Australië 
Canada 
Denemarken 
Frankrijk 
Duitsland 
Ierland 
Nederland 
Nieuw-Zeeland 
Noorwegen 
Spanje en Portugal 
Verenigd Koninkrijk 
Verenigde Staten 
30+
jarenlange ervaring
REACTIE OP GEGEVENSINBREUK
Bescherm uw merk met deskundige crisiscommunicatie.
Het werkelijke risico van een datalek ligt niet alleen in het incident zelf, maar ook in het onvermogen om de communicatie daarna effectief te beheren. Met onze op maat gemaakte oplossingen kunt u uw klanten snel benaderen, het vertrouwen behouden en uw reputatie beschermen tijdens deze kritieke momenten.
Uw partner in onzekere tijden.
Na een datalek of een andere gevoelige gebeurtenis op het gebied van privacy is effectieve communicatie van cruciaal belang. Met meer dan 30 jaar ervaring op het gebied van klantbetrokkenheid en crisisrespons bieden wij oplossingen op maat waarmee u de betrokken personen snel en conform de voorschriften op de hoogte kunt brengen. Zo zorgt u ervoor dat uw organisatie in moeilijke tijden als responsief en verantwoordelijk wordt gezien.
500M+
producten veilig van de markt gehaald
8.000+
uitgevoerde programma's voor het terugroepen van producten en het reageren op incidenten
150+
ondersteunde landen en 50+ talen
Strategische oplossingen voor communicatie bij datalekken.
Nauwkeurige en conforme meldingen van datalekken
Nauwkeurige en conforme kennisgeving is een cruciaal onderdeel van de reactie op datalekken. Onze beveiligde systemen valideren de gegevens van getroffen personen, waardoor nauwkeurigheid en naleving worden gegarandeerd en vertrouwelijkheid in elke communicatie.
Onze gestructureerde aanpak voorkomt vertragingen en vermindert fouten en biedt duidelijke, bruikbare richtlijnen aan de betrokkenen. Door elk aspect van de kennisgeving via meerdere kanalen te beheren, helpen we bedrijven om complexe vereisten te navigeren en transparantie te behouden en verantwoordelijkheid te tonen in tijden van crisis.
Uitbreiding van bescherming met kredietbewaking
In samenwerking met onze partners, wij mogelijk maken bedrijven in staat stellen om gratis kredietbewaking aan getroffen klanten aan te bieden, waardoor zij een extra beschermingslaag tegen mogelijke fraude krijgen.
Dankzij deze proactieve ondersteuning kunnen individuen verdachte activiteiten vroegtijdig opsporen en indien nodig voorzorgsmaatregelen nemen. Door deze diensten uit te breiden, versterken bedrijven hun toewijding aan veiligheid en het welzijn van hun klanten, waardoor het vertrouwen en de merkloyaliteit worden versterkt.
Schaalbare contactcenterondersteuning
Wanneer er een datalek plaatsvindt, kunnen de zorgen van klanten snel escaleren. Onze contactcentra bieden schaalbare, gepersonaliseerde ondersteuning om pieken in het aantal vragen op te vangen, zodat de bedrijfsvoering ook in stressvolle situaties soepel blijft verlopen.
Met ervaring in 150 landen en 50 talen biedt ons meertalige team empathische hulp in de voorkeurstaal van de klant. Dit zorgt voor duidelijke communicatie, stelt betrokken personen gerust en stelt bedrijven in staat om tijdens het incident uitzonderlijke servicenormen te handhaven.
Neem contact met ons op voor het afhandelen van uw communicatie over datalekken.
Of u nu wordt geconfronteerd met een terugroepactie, reageert op een incident of uw voorbereiding op een terugroepactie wilt verbeteren, ons team staat klaar om u te helpen. Vul het onderstaande formulier in en wij nemen contact met u op. Als je in de VS bent gevestigd, kun je ons ook bereiken op +1 888.732.3901
Meld u aan voor meer informatie over Sedgwick
Thought leadership - Regelgevingsupdates - Nieuwe oplossingen - Nieuws en ontwikkelingen