2023 was een recordjaar voor het terugroepen van Europese producten

Het aantal productterugroepingen in Europa steeg in 2023 met 15,6% ten opzichte van het voorgaande jaar. Dit is het vijfde opeenvolgende jaar waarin het aantal terugroepingen in vijf belangrijke Europese sectoren is toegenomen. Volgens het rapport 'European State of the Nation Recall Index' brand protectionSedgwick brand protectionuit 2024 brak het totale aantal terugroepacties van 12.498 in 2023 het vorige record van 10.545 acties dat in 2022 werd gevestigd.

Deze speciale editie van Sedgwick's European Recall Index-rapport gaat verder dan de traditionele kwartaaloverzichten en biedt een jaaroverzicht van de terugroepgegevens en productveiligheidstrends van 2023. Het rapport bevat ook essentiële inzichten en voorspellingen van Sedgwick's brand protection en netwerk van strategische partners over de juridische, regelgevende en economische risico's waarmee de automobiel-, consumentenproducten-, voedingsmiddelen- en dranken-, medische hulpmiddelen- en farmaceutische industrie in 2024 te maken zullen krijgen.

Overzicht van trends op het gebied van productterugroepingen in 2023

Hoewel we vorig jaar opmerkten dat de snelle groei van het aantal terugroepacties na de pandemie mogelijk aan het afnemen was, wijzen de gegevens voor 2023 erop dat dit misschien niet het geval is. Het totale aantal productterugroepacties steeg tussen 2021 en 2022 met slechts 4,1%, maar die groei verdrievoudigde tussen 2022 en 2023. De sterke stijging van het aantal terugroepacties in Europa in 2023 werd veroorzaakt door een toename van het aantal incidenten in de sectoren medische hulpmiddelen, farmaceutica, elektronica, kleding en voedingsmiddelen en dranken. De automobiel- en speelgoedindustrie waren de enige sectoren waar het aantal terugroepacties daalde.

Hoe 2023 zich verhoudt tot het voorgaande jaar

• Hoewel het aantal terugroepactiesin de automobielsectormet 3,3% daalde ten opzichte van 2022, waren de 727 terugroepacties in 2023 nog steeds het op één na hoogste aantal terugroepacties in de afgelopen tien jaar. 2023 was het enige jaar waarin twee kwartalen meer dan 200 terugroepacties telden. Letsel was in 2023 de belangrijkste oorzaak van terugroepacties voor auto's in Europa, goed voor 75,1% van de gevallen.
• Het aantal terugroepactiesvan voedingsmiddelen en drankenin Europa bereikte in 2023 een tienjarig hoogtepunt met 4.837 gevallen. Verontreiniging (niet-bacterieel) was de belangrijkste oorzaak van terugroepacties, goed voor 1.990 gevallen (41,1%), en fruit en groenten waren in 2023 de meest getroffen categorie.
• Het aantal terugroepacties in defarmaceutische sectorsteeg met 7,7%, van 311 in 2022 tot 335 in 2023. Veiligheidsproblemen waren de belangrijkste oorzaak van terugroepacties in 2023, met 107 gevallen, gevolgd door vreemde materialen/verontreiniging en verkeerde etikettering. Met 78 gevallen diende Frankrijk in 2023 het hoogste aantal terugroepmeldingen in.
• De Europese sectorvoor medische hulpmiddelenkende in 2023 3.306 terugroepacties, een tienjarig hoogtepunt en 20,0% meer terugroepacties dan in 2022. Dit werd grotendeels toegeschreven aan het derde kwartaal van 2023, waarin 900 terugroepacties plaatsvonden, het hoogste kwartaalcijfer in meer dan drie jaar. Frankrijk gaf ook de meeste terugroepmeldingen voor de sector medische hulpmiddelen, met 780 gevallen.
• In 2023 steeg het aantalelektronischeterugroepacties met 48,6% tot 538 gevallen, tegenover 362 in 2022. Dit is het derde opeenvolgende jaar van groei en het hoogste aantal in tien jaar voor de sector. Verlichtingsketens waren in 2023 voor het tweede opeenvolgende jaar het meest teruggeroepen elektronische product.
• Het aantalterugroepactiesvoorspeelgoedin Europa daalde met 18,4%, van 621 in 2022 naar 507 in 2023. Deze daling was grotendeels toe te schrijven aan het vierde kwartaal van 2023, waarin minder terugroepacties werden geregistreerd dan we doorgaans zien in het laatste kwartaal van het jaar. Net als in voorgaande jaren waren plastic poppen het meest teruggeroepen speelgoedproduct in 2023.
• In 2023 waren er 286 terugroepactiesvoor kledingin Europa, het hoogste jaarlijkse totaal sinds 2015 en een stijging van 19,7% ten opzichte van 2022. De groei van de sector werd met name aangedreven door een sterke stijging in het tweede kwartaal van 2023, toen er 117 terugroepacties waren. Slechts vijf andere kwartalen in de afgelopen tien jaar hebben de grens van 100 terugroepacties overschreden.

Vooruitblik naar 2024

Regelgevende instanties in de EU en het Verenigd Koninkrijk blijven lagen van regelgeving invoeren om het milieu en de openbare veiligheid te beschermen. Bedrijven zullen niet alleen bewust moeten zijn van hun eigen handelingen, maar ook van de activiteiten en praktijken van hun hele toeleveringsketen. Bovendien eisen consumenten steeds meer transparantie en informatie over de productie en reclame van producten, wat regelgevende instanties ertoe aanzet nieuwe maatregelen in te voeren met betrekking tot reclame- en etiketteringspraktijken.

We zien ook een toename van de handhaving tegen concurrentieverstorend gedrag en kartelactiviteiten in verschillende sectoren en over geografische grenzen heen. Tegelijkertijd is de EU bezig met het moderniseren van bestaande regelgeving, terwijl het Verenigd Koninkrijk een eigen regelgevingskader opbouwt dat onafhankelijk is van de EU. Tegen deze achtergrond blijven talrijke mondiale economische en politieke uitdagingen bestaan, wat het risicolandschap nog complexer maakt.

Aangezien 2024 naar verwachting een druk jaar zal worden op het gebied van regelgeving, kunnen bedrijven een zware strijd te wachten staan als ze zich niet voorbereiden op productcrises in de markt. We verwachten ook dat de aandacht van regelgevers en consumenten voor productveiligheid en de praktijken van bedrijven gedurende de gehele levenscyclus van producten zal blijven toenemen, wat de bestaande uitdagingen nog groter kan maken. Uitgebreide en goed geteste terugroep- en crisisplannen zullen van cruciaal belang zijn voor bedrijven die op gelijke hoogte willen blijven.

De European Recall Index wordt elk kwartaal gepubliceerd door brand protection van Sedgwick. Het is het enige rapport dat terugroepgegevens in het Verenigd Koninkrijk en de EU verzamelt en bijhoudt om belanghebbenden in de sector te helpen bij het navigeren door de regelgeving, productterugroepingen en andere uitdagingen op de markt.

Klikhier om uw exemplaar van het laatste European Recall Index-rapport te downloaden.