Sterkere stormer, smartere respons: Sedgwicks forpliktelse overfor kunder

Etter hvert som høydepunktet av katastrofesesongen i 2025 (CAT) nærmer seg, er innsatsen høyere enn noensinne. Med prognoser som spår en over gjennomsnittlig orkansesong og økende usikkerhet rundt føderal katastroferespons, må bedrifter og skadeansvarlige være mer forberedte, smidige og robuste enn tidligere år. Hos Sedgwick ser vi ikke bare på himmelen – vi forbereder oss aktivt på det som kommer.

Den nåværende situasjonen: En perfekt storm av risiko

Ifølge National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA) forventes orkansesongen i Atlanterhavet i 2025 å bli «over normalen», med 17 til 25 navngitte stormer, 8 til 13 orkaner og 4 til 7 større orkaner (kategori 3 eller høyere). Colorado State Universitys prognose gjenspeiler denne bekymringen, og nevner rekordvarme havoverflatetemperaturer i Atlanterhavet og en svekkende El Niño som viktige drivere.

Men det er ikke bare været som skaper bekymring. Den føderale infrastrukturen for katastrofeberedskap er under press. NOAA står overfor budsjettkutt og bemanningsmangel, noe som kan påvirke FEMAs evne til å levere rettidige prognoser og støtte. FEMAs evne til å reagere med full kapasitet er fortsatt usikker, med intern omstrukturering og finansieringshull som reiser spørsmål om hvorvidt de er klare til å håndtere store hendelser.

Som Andy McCallum, visepresident for spesialoperasjoner, bemerker: «Gitt den nåværende tilstanden til føderale ressurser, spesielt hos FEMA, overvåker vi nøye hvordan eventuelle begrensninger kan påvirke storskala katastroferespons. Det er viktigere enn noen gang at vi er forberedt på å gripe inn raskt og effektivt hvis det oppstår mangler.»

Hva bedrifter bør være opptatt av

I dette stadig utviklende landskapet står bedrifter overfor flere kritiske risikoer:

• Økt kravvolum og kompleksitet: Hyppigere og mer alvorlige værhendelser betyr flere krav – og mer kompliserte. Uten sterk føderal støtte vil private forsikringsselskaper og tredjepartsadministratorer (TPA-er) ta på seg et større ansvar.
• Beredskapshull: Mange organisasjoner har ikke oppdatert sine CAT-responsplaner for å gjenspeile de nye regulatoriske og miljømessige realitetene. Dette kan føre til forsinkelser, ineffektivitet og omdømmeskade.
• Svindelrisiko: I stressende CAT-scenarier øker risikoen for falske krav. Uten detaljerte data og robuste etterforskningsverktøy kan falske krav glippe mellom to stoler.

Hvordan Sedgwick holder seg i forkant

Hos Sedgwick har vi tatt en proaktiv, flerlags tilnærming til CAT-beredskap – en som balanserer kortsiktig beredskap med langsiktig motstandskraft.

Kortsiktig beredskap

• Skalerbare responsteam: Vi har bygget opp en stor gruppe trente takstmenn og felteksperter som raskt kan sendes ut til berørte områder.
• Teknologidrevet sortering: Våre digitale inntaksverktøy og mobile responsenheter lar oss vurdere og prioritere krav raskt, selv i tilfeller med stort volum.
• Klientkommunikasjon: Gjennom regelmessig digitalt innhold og direkte kontakt holder vi kundene informert og utstyrt med den nyeste innsikten. Aprilbloggen vår, « Navigering i vindene i en usikker tornadosesong », la grunnlaget for denne sesongens beredskapsstrategi.

Langsiktig strategi

• Investering i talenter og verktøy: Vi utvider vår CAT-benk gjennom målrettet rekruttering og kontinuerlig opplæring. Samtidig investerer vi i teknologier som droneinspeksjoner, AI-assistert triage og avanserte værinformasjonsplattformer.
• Scenarioplanlegging: Vi modellerer ulike FEMA-responsscenarioer og utvikler beredskapsarbeidsflyter for å sikre kontinuitet, uansett hva som skjer på føderalt nivå.
• Bransjeinteresse: Sedgwick fortsetter å samarbeide med bransjekoalisjoner og reguleringsorganer for å forme fremtidig politikk og sikre at stemmen til skadeeksperter blir hørt.

Tillit gjennom beredskap

Selv om skadeforsikringssesongen i 2025 bringer nye utfordringer, er vår prioritet den samme: å være der for kundene våre når det gjelder som mest. Vi forstår presset som alvorlige værhendelser legger på bedrifter, lokalsamfunn og enkeltpersoner – og vi er forpliktet til å hjelpe deg med å navigere i hvert trinn av skadebehandlingsprosessen med klarhet, hastighet og medfølelse.

Enten det gjelder rask oppskalering etter en større hendelse, tolking av utviklende regelverk eller bruk av teknologi for å effektivisere responsen, er teamene våre klare til å støtte deg. For i usikre øyeblikk er det viktigste å vite at du ikke står overfor det alene.

Hold deg informert.

Abonner på innsikten vår nedenfor for å motta de siste oppdateringene om CAT-trender, beredskapsstrategier og bransjeutvikling – rett i innboksen din.

Gjør deg forberedt.

Hvis du ønsker å avtale en CAT-beredskapsgjennomgang, kan du sende oss en e-post på [email protected].