Matt Cohen
Direktur Utama, Layanan Pelanggan
Charlotte, Carolina Utara
Ringkasan Profesional
Daftar untuk mendapatkan lebih banyak dari Sedgwick
Wawasan industri - Pembaruan peraturan - Solusi baru - Berita dan perkembangan
Pencarian Populer
Direktur Utama, Layanan Pelanggan
Charlotte, Carolina Utara
Matt memiliki pengalaman lebih dari 30 tahun di bidang klaim, manajemen risiko, dan layanan klien. Sebagai Direktur Pelaksana Layanan Klien untuk divisi asuransi kecelakaan Sedgwick, ia bekerja sama dengan klien dan tim internal untuk mendorong keunggulan layanan, kinerja program, dan hasil klaim jangka panjang. Latar belakangnya mencakup berbagai peran kepemimpinan dalam administrasi klaim, manajemen risiko asuransi mandiri, dan pengawasan program asuransi kecelakaan, dengan pengalaman luas dalam mengelola klaim pertanggungjawaban yang kompleks, program asuransi khusus, serta hubungan dengan administrator pihak ketiga. Matt berfokus pada penguatan kemitraan jangka panjang dengan klien melalui perbaikan program yang berkelanjutan, hasil yang terukur, manajemen perubahan yang efektif, serta inisiatif strategis yang secara konsisten melampaui harapan klien.
Wawasan industri - Pembaruan peraturan - Solusi baru - Berita dan perkembangan