GESTIÓN DE SINIESTROS
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Reclamaciones por responsabilidad civil

Cuenta con el respaldo del mayor equipo especializado en reclamaciones de responsabilidad civil

Como líderes del sector en la gestión de siniestros de responsabilidad civil de automóviles, general, especializada y profesional, controlamos los costes, reducimos el riesgo de litigios y protegemos la reputación de su organización.

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No importa a qué se enfrente: un accidente automovilístico con un vehículo de la empresa, una lesión en una tienda, una demanda por negligencia médica en un hospital o cualquier otra cosa. Obtenga la tranquilidad y los mejores resultados que solo puede ofrecerle el líder mundial en administración y gestión de reclamaciones de responsabilidad civil. Contamos con más expertos en responsabilidad civil automovilística, general y profesional, y hemos gestionado más reclamaciones que nadie. Utilizamos esa experiencia y esos conocimientos incomparables, junto con tecnología avanzada de inteligencia artificial, para tomar mejores decisiones y añadir eficiencias que le ayudan a conseguir los plazos de reclamación más rápidos y el mayor ahorro de costes del sector. Esta eficiencia también reduce su riesgo de litigio y, aunque las tasas en todo el sector están aumentando, nosotros tenemos menos reclamaciones litigadas año tras año. 

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reclamaciones por responsabilidad civil tramitadas anualmente

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reclamaciones de responsabilidad civil en nuestra base de datos

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expertos en responsabilidad civil

Seguro de responsabilidad civil para vehículos

Consigue que tus empleados y tu negocio vuelvan a la normalidad de forma rápida y segura tras un accidente de tráfico. Somos líderes del sector en la gestión de reclamaciones de responsabilidad civil de automóviles y ayudamos a aseguradoras, empresas de gestión de flotas y clientes corporativos en todos los aspectos de sus reclamaciones de automóviles, tanto de primera como de tercera parte. Contamos con el mayor equipo de expertos en automóviles —desde nuestros especialistas de la unidad de casos graves, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, hasta nuestras enfermeras encargadas de la revisión de facturas médicas— y todos ellos cuentan con el respaldo de una avanzada tecnología de inteligencia artificial y el conjunto de datos más sólido del mercado. Para usted, esto se traduce en los plazos de tramitación de siniestros más rápidos del sector y un menor riesgo de litigio. Dispondrá de una visibilidad completa del proceso de tramitación del siniestro de principio a fin gracias a nuestra herramienta OmniInsights. Como valor añadido, también podemos ayudarle con Daños derivados de un accidente, gracias a la única solución integral para el sector de los automóviles del mercado.

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Responsabilidad Civil General

Cuando se produzca una reclamación por lesiones corporales o Daños relacionada con tus productos, servicios u operaciones, gestiona el asunto con rapidez para evitar litigios y mantener satisfechos a tus clientes. Contarás con los mejores expertos del sector de tu lado para ayudarte a hacerlo, desde nuestro equipo de enfermeras especializadas en responsabilidad civil hasta nuestros especialistas en gestión de litigios, entre otros. Utilizamos la tecnología de inteligencia artificial más avanzada para aportar una eficiencia sin igual al proceso de tramitación de reclamaciones, como nuestra galardonada tecnología utilizada por nuestros equipos internos y nuestro programa de vía rápida para automatizar la resolución de reclamaciones de baja gravedad. Mantente informado en cada paso del proceso con Omni, que te ofrece el estado de las reclamaciones en tiempo real e informes fáciles de consultar.

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Un hombre le muestra algo a una mujer en una tableta dentro de una oficina con otros trabajadores.

Responsabilidad profesional

Somos su socio de confianza para guiarle a través de la asistencia sanitaria, la cobertura excesiva y compleja, y las reclamaciones por responsabilidad profesional de ejecutivos y directivos, al tiempo que controlamos los costes y protegemos la reputación de su organización. Trabajamos como una extensión de su equipo y aportamos la experiencia adecuada necesaria para cada reclamación, desde nuestras enfermeras y nuestro equipo especializado en negligencia médica hasta nuestros especialistas en responsabilidad laboral y nuestro equipo especializado en ciberseguridad. Ningún otro proveedor cuenta con una lista tan amplia de expertos internos de diversos ámbitos, cada uno de los cuales cuenta con una media de 20 años de experiencia en su campo. Con nosotros, obtendrá una experiencia personalizada respaldada por recursos y conocimientos sin igual que no encontrará en ningún otro lugar.

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Responsabilidad civil profesional

Forma parte de nuestra grupo de riesgos técnicos y especiales de nuestra unidad Global Specialty, , el equipo especializado en responsabilidad civil ofrece liderazgo experto, alcance internacional y una ejecución rigurosa para proteger el valor cuando la complejidad se intensifica. Gracias a la aplicación de normas coherentes en todo el mundo y a un profundo conocimiento local en todos los principales mercados, ayudamos a los clientes a gestionar reclamaciones de alto valor y técnicamente exigentes con certeza y confianza. Nuestra práctica especializada en responsabilidad civil presta apoyo a aseguradoras, reaseguradoras, corredores y empresas que se enfrentan a riesgos de responsabilidad civil complejos que exigen precisión, rapidez y un criterio técnico contrastado. El equipo especializado se centra en casos de responsabilidad civil que van más allá de las pérdidas por siniestros comunes o Daños a terceros —como aquellos que abarcan múltiples jurisdicciones, con una causalidad o una interpretación de la póliza complejas o controvertidas, o que implican un mayor riesgo debido a la exposición normativa o reputacional—. Al combinar una profunda experiencia con un modelo operativo global coordinado, aportamos claridad desde el principio sobre las exposiciones y una toma de decisiones rigurosa en cada caso complejo de responsabilidad civil.

24 1023 Nuestro centro internacional v4 ampliado

Servicios de gestión integral de siniestros (TPA)

Con el apoyo de nuestros peritos a nivel mundial, la TPA de Sedgwick ofrece soluciones integrales en materia de siniestros y una experiencia 'in-house'. Nos convertimos en una extensión de nuestros clientes, aprendiendo y aplicando sus valores en todas las etapas del siniestro que gestionamos en su nombre.

Las ventajas de nuestros servicios de TPA incluyen

  • Programas únicos y flexibles
  • Creación de informes y seguimiento de siniestros online y tramitación en remoto.
  • Gestión de datos y tramitación de pagos coherentes y consolidados
  • Gestión de siniestros multiterritorio
Administración por terceros

<strong>Noticias y tendencias clave en reclamaciones de responsabilidad civil</strong>

Contáctenos para gestionar reclamaciones de responsabilidad civil, tanto propias como de terceros.

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