Les rappels de produits aux États-Unis atteignent le deuxième plus haut niveau en six ans en 2024

La protection de la marque Sedgwick publie une analyse annuelle des données de rappel de 2024

MEMPHIS, Tenn., 13 février 2025 – Le nombre de rappels de produits aux États-Unis est demeuré élevé en 2024, avec plus de 3 200 événements enregistrés pour la deuxième année consécutive. Selon le rapport U.S. State of the Nation Recall Index 2025 de Sedgwick Brand Protection, les 3 232 rappels dans cinq secteurs clés représentent le deuxième total annuel le plus élevé des six dernières années. Notamment, 2023 et 2024 sont les seules années consécutives de la dernière décennie où les événements de rappel aux États-Unis ont dépassé 3 200. En revanche, le nombre de produits défectueux rappelés en 2024 est tombé à son niveau le plus bas depuis 2015, avec 680,9 millions d’unités. Il s’agit d’une baisse significative par rapport aux près de 1,5 milliard d’unités rappelées seulement deux ans plus tôt, en 2022.

Le rapport trimestriel de l’Index de Sedgwick analyse les données de rappel provenant des industries de l’automobile, des produits de consommation, de l’alimentation et des boissons, de la pharmacie et des dispositifs médicaux. Cette édition spéciale inclut non seulement les événements du quatrième trimestre, mais offre aussi une analyse complète des données de rappel 2024 et des tendances en matière de sécurité des produits. Plusieurs industries ont atteint des jalons importants dans les rappels en 2024. Le secteur des produits de consommation a enregistré son deuxième plus grand nombre de rappels au cours des huit dernières années, tandis que le secteur des dispositifs médicaux a enregistré un sommet de quatre ans pour les événements de rappel. 

En revanche, l’industrie alimentaire et des boissons, sous la supervision du Département de l’Agriculture des États-Unis (USDA), a enregistré le deuxième plus bas total annuel de la dernière décennie en 2024, malgré un sommet en six ans en nombre d’unités touchées. Pendant ce temps, le secteur pharmaceutique a atteint un creux annuel de 11 ans pour le nombre d’unités défectueuses rappelées.

Au-delà des données de rappel et de l’analyse, ce rapport fournit également des informations essentielles sur les évolutions réglementaires qui ont influencé 2024 et prévoit ce que les parties prenantes devraient anticiper en 2025. Avec le recul sur 2024, les litiges sont devenus une tendance importante, avec des organisations intentant des poursuites contre des agences gouvernementales et des régulateurs pour engager des poursuites criminelles contre des entreprises et des particuliers liés aux rappels et à la sécurité des produits. 

De plus, l’industrie alimentaire et des boissons a fait face à plusieurs rappels majeurs en 2024, causés par des risques pour la sécurité tels que la cannelle contaminée au plomb et la contamination à la Listeria dans les charcuteries. Les impacts de ces rappels devraient se poursuivre tout au long de 2025, alors que la Food and Drug Administration (FDA) pousse à une surveillance accrue des ingrédients et que l’USDA révise ses procédures d’inspection et de rappel.

L’intelligence artificielle (IA) a également été un axe clé pour les régulateurs de tous les secteurs en 2024. Cette tendance devrait se poursuivre en 2025 alors que les États-Unis cherchent à suivre le rythme des innovations technologiques tout en équilibrant la sécurité des utilisateurs. Il n’est pas certain que ces tendances en matière d’application et de litiges se poursuivront en 2025 sous une nouvelle administration ou comment les priorités réglementaires pourraient évoluer. 

« Il est difficile de dire exactement pourquoi le nombre d’unités rappelées continue de diminuer alors que le nombre de rappels de produits demeure élevé. Les fabricants pourraient produire de plus petits lots, la production globale pourrait diminuer, ou les améliorations de la traçabilité pourraient permettre aux entreprises d’identifier plus précisément les articles défectueux », a souligné Chris Harvey, vice-président principal de la protection de la marque chez Sedgwick. « Alors que la nouvelle administration élabore son programme, les entreprises pourraient faire face à une certaine incertitude concernant les priorités réglementaires. Face au changement, il est essentiel que les entreprises continuent de planifier et de pratiquer régulièrement les rappels de produits et les crises sur le marché. »

Pour télécharger le dernier rapport de l’Indice de rappel américain, cliquez ici.

L’indice de rappel de la protection de la marque Sedgwick est publié chaque trimestre. C’est le seul rapport qui agrège et suit les données de rappel à travers plusieurs agences de réglementation et industries afin d’aider les parties prenantes à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis sur le marché. Pour plus d’informations, visitez www.sedgwick.com/brandprotection.

À propos de Sedgwick

Sedgwick est un fournisseur mondial de premier plan de gestion des sinistres, d’ajustement des pertes et de solutions d’affaires axées sur la technologie. L’entreprise offre une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de ses clients dans les domaines des dommages civils, des biens, du secteur maritime, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d’autres secteurs. À Sedgwick, des comtes attentionnés; Grâce au dévouement et à l’expertise de plus de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et réduisant les risques et pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts pouvant affecter la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Altas Partners, CDPQ, Onex et d’autres investisseurs de la gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.