25 Maret 2024
Penarikan produk di Eropa meningkat sebesar 15,6% secara tahunan pada tahun 2023, menandai tahun kelima berturut-turut di mana penarikan produk meningkat di lima sektor kunci Eropa. Menurut laporan Sedgwick Brand Protection’s 2024 European State of the Nation Recall Index, total 12.498 peristiwa penarikan produk pada tahun 2023 memecahkan rekor sebelumnya sebesar 10.545 peristiwa yang ditetapkan pada tahun 2022.
Edisi khusus Laporan Indeks Penarikan Produk Eropa Sedgwick ini melampaui tinjauan kuartalan tradisionalnya, dengan menyajikan analisis ringkasan tahunan data penarikan produk dan tren keamanan produk pada tahun 2023. Laporan ini juga menyediakan wawasan dan prediksi penting dari para ahli perlindungan merek Sedgwick dan jaringan mitra strategisnya mengenai risiko hukum, regulasi, dan ekonomi yang dihadapi oleh industri otomotif, produk konsumen, makanan dan minuman, perangkat medis, serta farmasi pada tahun 2024.
Tren penarikan produk tahun 2023 dalam tinjauan
Meskipun kami mencatat tahun lalu bahwa pertumbuhan pesat aktivitas penarikan produk pasca-pandemi mungkin melambat, data tahun 2023 menunjukkan bahwa hal itu mungkin tidak terjadi. Jumlah total penarikan produk hanya meningkat 4,1% dari tahun 2021 hingga 2022, tetapi pertumbuhan tersebut lebih dari tiga kali lipat dari tahun 2022 hingga 2023. Peningkatan tajam dalam penarikan produk di Eropa pada tahun 2023 didorong oleh peningkatan insiden di industri perangkat medis, farmasi, elektronik, pakaian, dan makanan dan minuman. Industri otomotif dan mainan adalah satu-satunya sektor yang mengalami penurunan dalam penarikan produk.
Bagaimana perbandingan penarikan kembali pada tahun 2023 dibandingkan dengan tahun sebelumnya
- Meskipun penarikan kembalikendaraan bermotorturun 3,3% dibandingkan tahun 2022, 727 peristiwa penarikan kembali pada tahun 2023 tetap menjadi jumlah penarikan kembali tertinggi kedua yang tercatat dalam sepuluh tahun terakhir. Tahun 2023 adalah satu-satunya tahun dalam catatan yang memiliki dua kuartal dengan lebih dari 200 peristiwa penarikan kembali. Cedera menjadi penyebab utama penarikan kembali kendaraan bermotor di Eropa pada tahun 2023, dengan persentase 75,1% dari total kejadian.
- Penarikanproduk makanan dan minumandi Eropa mencapai rekor tertinggi dalam sepuluh tahun pada tahun 2023 dengan 4.837 kasus. Kontaminasi (non-bakteri) menjadi penyebab utama penarikan produk, dengan 1.990 kasus (41,1%), dan kategori buah dan sayuran menjadi yang paling terdampak pada tahun 2023.
- Penarikan produk disektor farmasimeningkat sebesar 7,7%, dari 311 pada tahun 2022 menjadi 335 pada tahun 2023. Masalah keamanan menjadi penyebab utama penarikan produk pada tahun 2023 dengan 107 kejadian, diikuti oleh bahan asing/kontaminasi dan penandaan yang salah. Dengan 78 kejadian, Prancis menjadi negara dengan jumlah pemberitahuan penarikan produk tertinggi pada tahun 2023.
- Sektorperangkat medisEropa mencatat 3.306 penarikan produk pada tahun 2023, angka tertinggi dalam sepuluh tahun terakhir dan 20,0% lebih banyak dibandingkan tahun 2022. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh kuartal ketiga 2023, yang mencatat 900 penarikan produk, angka kuartalan tertinggi yang tercatat dalam lebih dari tiga tahun. Prancis juga mengeluarkan pemberitahuan penarikan produk terbanyak untuk industri perangkat medis dengan 780 peristiwa.
