MULTINATIONALE IMMOBILIENPROGRAMME
Sicherstellung von Einheitlichkeit und Kontrolle über globale Immobilienportfolios hinweg.
Wir unterstützen Versicherer, Rückversicherer, Managing General Agents (MGAs), firmeneigene Versicherungsgesellschaften und Makler bei der Verwaltung multinationaler Versicherungsprogramme mit einem ganzheitlichen, disziplinierten Ansatz – dabei stimmen wir die globale Strategie auf die lokale Umsetzung ab, um bei jedem Schadensfall Vertrauen zu schaffen.

Eine effektive Abwicklung multinationaler Sachschadenfälle geht über die bloße Bearbeitung einzelner Schadensfälle hinaus; sie erfordert einen Ansatz, der die Leistungsfähigkeit des gesamten Programms sicherstellt. Angesichts zahlreicher Rechtsordnungen, unterschiedlicher regulatorischer Rahmenbedingungen und komplexer übergeordneter bzw. lokaler Strukturen können Unstimmigkeiten schnell die Ergebnisse untergraben, die Kosten in die Höhe treiben und das Vertrauen der Kunden schwächen. Unsere von Experten entwickelten Lösungen können hier Abhilfe schaffen.
Der globalen Komplexität Struktur verleihen
Die Verwaltung multinationaler Immobilienportfolios in großem Maßstab wird zunehmend schwieriger. Mit der Ausweitung der Programme auf verschiedene Länder entstehen Herausforderungen – nicht nur aufgrund einzelner Schadensfälle, sondern auch aufgrund mangelnder Koordination zwischen den Märkten, Schadensregulierern und Beteiligten. Unterschiede bei Vorschriften, der Auslegung von Versicherungsbedingungen und der Erbringung von Dienstleistungen können zu Reibungen führen, die Entscheidungsfindung verzögern und die finanziellen Ergebnisse beeinträchtigen.
Auf Programmebene führt dies häufig zu:
- Unterschiede bei der Schadenbearbeitung in den einzelnen Ländern
- Diskrepanz zwischen den Maßnahmen auf übergeordneter und lokaler Ebene
- Fehlende Echtzeit-Transparenz über alle Portfolios hinweg
- Anforderungen an die Genauigkeit der Buchführung und die Finanzkontrolle
- Unterschiedliche Erfahrungen der Versicherten in den verschiedenen Regionen
In diesem Umfeld ist ein Schadenmanagement in Zusammenarbeit mit dem richtigen strategischen Partner unerlässlich, um die finanzielle Disziplin und die Servicequalität aufrechtzuerhalten. Wir arbeiten mit Kunden zusammen, die ein breites Spektrum multinationaler Sachrisiken abdecken, darunter:
- Komplexe globale und regionale Immobilienprogramme
- Rahmenverträge und lokal genehmigte Versicherungsvereinbarungen
- Modelle der Befugnisübertragung und der Auslagerung der Schadenbearbeitung
- Katastrophenereignisse, die mehrere Regionen betreffen
- Umfangreiche Sachschäden und Verluste aufgrund von Betriebsunterbrechungen
Ein koordinierter Ansatz zur Programmleistung
Unser Fokus liegt nicht nur auf der Regulierung von Schadensfällen, sondern auch darauf, sicherzustellen, dass diese einheitlich, effizient und im Einklang mit den Programmzielen bearbeitet werden. Wir übernehmen frühzeitig die Überwachung jedes einzelnen Schadensfalls im Kontext des Gesamtprogramms und stimmen die Auslegung der übergeordneten und lokalen Policen aufeinander ab, um Lücken, Doppelungen oder Streitigkeiten zu vermeiden. Diese frühzeitige Koordination ermöglicht eine schnellere Entscheidungsfindung und schafft größeres Vertrauen in den Versicherungsschutz.
Unsere Spezialisten führen Schadensbewertungen nach einheitlichen Methoden in allen Regionen durch, was eine zuverlässigere Rückstellungsbildung und einen klareren Überblick über das finanzielle Risiko auf Programmebene ermöglicht. Wir überwachen den Schadenablauf zentral und stellen so sicher, dass alle Beteiligten – lokale Schadensregulierer, Makler, Versicherte und Berater – auf eine einheitliche Strategie abgestimmt sind. Dies verringert die Zersplitterung, verbessert die Kommunikation und beschleunigt die Schadenregulierung.
Wo sich die Gelegenheit ergibt, unterstützen wir auch Maßnahmen zur Rückforderung und zum Regressanspruch über verschiedene Rechtsordnungen hinweg, wodurch die Gesamtkosten der Schadensfälle für das Programm gesenkt werden.
So arbeiten wir
Unser Modell soll Struktur und Transparenz in multinationale Schadensfälle bringen:
- Umfang und Auswirkungen definieren: Programmkontext und Prioritäten festlegen
- Eine zentrale Aufsicht einführen: Klare Leitungsstrukturen und Rechenschaftspflichten schaffen
- Fachwissen mobilisieren: Zuverlässige Spezialisten schnell in verschiedenen Regionen einsetzen
- Für Einheitlichkeit sorgen: Behandeln Sie Schadensfälle im Einklang mit den globalen und lokalen Anforderungen
- Interessengruppen aufeinander abstimmen: Alle Beteiligten mit einem einheitlichen Ansatz koordinieren
- Fortschritte vorantreiben: Die Dynamik für eine zeitnahe Lösung aufrechterhalten
- Einblicke gewinnen: Konsistente Datenberichte und Transparenz auf Portfolioebene gewährleisten
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Niall Metcalfe
Leiter des Bereichs Technische und Sonderrisiken
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