Farmacêutico

A empresa líder mundial em recall de produtos. Apoiando o setor farmacêutico desde 1995.

O CENÁRIO DE RISCOS EM EVOLUÇÃO

Temos orgulho de sermos parceiros de 9/10 das principais marcas farmacêuticas do mundo.

As empresas farmacêuticas estão enfrentando o gerenciamento de cadeias de suprimentos cada vez mais complexas, maior fiscalização regulatória e um cenário de riscos em constante evolução. À medida que mais laboratórios independentes, farmácias e instituições acadêmicas assumirem um papel mais importante no monitoramento da segurança e da qualidade dos produtos, os riscos para as marcas e a reputação aumentarão. As empresas precisam de um plano claro e abrangente que demonstre seu compromisso com a segurança e a qualidade dos produtos, fortaleça os sistemas de qualidade para ajudar a evitar crises futuras e mantenha a reputação perante os clientes e a participação no mercado.

Nossas soluções combinam um processo de planejamento e implementação líder do setor com ferramentas e conhecimentos comprovados para aumentar a velocidade e a eficácia de qualquer recall de produto, retirada do mercado, recuperação ou desafio no mercado.

Desde 1995, firmamos parcerias com as principais marcas farmacêuticas do mundo para desenvolver, testar e executar mais de 7.000 programas de recall e correção de produtos em 100 países e 50 idiomas.

Se estiver planejando - ou enfrentando - um recall de produto, uma retirada do mercado ou qualquer outro incidente com o produto no mercado, nossos especialistas estão à disposição para ajudá-lo.

A empresa líder mundial em recall de produtos farmacêuticos

RECALL DE PRODUTOS FARMACÊUTICOS

Protegendo as principais marcas farmacêuticas do mundo desde 1995.

O gerenciamento eficaz de recall de produtos requer acesso imediato às listas de distribuição farmacêutica para alcançar vastas redes de varejistas, farmácias, provedores médicos e, o mais importante, pacientes. Infelizmente, muitos fabricantes têm lacunas em suas redes de distribuição, o que pode atrasar a resposta ao recall.

A notificação, a recuperação, o processamento, o armazenamento e o descarte de produtos recolhidos são empreendimentos complexos que exigem um gerenciamento eficaz dos riscos para minimizar os impactos e proteger a saúde do paciente e a integridade da marca.

As soluções da Sedgwick Brand Protection fornecem uma infraestrutura de processamento orientada para a qualidade que inclui segurança de última geração, armazenamento segregado de produtos recolhidos, equipamentos avançados de manuseio de produtos e a capacidade de aumento para auxiliar os clientes em todas as etapas do ciclo de vida do produto farmacêutico.

A empresa líder mundial em recall de produtos farmacêuticos

RECALLS DE MEDICAMENTOS PRESCRITOS

Precisão em recalls de medicamentos prescritos: navegando pela segurança e confiança.

Apesar dos rigorosos testes clínicos e dos rigorosos processos de aprovação de medicamentos, os recalls de medicamentos prescritos persistem. O setor farmacêutico opera sob imenso escrutínio, onde um único descuido pode desencadear ações judiciais coletivas, multas sem precedentes ou até mesmo prisão.

Com os recalls de produtos farmacêuticos, não há margem para erros. Isso exige um compromisso inabalável com a precisão e a responsabilidade para garantir a segurança pública e manter a confiança na cadeia de suprimentos farmacêutica.

Por mais de 25 anos, gerenciamos habilmente milhares de recalls de medicamentos prescritos e retiradas do mercado, além de dominarmos habilmente diretrizes regulatórias complexas e em constante evolução. Hoje, temos orgulho de sermos parceiros de 9 das 10 principais marcas farmacêuticas do mundo - descubra como podemos ajudá-lo.

A empresa líder mundial em recall de produtos farmacêuticos

RECALLS DE MEDICAMENTOS DE VENDA LIVRE

Navegando em desafios complexos de notificação e remoção de consumidores.

Os fabricantes e varejistas de medicamentos de venda livre enfrentam a responsabilidade desafiadora de notificar os consumidores durante um recall de produto. A ampla distribuição e o uso generalizado desses medicamentos acrescentam camadas de complexidade na logística de sua recuperação. Desde 1995, apoiamos os fabricantes e varejistas de medicamentos na remoção dos produtos afetados das prateleiras e das residências dos consumidores com a rapidez e a precisão exigidas pelas agências reguladoras.