- Pada tahun 2023, jumlah penarikanproduk elektronikmelonjak 48,6% menjadi 538 kasus, naik dari 362 kasus pada tahun 2022. Hal ini menandai tahun ketiga berturut-turut pertumbuhan dan rekor tertinggi dalam sepuluh tahun terakhir untuk sektor ini. Rantai lampu menjadi produk elektronik yang paling sering ditarik kembali pada tahun 2023 untuk tahun kedua berturut-turut.
- Jumlahpenarikan mainandi Eropa turun 18,4%, dari 621 pada tahun 2022 menjadi 507 pada tahun 2023. Penurunan ini sebagian besar disebabkan oleh kuartal keempat (Q4) 2023, yang mencatat jumlah penarikan yang lebih sedikit dibandingkan dengan yang biasanya terjadi pada kuartal terakhir tahun tersebut. Seperti tahun-tahun sebelumnya, boneka plastik menjadi produk mainan yang paling sering ditarik pada tahun 2023.
- Pada tahun 2023, terdapat 286 penarikanproduk pakaiandi Eropa, menandai jumlah tahunan tertinggi sejak 2015 dan peningkatan sebesar 19,7% dibandingkan tahun 2022. Pertumbuhan sektor ini terutama didorong oleh lonjakan pada kuartal kedua 2023, yang mencatat 117 penarikan produk. Hanya lima kuartal lain dalam sepuluh tahun terakhir yang melebihi 100 peristiwa.
Menyongsong tahun 2024
Regulator di seluruh UE dan Inggris terus menerapkan lapisan-lapisan regulasi untuk melindungi lingkungan serta keselamatan publik. Perusahaan perlu memahami tidak hanya tindakan mereka sendiri, tetapi juga operasi dan praktik seluruh rantai pasokannya. Selain itu, konsumen semakin menuntut transparansi dan informasi yang lebih besar mengenai proses produksi dan iklan produk, mendorong regulator untuk memperkenalkan langkah-langkah baru yang mengatasi praktik iklan dan penandaan produk.
Kami juga menyaksikan peningkatan penegakan hukum terhadap perilaku anti-persaingan dan aktivitas kartel di berbagai sektor dan batas geografis. Secara bersamaan, Uni Eropa sedang dalam proses modernisasi peraturan yang ada, sementara Inggris membangun kerangka regulasi sendiri yang independen dari Uni Eropa. Di tengah latar belakang ini, berbagai tantangan ekonomi dan politik global yang sedang berlangsung tetap ada, menambah kompleksitas pada lanskap risiko.
Dengan tahun 2024 diperkirakan akan menjadi tahun yang sibuk dalam hal regulasi, perusahaan mungkin akan menghadapi tantangan berat jika tidak merencanakan dan mempersiapkan diri untuk krisis produk di pasar. Kami juga memperkirakan bahwa pengawasan dari regulator dan konsumen terhadap keamanan produk serta praktik bisnis sepanjang siklus hidup produk akan terus meningkat, yang dapat memperparah tantangan yang sudah ada. Rencana penarikan produk dan krisis yang komprehensif dan teruji dengan baik akan menjadi kunci bagi perusahaan yang ingin tetap bertahan di tengah tantangan tersebut.
Indeks Penarikan Produk Eropa diterbitkan setiap kuartal oleh para ahli perlindungan merek Sedgwick. Ini adalah laporan satu-satunya yang mengumpulkan dan melacak data penarikan produk di seluruh Inggris dan Uni Eropa untuk membantu pemangku kepentingan industri menavigasi lingkungan regulasi, penarikan produk, dan tantangan pasar lainnya.
Untuk mengunduh salinan laporan European Recall Index terbaru, klikdi sini.
Australia
Kanada
Denmark
Prancis
Jerman
Yunani
Irlandia
Belanda
Selandia Baru
Norwegia
Spanyol dan Portugal
Inggris Raya
Amerika Serikat