administration, ni comment les priorités réglementaires pourraient évoluer. 

« Il est difficile de dire exactement pourquoi le nombre d'unités rappelées continue de baisser alors que le nombre de rappels de produits reste élevé. Les fabricants produisent peut-être des lots plus petits, la production globale pourrait être en baisse, ou les améliorations apportées à la traçabilité pourraient permettre aux entreprises d'identifier plus précisément les articles défectueux », a fait remarquer Chris Harvey, vice-président senior chargé de la protection des marques chez Sedgwick. « Alors que la nouvelle administration élabore son programme, les entreprises pourraient connaître une certaine incertitude quant aux priorités réglementaires. Face à ces changements, il est essentiel que les entreprises continuent à planifier et à s'entraîner régulièrement aux rappels de produits et aux crises sur le marché. »

Pour télécharger le dernier rapport sur l'indice des rappels aux États-Unis,cliquez ici.

L'indice de rappel de la marque Sedgwick est publié chaque trimestre. Il s'agit du seul rapport qui agrège et suit les données de rappel provenant de plusieurs organismes de réglementation et secteurs d'activité afin d'aider les parties prenantes à s'y retrouver dans l'environnement réglementaire, les rappels de produits et autres défis liés au marché. Pour plus d'informations, rendez-voussur www.sedgwick.com/brandprotection.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques expertise en matière de sinistres expertise de gestion des réclamations. La société propose une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines des accidents, des biens, du transport maritime, des avantages sociaux, de la protection des marques et autres. Chez Sedgwick, l'attention portée aux autres compte : grâce au dévouement et à l'expertise de plus de 33 000 collaborateurs dans 80 pays, la société prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en favorisant la santé et la productivité, en protégeant la réputation des marques et en limitant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group ; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d'autres investisseurs gestionnaires sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, consultez le sitesedgwick.com.