Noticias y perspectivas: atención al cliente

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Sedgwick asciende a Kumar Siva a director de operaciones en Canadá.
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Comunicado de prensa
Ganador de los Premios Asian Experience 2024: Sedgwick
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Gestión de relaciones en el ámbito de los clientes privados
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¿Qué está configurando el entorno de las reclamaciones?
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Revisión de reclamaciones 2023: la perspectiva de un líder, Neil Gibson, Sedgwick UK 
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La evolución del centro de contacto al equipo de atención al cliente
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Información clave
Dos personas cogidas de la mano.
Mostrar a los clientes vulnerables caring counts las reclamaciones.
Información clave
Tres hombres midiendo una estructura.
Aparejadores: hacer lo correcto para el cliente a un coste aceptable para la aseguradora.
Información clave
Un hombre le muestra algo a una mujer en una tableta dentro de una oficina con otros trabajadores.
Formas en que la tecnología influye en las tres C: reclamaciones, compañeros de trabajo y comunicación con los clientes.
Información clave
Fidelizar a los clientes mediante la atención al cliente
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Información clave
Cómo Sedgwick Australia ha mejorado y elevado las prácticas de gestión de reclamaciones durante la COVID-19
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