Medicinsk udstyr

Sedgwick leverer omfattende support til tilbagekaldelse af produkter, der er skræddersyet specielt til sektoren for medicinsk udstyr. Vores ekspertise omfatter alle aspekter af produkt tilbagekaldelsesstyring, fra overholdelse af lovgivning og underretning af patienter og sundhedsudbydere til sikker logistik, bortskaffelse​,​ genanvendelse.

Med den stigende kompleksitet i det lovgivningsmæssige tilsyn udnytter vi vores mange års specialiserede viden til at mindske risici og beskytte patientsikkerheden og brandintegriteten.

Ikke alle problemer med medicinsk udstyr kræver en formel tilbagekaldelse, men hurtig og effektiv indgriben er afgørende for at mindske risici for patienternes sundhed. Sedgwick udnytter sin omfattende erfaring inden for medicinsk udstyr til at håndtere en række ikke-regulatoriske hændelser. Fra sikkerhedsadvarsler til hastemeddelelser, meddelelser om udløb af levetid og frivillige tilbagekaldelser håndterer vi hver situation med største præcision og omhu.

Uanset udfordringen leverer vi skræddersyede, gennemprøvede løsninger, der imødekommer dit brands unikke behov, og navigerer med ekspertise gennem de dynamiske risici og kompleksiteter i sektoren for medicinsk udstyr. 

I kølvandet på en enhedshændelse er klar og effektiv kommunikation afgørende. Hos Sedgwick kommunikerer vi med kunderne via deres foretrukne kanaler – uanset om det er telefon, e-mail, chat, SMS​,​ eller sociale medier. Vores globale kontaktcenterinfrastruktur giver hurtig skalerbar flersproget support, der imødekommer behovene i dagens forbundne verden. 

Med erfaring i over 150 lande og 50 sprog hjælper vi producenter af medicinsk udstyr med at håndtere forbruger-, patienter og sundhedsudbydere, levere opdateringer i realtid opdateringer​​ og tilbyde vigtig tryghed. I en tid, hvor information og misinformation spredes hurtigt, sikrer vi, at du er på forkant med samtalen.