Matt Cohen

Matt har mere end 30 års erfaring inden for skadesbehandling, risikostyring og kundeservice. Som administrerende direktør for kundeservice i Sedgwicks skadesforsikringsafdeling samarbejder han med kunder og interne teams om at fremme service af høj kvalitet, programresultater og langsigtede skadesudfald. Hans baggrund omfatter ledende stillinger inden for skadesbehandling, risikostyring af selvforsikrede risici og tilsyn med skadesforsikringsprogrammer, med omfattende erfaring i håndtering af komplekse erstatningskrav, specialiserede forsikringsprogrammer og samarbejdet med eksterne administrationsselskaber. Matt fokuserer på at styrke langsigtede partnerskaber med kunderne gennem løbende programforbedringer, målbare resultater, effektiv forandringsledelse og strategiske initiativer, der konsekvent overgår kundernes forventninger.

Følg Matt på LinkedIn.