Nossos especialistas em recall de produtos são especializados em lidar com obstáculos operacionais, oferecendo serviços essenciais de recall de medicamentos, como verificações de eficácia de produtos no local, serviços de notificação, processamento de produtos, instalações de armazenamento seguro e planejamento de preparação obrigatória. Descubra como podemos ajudá-lo.

A empresa líder mundial em recall de produtos farmacêuticos

PERCEPÇÃO ESSENCIAL

Por mais de uma década, a Sedgwick Brand Protection publicou seu relatório trimestral Recall Index. Baixado em mais de 100 países, o Índice se estabeleceu como o guia definitivo para a segurança de produtos farmacêuticos. Acesse os insights de alto nível abaixo e faça o download de nossa última edição na íntegra.

INFORMAÇÕES SOBRE SEGURANÇA E RECALL DE PRODUTOS FARMACÊUTICOS NOS EUA

INFORMAÇÕES SOBRE SEGURANÇA E RECALL DE PRODUTOS FARMACÊUTICOS NA EUROPA

REMEDIAÇÃO FARMACÊUTICA

Simplificação dos processos de devolução para o setor farmacêutico.

Para gerenciar com eficácia as devoluções de produtos, as empresas farmacêuticas precisam de processos simplificados e de uma infraestrutura comprovada. Nossos serviços internos de rastreamento e monitoramento, totalmente automatizados, simplificam o processo de devoluções para lidar de forma eficaz com estoques vencidos e sem desempenho, reduzir erros humanos e aumentar a eficiência do processamento.

Com o rápido processamento de devoluções e o foco na aplicação precisa da política de devolução específica de cada fabricante, as soluções de proteção de marca da Sedgwick geram com eficiência os dados necessários para o reembolso.

Aproveitando três décadas de experiência e conhecimento do setor, nossas estratégias comprovadas de práticas recomendadas e proficiência na execução oferecem suporte abrangente aos fabricantes de medicamentos

A empresa líder mundial em recall de produtos farmacêuticos

SOLUÇÕES DE CALL CENTER LÍDERES DO SETOR

Com o Sedgwick Brand Protection, obtenha acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, a uma equipe global de embaixadores da marca prontos para atender às chamadas de clientes preocupados.

Nossa experiência vai além do manuseio e da resolução de consultas sobre recall de produtos, abrangendo uma ampla gama de desafios comerciais e relacionados a medicamentos - desde retiradas de mercado, alertas de segurança de produtos, programas de ação corretiva e muito mais. Desde 1995, fornecemos ao setor farmacêutico:

  • Suporte instantâneo sob demanda que adiciona flexibilidade e agilidade às infraestruturas existentes de interação com o cliente, aliviando a pressão sobre os recursos à medida que o volume de chamadas aumenta, garantindo que as operações comerciais vitais do dia a dia não sejam comprometidas.
  • Escalabilidade em tamanho e duração, desde compromissos de curto prazo até programas de longo prazo em resposta a recalls de produtos únicos ou problemas persistentes. Flexibilidade sob demanda - basta aumentar ou diminuir o número de chamadas conforme necessário.
Call centers de recall de produtos líderes do setor

PROTEÇÃO DA MARCA SEDGWICK

A empresa líder mundial em recall de produtos

Há mais de 25 anos, empresas de todos os tamanhos e setores confiam em nossa experiência na preparação e no gerenciamento de seus desafios relacionados a produtos. Desde 1995, gerenciamos com sucesso mais de 7.000 dos mais sensíveis e urgentes programas de recall de produtos, abrangendo 100 países e 50 idiomas.

Se suas equipes internas precisam de escalabilidade para manter as operações diárias durante uma crise de produto ou se você precisa de uma solução completa de recall de produtos de ponta a ponta, temos a experiência necessária para proteger sua marca e sua tranquilidade.

Se estiver enfrentando um recall de produto no momento, ou se quiser melhorar sua prontidão para recall, entre em contato conosco agora.

A empresa líder mundial em recall de produtos

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Se estiver planejando - ou enfrentando - um recall de produto, uma retirada do mercado ou qualquer outro incidente com o produto no mercado, nossos especialistas estão à disposição para ajudá-lo.