Convertir los retos en oportunidades: ¿qué le depara el futuro al sector francés de los seguros y la gestión de siniestros?

En conjunto, nos enfrentamos a una combinación de acontecimientos —desde una pandemia hasta la guerra en Europa y, más recientemente, la inflación—. Estas circunstancias han provocado en Francia una crisis sin precedentes que no se había vivido en casi dos décadas. Aunque mucha gente se muestra optimista, este fenómeno ha tenido un impacto en el mercado de los seguros y los riesgos empresariales que no se puede ignorar. Nos ha animado a no rehuir los nuevos enfoques, a desarrollar nuevas soluciones y a gestionar los riesgos de otra manera. 

Piensa de forma dinámica y creativa 

Curiosamente, cuando se produce una crisis, muchas personas empiezan a cuestionarse a sí mismas y a replantearse su forma de enfocar los negocios. Esto abre la puerta a nuevas formas de pensar. Si bien la crisis plantea retos, también da lugar a nuevos enfoques y avances positivos, ya que se proponen nuevas soluciones para superar los problemas del pasado. 

Hemos empezado a observar cómo las tendencias recientes están causando un gran revuelo en el sector, especialmente en el ámbito de la gestión de siniestros. Ante una crisis, todas las partes implicadas comienzan a reflexionar sobre su actividad principal y sus procesos, ya sea en materia de suscripción o de gestión de siniestros. Como parte de esta reflexión, las organizaciones tratarán de encontrar a la persona, el proveedor, la tecnología o el producto más adecuados para hacer frente a los retos, reorientando su enfoque según sea necesario.

Gestión delegada de reclamaciones

Las empresas necesitan herramientas de gestión de siniestros que les permitan adaptar rápidamente la información a sus necesidades. Desde hace años, Sedgwick desarrolla soluciones de gestión delegada de siniestros para grandes empresas y organizaciones internacionales. La tendencia a la delegación de la gestión de siniestros está avanzando en Francia, en parte debido al continuo acercamiento con los corredores de seguros. Podemos ofrecer un enfoque personalizado que proporciona la mejor solución posible, haciendo que la gestión de siniestros sea más eficiente y flexible. Con nuestros paneles de controlviaOne, los clientes disponen de múltiples formas de visualizar y filtrar los datos de siniestros mediante una interfaz sencilla y moderna. Si se añade un nuevo documento o métricas, tienen visibilidad. Si cuentan con una capacidad limitada, pueden ahorrar tiempo utilizando la herramienta en lugar de llamar por teléfono para obtener actualizaciones. 

Compañías cautivas

¿Se encuentraFranciaal inicio de una nueva era? Países como Luxemburgo han cosechado los beneficios de las aseguradoras cautivas, y Francia podría estar a punto de seguir sus pasos. Para algunas empresas, los seguros tradicionales no son la mejor opción o pueden no ser una opción viable. Las solucionesde cautivasle proporcionan propiedad, control y servicios estratégicos de siniestros y riesgos para ayudarle a impulsar los beneficios. Son la herramienta de gobernanza definitiva para un gran grupo, ya que ofrecen la capacidad de gestionar los riesgos de forma diferente en tiempo real. A medida que avanza 2023, Francia podría estar en camino de implementar las cautivas en las empresas medianas. Para esta iniciativa, el personal competente y las herramientas avanzadas simplificarán el proceso. La capacidad de obtener datos fiables y detallados pondrá de relieve las fuentes y las áreas de riesgo y, sobre todo, permitirá compartirlos para implementar medidas de prevención. Se trata de un reto apasionante que estamos dispuestos a afrontar junto a nuestros clientes corporativos en Francia.