In 2023 steeg het aantal teruggeroepen producten in Europa met 15,6% j-o-j. Dit is het vijfde opeenvolgende jaar dat het aantal teruggeroepen producten in vijf belangrijke Europese sectoren is toegenomen. Volgens Sedgwick brand protection's 2024 European State of the Nation Recall Index rapport, verbraken de 12.498 totale terugroepacties in 2023 het vorige record van 10.545 acties dat in 2022 werd gevestigd.
Deze speciale editie van Sedgwick's European Recall Index rapport gaat verder dan de traditionele kwartaaloverzichten en biedt een jaar-in-overzicht analyse van 2023 recall data en productveiligheidstrends. Het rapport biedt ook essentiële inzichten en voorspellingen van Sedgwick's brand protection experts en netwerk van strategische partners over de wettelijke, regelgevende en economische risico's voor de auto-, consumenten-, voedsel- en drankindustrie, medische hulpmiddelen en de farmaceutische industrie in 2024.
2023 productterugroepingstrends in overzicht
Hoewel we vorig jaar opmerkten dat de snelle groei van het aantal terugroepacties na de pandemie mogelijk aan het afzwakken is, suggereren de gegevens voor 2023 dat dit niet het geval is. Het totale aantal teruggeroepen producten steeg slechts met 4,1% van 2021 tot 2022, maar die groei verdrievoudigde meer dan van 2022 tot 2023. De stijging van het aantal Europese terugroepacties in 2023 werd gedreven door een toename van het aantal gebeurtenissen in de medische hulpmiddelen-, farmaceutische, elektronica-, kleding- en voedingsmiddelen- en drankenindustrie. De auto- en speelgoedindustrie waren de enige sectoren waar het aantal terugroepacties daalde.
Hoe 2023 terugroept vergeleken met het voorgaande jaar
- Hoewel het aantal teruggeroepen auto's met 3,3% daalde ten opzichte van 2022, waren de 727 terugroepacties in 2023 nog steeds het op één na hoogste aantal van de afgelopen tien jaar. 2023 was het enige recordjaar met twee kwartalen met meer dan 200 terugroepacties. Verwondingen waren de belangrijkste oorzaak van teruggeroepen Europese auto's in 2023, goed voor 75,1% van de gevallen.
- De Europese terugroepacties van voedingsmiddelen en dranken bereikten in 2023 met 4.837 gevallen het hoogste niveau in tien jaar. Verontreiniging (niet-bacterieel) was de belangrijkste oorzaak van terugroepacties, goed voor 1.990 gevallen (41,1%), en groente en fruit was de categorie met de meeste gevolgen in 2023.
- De terugroepacties in de farmaceutische sector stegen met 7,7%, van 311 in 2022 tot 335 in 2023. Veiligheidsproblemen waren de belangrijkste oorzaak van terugroepingen in 2023 met 107 gevallen, gevolgd door vreemde materialen/besmetting en verkeerde etikettering. Frankrijk diende in 2023 met 78 gevallen het hoogste aantal terugroepmeldingen in.
- De Europese sector medische hulpmiddelen telde in 2023 3.306 terugroepacties, het hoogste aantal in tien jaar en 20,0% meer terugroepacties dan in 2022. Dit werd grotendeels toegeschreven aan het derde kwartaal van 2023, met 900 terugroepacties, het hoogste kwartaalcijfer in meer dan drie jaar. Frankrijk gaf ook de meeste terugroepmeldingen uit voor de sector medische hulpmiddelen met 780 gebeurtenissen.
- In 2023 steeg het aantal elektronische terugroepacties met 48,6% tot 538, tegenover 362 in 2022. Dit is het derde opeenvolgende jaar van groei en het hoogste niveau in tien jaar voor de sector. Verlichtingskettingen waren in 2023 voor het tweede achtereenvolgende jaar het meest teruggeroepen elektronische product.
- Het aantal Europese terugroepacties van speelgoed daalde met 18,4%, van 621 in 2022 naar 507 in 2023. Deze daling was grotendeels toe te schrijven aan het vierde kwartaal van 2023, waarin minder terugroepacties werden geregistreerd dan we normaal zien in het laatste kwartaal van het jaar. Net als in voorgaande jaren waren plastic poppen het meest teruggeroepen speelgoedproduct in 2023.
- In 2023 werden 286 Europese kledingartikelen teruggeroepen, het hoogste jaarlijkse totaal sinds 2015 en een stijging van 19,7% ten opzichte van 2022. De groei van de sector werd met name gestimuleerd door een piek in het tweede kwartaal van 2023, toen 117 terugroepacties plaatsvonden. Slechts vijf andere kwartalen in de afgelopen tien jaar overtroffen de 100 gebeurtenissen.
Vooruitblik naar 2024
Regelgevers in de EU en het VK blijven lagen van regelgeving invoeren om het milieu en de openbare veiligheid te beschermen. Bedrijven moeten zich niet alleen bewust zijn van hun eigen acties, maar ook van de activiteiten en praktijken van hun hele toeleveringsketen. Bovendien eisen consumenten steeds meer transparantie en informatie over de productie van en reclame voor producten, waardoor regelgevende instanties nieuwe maatregelen nemen om reclame en etikettering aan te pakken.
We zien ook een toename in de handhaving tegen concurrentiebeperkend gedrag en kartelactiviteiten over sectoren en geografische grenzen heen. Tegelijkertijd is de EU bezig met het moderniseren van bestaande regelgeving, terwijl het Verenigd Koninkrijk zijn eigen regelgevend kader opbouwt, onafhankelijk van de EU. Tegen deze achtergrond blijven er wereldwijd tal van economische en politieke uitdagingen bestaan die het risicolandschap nog complexer maken.
Er wordt voorspeld dat 2024 een druk jaar zal worden wat betreft regelgeving, dus als bedrijven niet plannen en zich niet voorbereiden op productcrises op de markt, kunnen ze een zware strijd leveren. We verwachten ook dat toezichthouders en consumenten steeds kritischer zullen kijken naar productveiligheid en de praktijken van bedrijven gedurende de hele levenscyclus van een product, waardoor de bestaande uitdagingen nog groter kunnen worden. Uitgebreide en goed geteste terugroep- en crisisplannen zullen de sleutel zijn voor bedrijven die op de been willen blijven.
De European Recall Index wordt elk kwartaal gepubliceerd door Sedgwick's brand protection experts. Het is het enige rapport dat gegevens over terugroepacties in het VK en de EU verzamelt en volgt om belanghebbenden in de sector te helpen navigeren door de regelgeving, terugroepacties en andere uitdagingen op de markt.
Klik hier om het laatste rapport over de Europese Terugroepindex te downloaden.
Tags: Merk, Brand protectionbrand protection en terugroepen, Europese terugroepindex, juridisch, Behoud van merken, Terugroepen van producten, Terugroepen, Terugroepindex, regelgeving