Australia 
Canada 
Danmark 
Frankrike 
Tyskland 
Hellas 
Irland 
Nederland 
New Zealand 
Norge 
Spania og Portugal 
Storbritannia 
USA 
30+
års erfaring
Medisinske apparater
Ekspertløsninger for tilbakekalling av produkter, hendelsesrespons og pasientbehandling.
Fra diagnostiske verktøy til bærbare og implanterbare enheter, opererer den medisinske utstyrssektoren under intens regulatorisk gransking. Etter hvert som innovasjon forvandler pasientbehandling og krav til samsvar utvikler seg, gir vi merkevarer ekspertisen til å beskytte pasienter, bevare tillit og opprettholde samsvar i alle faser.
Beskyttelse av sektoren for medisinsk utstyr.
I over 30 år har Sedgwick vært en pålitelig partner for produsenter av medisinsk utstyr som står overfor kritiske sikkerhetshendelser. Enten vi reagerer på problemer med enhetsfeil, kontaminering, feilmerking eller programvarefeil, tilbyr vi ekspertveiledning gjennom alle trinn i produktets livssyklus. Vår dyptgående ekspertise innen regelverk sikrer at merkevarer kan handle med tillit, minimere forstyrrelser og beskytte pasienter når det gjelder som mest.
Vi har tillit fra 9/10 av verdens ledende enhetsprodusenter, og tilbyr uovertruffen rekkevidde, dyp bransjeekspertise og velprøvde strategier for tilbakekalling og hendelsesrespons.
Vi har tillit fra 9/10 av verdens ledende enhetsprodusenter, og tilbyr uovertruffen rekkevidde, dyp bransjeekspertise og velprøvde strategier for tilbakekalling og hendelsesrespons.
500 millioner+
produkter trygt fjernet fra markedet
8K+
produkttilbakekalling og hendelsesresponsprogrammer utført
150+
land og 50+ språk støttes
Omfattende løsninger for medisinsk utstyrssektoren.
Tilbakekallingshåndtering for medisinsk utstyrsmerker
Sedgwick leverer omfattende støtte for tilbakekalling av produkter, skreddersydd spesielt for sektoren for medisinsk utstyr. Vår ekspertise strekker seg til alle aspekter av håndtering av tilbakekalling av produkter , fra samsvar med forskrifter og varsling av pasienter og helsepersonell, til sikker logistikk, avhending og resirkuleringspraksis .
Med den økende kompleksiteten i regulatorisk tilsyn, utnytter vi flere tiår med spesialisert kunnskap for å redusere risiko og beskytte pasientsikkerhet og merkevareintegritet.
Respons på hendelser med medisinsk utstyr
Ikke alle problemer med medisinsk utstyr krever en formell tilbakekalling, men rask og effektiv intervensjon er avgjørende for å redusere helserisikoen for pasienter. Sedgwick bruker sin omfattende erfaring innen medisinsk utstyrssektoren til å håndtere en rekke ikke-regulatoriske hendelser. Fra sikkerhetsråd til hastevarsler, kunngjøringer om slutten av levetiden og frivillige tilbaketrekkinger, håndterer vi hver situasjon med største presisjon og forsiktighet.
Uansett utfordring leverer vi skreddersydde, velprøvde løsninger som imøtekommer de unike behovene til merkevaren din, og som navigerer de dynamiske risikoene og kompleksiteten i medisinsk utstyrssektoren på en kyndig måte.
Kontaktsentertjenester
Etter en enhetshendelse er tydelig og effektiv kommunikasjon avgjørende. Hos Sedgwick kommuniserer vi med kunder på tvers av deres foretrukne kanaler – enten det er telefon, e-post, chat, SMS eller sosiale medier. Vår globale kontaktsenterinfrastruktur gir raskt skalerbar flerspråklig støtte som møter behovene i dagens tilkoblede verden.
Med erfaring i over 150 land og på 50 språk hjelper vi produsenter av medisinsk utstyr med å håndtere henvendelser fra forbrukere, pasienter og helsepersonell, gi oppdateringer i sanntid og tilby viktig trygghet. I en tid der informasjon og feilinformasjon sprer seg raskt, sørger vi for at du holder deg i forkant av samtalen.
Viktig innsikt i produktsikkerhet.
Produktsikkerhet er i søkelyset sterkere enn noensinne. Fra nye frivillige standarder til ensidige advarsler fra regulatorer står bedrifter på tvers av alle bransjer og jurisdiksjoner overfor enestående utfordringer.
Våre ekspertinnsikter gir klarheten og strategiene som trengs for å styrke risikoredusering og beredskap for tilbakekalling. Hold deg i forkant av nye trusler og beskytt merkevaren din med trygghet.
Våre ekspertinnsikter gir klarheten og strategiene som trengs for å styrke risikoredusering og beredskap for tilbakekalling. Hold deg i forkant av nye trusler og beskytt merkevaren din med trygghet.
Kontakt oss for ekspertstøtte med medisinsk utstyr og hendelsesrespons.
Enten du står overfor en hendelse i sanntid, reagerer på en hendelse eller ønsker å styrke beredskapen din for tilbakekalling, er teamet vårt her for å hjelpe. Fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg. Alternativt, hvis du er basert i USA, kan du også nå oss på +1 888.732.3901.
Registrer deg for å få mer fra Sedgwick
Tankeledelse • Reguleringsoppdateringer • Nye løsninger • Nyheter og utvikling