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Tecnologia que funciona com você e para você.

Um homem mostrando algo a uma mulher em um tablet dentro de um escritório com outros funcionários. Imagem de sobreposição de forma oval Imagem de sobreposição de forma retangular

O que fazemos

As plataformas tecnológicas da Sedgwick foram desenvolvidas com base na experiência com clientes de todos os setores em várias linhas de negócios e nos milhões de sinistros que gerenciamos a cada ano. Fornecemos soluções tecnológicas de qualidade superior para muitos dos principais empregadores e operadoras do mundo - e nossas capacidades e conhecimentos são inigualáveis no setor.

Entre em contato conosco

Nossas soluções digitais são desenvolvidas para dar suporte aos clientes e a seus clientes - em cada etapa do processo.

As pessoas em primeiro lugar. Tecnologia avançada. Orientada por dados.

A Sedgwick é uma prestadora de serviços que prioriza as pessoas, a tecnologia e os dados. Essa fórmula nos permite oferecer soluções econômicas que atendem às necessidades em constante mudança dos clientes. Nossa equipe de especialistas, tecnologias proprietárias e dados incomparáveis do setor proporcionam uma experiência digital de sinistros poderosa, perfeita e ideal. Nossos sistemas são desenvolvidos com base em ferramentas avançadas de sinistros voltadas para o mercado, que dão suporte a todos os aspectos de nossos serviços e fazem com que o cliente, o consumidor e o segurado sejam o foco em cada etapa.

Com o mySedgwick, smart.ly e viaOne, continuamos a inovar.

Usando tecnologias emergentes, estamos analisando mais profundamente os detalhes de um sinistro, caso ou exposição e identificando tendências para prever e influenciar as próximas etapas do processo. Estamos automatizando, analisando e visualizando detalhes de sinistros para contar uma história de dados mais completa e transparente. Nosso objetivo é oferecer aos clientes uma visão completa de seus programas e promover uma resolução mais rápida, satisfação geral e menor custo total do risco.

Auxiliar

SaaS

Transformando dados em ação

Auxiliar

Continuamos a aprimorar nossos sistemas com as mais recentes inovações. Com a introdução do Sidekick - nossa primeira integração do setor usando as ferramentas e os serviços OpenAI da Microsoft - estamos explorando o impacto do desempenho da IA generativa e do processamento de linguagem natural em tarefas como resumo de documentos de sinistros, classificação e análise de dados. O Sidekick foi projetado para sobrecarregar nossos profissionais de sinistros, ajudá-los a obter valor das informações com mais rapidez, retransmiti-las aos nossos clientes com eficiência e dedicar mais tempo às pessoas cujos cuidados são confiados a eles. Assista a este vídeo para obter uma visão geral do que o Sidekick pode fazer.

SaaS

Nossos profissionais experientes podem fornecer suporte abrangente de software como serviço (SaaS) para as equipes internas de sinistros dos clientes. Com nossa tecnologia avançada, recursos especializados e serviços integrados, a Sedgwick oferece vantagens para empregadores, seguradoras, pools e associações que nenhum outro sistema de informações de gerenciamento de riscos (RMIS) ou fornecedor de software de administração de sinistros pode igualar. O sistema de sinistros personalizável da Sedgwick oferece aos clientes a capacidade de administrar sinistros de acidentes de trabalho; responsabilidade civil automotiva, geral e profissional; propriedade; invalidez, licença de ausência e acomodações de trabalho; e assistência gerenciada. Nossos clientes podem selecionar módulos de linha de negócios e serviços de suporte complementares com base em suas necessidades, ao mesmo tempo em que se beneficiam da profunda experiência da nossa equipe em sinistros e do conhecimento do setor.

Software LeaveLink® e ADALink

Transformando dados em ação

A Sedgwick desenvolveu a tecnologia para fazer mais do que apenas revelar tendências significativas nos dados de sinistros; usamos nossos dados para orientar decisões que, em última análise, levam a resultados mais inteligentes para os clientes, seus funcionários, clientes e outras partes interessadas. Isso envolve a análise de características específicas de cada sinistro e o tratamento antecipado das preocupações para ajudar a orientá-los para o melhor resultado possível. Fazer isso de forma eficaz para as milhões de pessoas atendidas pela Sedgwick requer tecnologia inteligente e automação incorporadas à nossa abordagem de advocacia.

Por que escolher a Sedgwick?

  • Ágil e adaptável às necessidades do mercado em constante evolução
  • Suíte digital proprietária, que permite escalabilidade e flexibilidade
  • Ferramentas inteligentes e modelos preditivos sofisticados orientam as ações no nível da mesa
  • As ferramentas de comunicação omnichannel envolvem as pessoas em todo o processo de sinistros
  • Um programa robusto de segurança da informação apoia a privacidade e a conformidade dos dados
  • Investimentos em tecnologias que permitem que nossos talentosos profissionais se concentrem no atendimento
  • Sistemas projetados para proporcionar uma jornada de sinistros perfeita e uma experiência digital avançada

Caring counts

Todos os dias, milhares de pessoas recorrem à Sedgwick quando se deparam com um momento de mudança de vida. Elas trabalham para marcas globais que desejam oferecer a melhor cobertura para as pessoas que mais valorizam. São proprietários de grandes e pequenas empresas que precisam colocar as coisas nos eixos. E são funcionários e consumidores que precisam saber que estão protegidos. Cuidamos deles quando mais precisam, ajudando-os a se reerguer, a voltar à estrada, a retomar os negócios como sempre - porque caring counts.

Interessado em nossos serviços?

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