Transformando desafios em oportunidades: O que vem por aí para o setor francês de seguros e gerenciamento de sinistros?

24 de março de 2023

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Coletivamente, estamos enfrentando um coquetel de eventos - desde uma pandemia até a guerra na Europa e, mais recentemente, a inflação. Essas circunstâncias criaram uma crise única na França que não era vivenciada há quase duas décadas. Embora muitas pessoas estejam otimistas, o fenômeno teve um impacto no mercado de seguros e de riscos empresariais que não pode ser ignorado. Ele nos incentivou a não nos esquivarmos de novas abordagens, a desenvolver novas soluções e a gerenciar os riscos de forma diferente. 

Pensar de forma dinâmica e criativa 

É interessante notar que, quando ocorre uma crise, muitas pessoas começam a se questionar e a repensar sua abordagem aos negócios. Isso abre a porta para novas formas de pensar. Embora a crise traga desafios, ela também introduz abordagens diferentes e desenvolvimentos positivos à medida que novas soluções são propostas para superar problemas passados. 

Começamos a testemunhar como as tendências recentes estão causando impacto no setor, especialmente no âmbito do gerenciamento de sinistros. Quando confrontadas com uma crise, todas as partes envolvidas começam a refletir sobre seus principais negócios e processos, sejam eles relacionados à subscrição ou ao gerenciamento de sinistros. Como parte de suas reflexões, as organizações tentarão encontrar a melhor pessoa, fornecedor, tecnologia ou produto para gerenciar os desafios - reposicionando sua abordagem conforme necessário.

Gerenciamento delegado de sinistros

Os empregadores precisam de ferramentas de gerenciamento de sinistros que lhes permitam personalizar rapidamente as informações de acordo com suas necessidades. Há anos, a Sedgwick vem desenvolvendo soluções de gerenciamento de sinistros delegados para grandes empresas e organizações internacionais. A tendência de delegação de sinistros está progredindo na França, em parte devido à contínua aproximação com os corretores. Podemos oferecer uma abordagem personalizada que proporciona a melhor solução possível, tornando o gerenciamento de sinistros mais eficiente e flexível. Com nossos painéis de controle viaOne, os clientes têm várias maneiras de visualizar e filtrar dados de sinistros usando uma interface simples e moderna. Se um novo documento ou métrica for adicionado, eles terão visibilidade. Se estiverem operando com capacidade limitada, podem economizar tempo usando a ferramenta em vez de pegar o telefone para obter atualizações. 

Cativas corporativas

A França está no início de uma nova era? Países como Luxemburgo colheram os benefícios das cativas - e a França pode estar a caminho de implementar o mesmo. Para algumas empresas, o seguro tradicional não é o mais adequado ou pode não ser uma opção. As soluções cativas oferecem propriedade, controle e serviços estratégicos de sinistros e riscos para ajudar a gerar lucros. Elas são a melhor ferramenta de governança para um grande grupo, oferecendo a capacidade de gerenciar riscos de forma diferente em tempo real. No decorrer de 2023, a França pode estar no caminho certo para implementar cativas em empresas de médio porte. Para essa iniciativa, pessoas competentes e ferramentas avançadas simplificarão o processo. A capacidade de obter dados confiáveis e detalhados destacará fontes e áreas de risco e, acima de tudo, permitirá que eles sejam compartilhados para implementar ações de prevenção. Esse é um desafio empolgante que estamos prontos para assumir junto com nossos clientes corporativos na França.