Australien 
Canada 
Danmark 
Frankrig 
Tyskland 
Irland 
Holland 
New Zealand 
Norge 
Spanien og Portugal 
Storbritannien 
USA 
30+
års erfaring
Mad og drikke
Ekspertløsninger til tilbagekaldelse af produkter, håndtering af hændelser og kundeservice.
Fødevare- og drikkevaremærker står over for et ustabilt marked præget af strenge lovgivningsmæssige standarder, komplekse forsyningskæder og skiftende forbrugerpræferencer. I takt med at kostvaner ændrer sig og efterspørgslen efter bæredygtighed stiger, skal produktsikkerhed prioriteres. Vi leverer den nødvendige ekspertise til at sikre overholdelse af lovgivningen, mindske risici og beskytte brandets integritet.
Beskyttelse af fødevare- og drikkevaresektoren.
I over 30 år har Sedgwick været den betroede partner for fødevare- og drikkevaremærker, der reagerer på kritiske sikkerhedshændelser – fra fødevarebårne patogener og bakteriel forurening til forkert mærkning af allergener, emballagefejl og meget mere. Uanset om det drejer sig om færdigretter, friske råvarer, kosttilskud eller modermælkserstatning, giver vi mærker mulighed for at reagere beslutsomt, samtidig med at vi navigerer gennem lovgivningsmæssige krav gennem hele afhjælpningsprocessen.
Vi er betroet af 8/10 af verdens førende fødevare- og drikkevarevirksomheder og tilbyder en uovertruffen rækkevidde, dyb brancheekspertise og gennemprøvede strategier for tilbagekaldelse og håndtering af hændelser.
Vi er betroet af 8/10 af verdens førende fødevare- og drikkevarevirksomheder og tilbyder en uovertruffen rækkevidde, dyb brancheekspertise og gennemprøvede strategier for tilbagekaldelse og håndtering af hændelser.
500M+
produkter, der er fjernet sikkert fra markedet
8.000+
programmer for produkttilbagekaldelse og reaktion på hændelser udført
150+
lande og 50+ sprog understøttes
Komplette løsninger til fødevare- og drikkevareindustrien.
Tilbagekaldelsesstyring for fødevare- og drikkevaremærker
Vi leverer omfattende support til tilbagekaldelse af produkter, der er skræddersyet specielt til fødevare- og drikkevaresektoren. Da mange produkter har en begrænset holdbarhed, er det afgørende at informere forbrugerne hurtigt og effektivt for at forhindre, at de berørte produkter indtages.
Fra overholdelse af lovgivning og tilbagekaldelsesmeddelelser til offentlige meddelelser og koordinering med forhandlere sikrer vores ekspertise hurtig handling for at beskytte forbrugerne og varemærkets integritet.
Håndtering af hændelser med mad og drikkevarer
Ikke alle produktproblemer kræver en formel tilbagekaldelse, men hurtig og effektiv indgriben er afgørende. Sedgwick udnytter sin omfattende erfaring med tilbagekaldelser til at håndtere en lang række ikke-regulatoriske hændelser. Fra forebyggende sikkerhedsadvarsler og hastemeddelelser til frivillige tilbagekaldelser og inspektioner i butikkerne for at kontrollere, at produkterne er fjernet, håndterer vi hver situation med største præcision og omhu.
Uanset udfordringen leverer vi skræddersyede, gennemprøvede løsninger, der imødekommer dit brands unikke behov, og vi navigerer med ekspertise gennem de dynamiske risici og kompleksiteter i føde- og drikkevaresektoren.
Kontaktcenter-tjenester
I kølvandet på en produktulykke er klar og effektiv kommunikation afgørende. Hos Sedgwick kommunikerer vi med kunderne via deres foretrukne kanaler – uanset om det er telefon, e-mail, chat, SMS, eller sociale medier. Vores globale kontaktcenterinfrastruktur leverer hurtigt skalerbar flersproget support, der imødekommer behovene i dagens forbundne verden.
Med erfaring i over 150 lande og 50 sprog hjælper vi fødevare- og drikkevarebranschen brands med at håndtere kundehenvendelser, levere opdateringer i realtid og tilbyder vigtig tryghed. I en tid, hvor information og misinformation spredes hurtigt, sikrer vi, at du forbliver på forkant med samtalen.
Vigtig indsigt i produktsikkerhed.
Søgelyset på produktsikkerhed skinner klarere end nogensinde. Fra nye frivillige standarder til ensidige advarsler fra myndighederne står virksomheder på tværs af alle brancher og jurisdiktioner over for hidtil usete udfordringer.
Vores ekspertindsigt giver den klarhed og de strategier, der er nødvendige for at styrke risikominimering og tilbagekaldelsesberedskab. Vær på forkant med nye trusler, og beskyt dit brand med tillid.
Vores ekspertindsigt giver den klarhed og de strategier, der er nødvendige for at styrke risikominimering og tilbagekaldelsesberedskab. Vær på forkant med nye trusler, og beskyt dit brand med tillid.
Kontakt os for at få eksperthjælp med tilbagekaldelse af fødevarer og drikkevarer og håndtering af hændelser.
Uanset om du står over for en live tilbagekaldelse, reagerer på en hændelse eller ønsker at styrke dit tilbagekaldelsesberedskab, er vores team klar til at hjælpe. Udfyld formularen nedenfor, så kontakter vi dig. Hvis du er baseret i USA, kan du også kontakte os på +1 888.732.3901.
Tilmeld dig for at få flere opdateringer fra Sedgwick
Thought leadership - Opdateringer om lovgivning - Nye løsninger - Nyheder og udvikling