Dispositifs médicaux

Sedgwick offre un soutien complet au rappel de produits, spécialement adapté au secteur des dispositifs médicaux. Notre expertise s’étend à tous les aspects de la gestion des rappels de produits, de la conformité réglementaire et des notifications aux patients et aux fournisseurs de soins de santé, à la logistique sécurisée, à l’élimination et aux pratiques de recyclage.

Avec la complexité croissante de la surveillance réglementaire, nous mettons à profit des décennies de connaissances spécialisées pour atténuer les risques et protéger la sécurité des patients ainsi que l’intégrité de la marque.

Tous les problèmes liés aux dispositifs ne nécessitent pas un rappel formel, mais une intervention rapide et efficace est cruciale pour atténuer les risques pour la santé des patients. Sedgwick met à profit sa vaste expérience dans le secteur des dispositifs médicaux pour gérer une gamme d’incidents non réglementaires. Des avis de sécurité aux notifications urgentes, en passant par les annonces de fin de vie et les retraits volontaires, nous gérons chaque situation avec la plus grande précision et soin.

Quel que soit le défi, nous offrons des solutions personnalisées et éprouvées qui répondent aux besoins uniques de votre marque, naviguant avec expertise dans les risques dynamiques et les complexités du secteur des dispositifs médicaux. 

À la suite d’un incident d’appareil, une communication claire et efficace est cruciale. Chez Sedgwick, nous interagissons avec les clients à travers leurs canaux préférés — que ce soit par téléphone, courriel, chat, SMS ou médias sociaux. Notre infrastructure mondiale de centres de contact offre un soutien multilingue rapidement évolutif qui répond aux besoins du monde connecté d’aujourd’hui. 

Avec une expérience dans plus de 150 pays et 50 langues, nous aidons les fabricants de dispositifs médicaux à gérer les demandes des consommateurs, des patients et des professionnels de la santé, à fournir des mises à jour en temps réel et à offrir des assurances essentielles. À une époque où l’information et la désinformation se propagent rapidement, nous nous assurons que vous gardiez une longueur d’avance dans la conversation.