Farmasøytisk

Ekspertløsninger for tilbakekalling av produkter, hendelsesrespons og pasientbehandling.

Fra reseptbelagte medisiner og reseptfrie legemidler til nye behandlinger, opererer legemiddelindustrien under streng regulatorisk tilsyn. Etter hvert som fremskritt innen behandling, digital helse og patogendeteksjon fortsetter å omforme risikolandskapet, gir vi merkevarer mulighet til å reagere avgjørende og i samsvar med produktrelaterte hendelser eller kriser.

svart rektangel

30+

års erfaring

500 millioner+

produkter trygt fjernet fra markedet

8K+

produkttilbakekalling og hendelsesresponsprogrammer utført

150+

land og 50+ språk støttes

Tilbakekallingshåndtering for farmasøytiske merker

Vår ekspertise omfatter alle aspekter ved håndtering av tilbakekalling av produkter , inkludert varsler til forbrukere, pasienter og helsepersonell , samt håndtering og sikker logistikk av berørte legemidler. Vi sørger for samsvarende karantenetiltak for kontrollerte stoffer, håndhevbare inspeksjonsprotokoller og samsvarende avhendingspraksis i samsvar med lokale forskrifter. 

 

Med den økende kompleksiteten i regulatorisk tilsyn, utnytter vi flere tiår med spesialisert kunnskap for å redusere risiko og beskytte pasientsikkerhet og merkevareintegritet. 

Verdens ledende selskap for tilbakekalling av farmasøytiske produkter

Respons på farmasøytiske hendelser

Ikke alle legemiddelproblemer krever en formell tilbakekalling, men rask og effektiv intervensjon er avgjørende for å redusere helserisikoen til pasienter. Vi bruker vår omfattende erfaring innen legemiddelsektoren til å håndtere en rekke ikke-regulatoriske hendelser. Fra sikkerhetsråd til hastevarsler, tilbaketrekking fra markedet og frivillige tiltak, håndterer vi hver situasjon med største presisjon og forsiktighet. 

 

Uansett utfordring leverer vi skreddersydde, velprøvde løsninger som imøtekommer de unike behovene til merkevaren din, og som navigerer de dynamiske risikoene og kompleksitetene i legemiddelsektoren på en kyndig måte. 

Verdens ledende selskap for tilbakekalling av farmasøytiske produkter

Kontaktsentertjenester

I kjølvannet av en produkthendelse er tydelig og effektiv kommunikasjon avgjørende. Hos Sedgwick kommuniserer vi med kunder på tvers av deres foretrukne kanaler – enten det er telefon, e-post, chat, SMS eller sosiale medier. Vår globale kontaktsenterinfrastruktur gir raskt skalerbar flerspråklig støtte som møter behovene i dagens tilkoblede verden.

 

Med erfaring i over 150 land og på 50 språk hjelper vi farmasøytiske merkevarer med å håndtere henvendelser fra forbrukere, pasienter og helsepersonell, gi oppdateringer i sanntid og tilby viktig trygghet. I en tid der informasjon og feilinformasjon sprer seg raskt, sørger vi for at du holder deg i forkant av samtalen.

Merkebeskyttelse Oppbevaringspanel A skalert 1

Kontakt oss for ekspertstøtte med tilbakekallinger av legemidler og hendelseshåndtering.

Enten du står overfor en hendelse i sanntid, reagerer på en hendelse eller ønsker å styrke beredskapen din for tilbakekalling, er teamet vårt her for å hjelpe. Fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg. Alternativt, hvis du er basert i USA, kan du også nå oss på +1 888.732.3901.