Matt Cohen

Matt cuenta con más de 30 años de experiencia en siniestros, gestión de riesgos y atención al cliente. Como director general de Atención al Cliente de la división de seguros de responsabilidad civil de Sedgwick, colabora con los clientes y los equipos internos para impulsar la excelencia en el servicio, el rendimiento de los programas y los resultados a largo plazo en materia de siniestros. Su trayectoria incluye puestos de liderazgo en la gestión de siniestros, la gestión de riesgos autoasegurados y la supervisión de programas de responsabilidad civil, con una amplia experiencia en la gestión de siniestros complejos de responsabilidad civil, programas de seguros especializados y relaciones con administradores externos. Matt se centra en fortalecer las relaciones a largo plazo con los clientes mediante la mejora continua de los programas, resultados cuantificables, una gestión eficaz del cambio e iniciativas estratégicas que superen sistemáticamente las expectativas de los clientes.

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