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Estados Unidos 
30+
anos de experiência
RESPOSTA À VIOLAÇÃO DE DADOS
Proteja sua marca com comunicações especializadas em situações de crise.
O verdadeiro risco de uma violação de dados não está simplesmente no evento em si, mas na incapacidade de gerenciar a comunicação de forma eficaz após o ocorrido. Nossas soluções personalizadas permitem que você se comunique prontamente com seus clientes, preserve a confiança e proteja sua reputação durante esses momentos críticos.
Seu parceiro em tempos de incerteza.
Após uma violação de dados ou outro evento sensível relacionado à privacidade, uma comunicação eficaz é fundamental. Com mais de 30 anos de experiência em engajamento do cliente e resposta a crises, oferecemos soluções personalizadas que permitem que você notifique as pessoas afetadas de forma rápida e em conformidade com as normas, garantindo que sua organização seja vista como responsiva e responsável durante momentos difíceis.
Mais de 500 milhões
produtos retirados do mercado com segurança
Mais de 7 mil
programas de recolha de produtos e resposta a incidentes executados
150+
países e mais de 50 idiomas suportados
Soluções estratégicas para comunicação de violação de dados.
Notificações precisas e em conformidade sobre violações de dados
A notificação precisa e em conformidade é um componente crítico da resposta à violação de dados. Nossa sistemas seguros validam os dados das pessoas afetadas, garantindo precisão e conformidade e confidencialidade em todas as comunicações.
Nossa abordagem estruturada elimina atrasos e reduz errose e fornece orientações claras e práticas para as pessoas afetadas. Ao gerenciar todos os aspectos da entrega de notificações em vários canais, ajudamos as empresas a lidar com requisitos complexos, manter a transparência e a demonstrar responsabilidade em momentos de crise.
Ampliando a proteção com monitoramento de crédito
Em colaboração com nossos parceiros, nós permitir que as empresas ofereçam monitoramento de crédito gratuito aos clientes afetados, proporcionando-lhes uma camada adicional de proteção contra possíveis fraudes.
Esse suporte proativo permite que os indivíduos detectem atividades suspeitas antecipadamente e tomem medidas preventivas, se necessário. Ao ampliar esses serviços, as empresas reforçam seu compromisso com a segurança e o bem-estar dos clientes, fortalecendo a confiança e a fidelidade à marca.
Suporte escalável para centrais de atendimento
Quando ocorre uma violação de dados, as preocupações dos clientes podem aumentar rapidamente. Nossas centrais de atendimento oferecem suporte personalizado e escalável para gerenciar picos de consultas, garantindo operações contínuas durante situações de alta pressão.
Com experiência em 150 países e 50 idiomas, nossa equipe multilíngue oferece assistência empática no idioma preferido do cliente. Isso garante uma comunicação clara, ajuda a tranquilizar as pessoas afetadas e permite que as empresas mantenham padrões de serviço excepcionais durante todo o incidente.
Entre em contato conosco para lidar com suas comunicações sobre violação de dados.
Quer você esteja enfrentando um evento de recall ao vivo, respondendo a um incidente ou procurando fortalecer sua preparação para recalls, nossa equipe está aqui para ajudar. Preencha o formulário abaixo e entraremos em contato com você. Alternativamente, se você estiver nos EUA, também pode entrar em contato conosco pelo telefone +1 888.732.3901.
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