Uitdagingen omzetten in kansen: wat staat de Franse verzekerings- en schadebeheerssector te wachten?

We worden collectief geconfronteerd met een cocktail van gebeurtenissen – van een pandemie tot de oorlog in Europa en, recentelijk, inflatie. Deze omstandigheden hebben in Frankrijk geleid tot een unieke crisis die we in bijna twintig jaar niet hebben meegemaakt. Hoewel veel mensen optimistisch zijn, heeft dit fenomeen een niet te negeren impact gehad op de verzekerings- en bedrijfsrisicomarkt. Het heeft ons aangemoedigd om nieuwe benaderingen niet uit de weg te gaan, nieuwe oplossingen te ontwikkelen en risico's op een andere manier te beheren. 

Denk dynamisch en creatief 

Interessant genoeg beginnen veel mensen bij het uitbreken van een crisis aan zichzelf te twijfelen en hun benadering van het bedrijfsleven te heroverwegen. Dit opent de deur voor nieuwe manieren van denken. Een crisis brengt weliswaar uitdagingen met zich mee, maar leidt ook tot andere benaderingen en positieve ontwikkelingen, omdat er nieuwe oplossingen worden voorgesteld om problemen uit het verleden te overwinnen. 

We zien hoe recente trends voor opschudding zorgen in de sector, met name op het gebied van claimbeheer. Wanneer ze met een crisis worden geconfronteerd, gaan alle betrokken partijen nadenken over hun kernactiviteiten en -processen, of het nu gaat om acceptatie of claimbeheer. Als onderdeel van hun reflectie zullen organisaties op zoek gaan naar de beste persoon, leverancier, technologie of product om uitdagingen aan te gaan, en waar nodig hun aanpak herzien.

Gedelegeerd claimbeheer

Werkgevers hebben behoefte aan tools voor claimbeheer waarmee ze informatie snel kunnen aanpassen aan hun behoeften. Sedgwick ontwikkelt al jaren oplossingen voor gedelegeerd claimbeheer voor grote bedrijven en internationale organisaties. De trend van gedelegeerd claimbeheer zet zich in Frankrijk voort, mede dankzij de voortdurende toenadering tot makelaars. Wij bieden een gepersonaliseerde aanpak die de best mogelijke oplossing biedt, waardoor het beheer van claims efficiënter en flexibeler wordt. Met onzeviaOne-dashboardshebben klanten meerdere manieren om claimgegevens te bekijken en te filteren via een eenvoudige, moderne interface. Als er een nieuw document of nieuwe statistieken worden toegevoegd, krijgen ze daar zicht op. Als ze met beperkte capaciteit werken, kunnen ze tijd besparen door de tool te gebruiken in plaats van de telefoon te pakken voor updates. 

Bedrijfsgebonden verzekeringsmaatschappijen

StaatFrankrijkaan het begin van een nieuw tijdperk? Landen als Luxemburg hebben de vruchten geplukt van captives — en Frankrijk is misschien op weg om hetzelfde te implementeren. Voor sommige bedrijven is traditionele verzekering niet de beste keuze of zelfs geen optie.Captivesbieden u eigendom, controle en strategische claim- en risicodiensten om uw winst te vergroten. Ze zijn het ultieme governance-instrument voor een grote groep en bieden de mogelijkheid om risico's op een andere manier in realtime te beheren. In de loop van 2023 zou Frankrijk op weg kunnen zijn om captives in middelgrote bedrijven te implementeren. Voor dit initiatief zullen competente mensen en geavanceerde tools het proces vereenvoudigen. De mogelijkheid om betrouwbare, gedetailleerde gegevens te verkrijgen, zal bronnen en risicogebieden aan het licht brengen en bovenal mogelijk maken om deze te delen om preventieve maatregelen te nemen. Dit is een spannende uitdaging die we samen met onze zakelijke klanten in Frankrijk graag aangaan.