2023 fue un año récord en cuanto a retiradas de productos en Europa.

Las retiradas de productos en Europa aumentaron un 15,6 % interanual en 2023, lo que supone el quinto año consecutivo de aumento de las retiradas en cinco sectores clave europeos. Según el informe «Índice europeo del estado de la nación en materia de retiradas de productos» de Sedgwick Brand Protection para 2024, el total de 12 498 retiradas de productos en 2023 superó el récord anterior de 10 545 retiradas establecido en 2022.

Esta edición especial del informe European Recall Index de Sedgwick va más allá de sus tradicionales revisiones trimestrales y ofrece un análisis anual de los datos de retiradas de productos y las tendencias en materia de seguridad de los productos en 2023. El informe también proporciona información esencial y predicciones de los expertos en protección de marcas y la red de socios estratégicos de Sedgwick sobre los riesgos legales, normativos y económicos a los que se enfrentarán los sectores de la automoción, los productos de consumo, la alimentación y las bebidas, los dispositivos médicos y los productos farmacéuticos en 2024.

Revisión de las tendencias en materia de retirada de productos en 2023

Aunque el año pasado observamos que el rápido crecimiento de las retiradas de productos tras la pandemia podría estar ralentizándose, los datos de 2023 sugieren que puede que no sea así. El número total de retiradas de productos creció solo un 4,1 % entre 2021 y 2022, pero ese crecimiento se triplicó con creces entre 2022 y 2023. El aumento de las retiradas en Europa en 2023 se debió al incremento de los incidentes en los sectores de dispositivos médicos, farmacéutico, electrónico, textil y de alimentación y bebidas. Los sectores de la automoción y los juguetes fueron los únicos que registraron un descenso en las retiradas.

Cómo se comparan los retiros del mercado de 2023 con respecto al año anterior

• Aunque las retiradasde automóvilesse redujeron un 3,3 % con respecto a 2022, los 727 casos registrados en 2023 siguen siendo la segunda cifra más alta de los últimos diez años. 2023 fue el único año en el que se registraron dos trimestres con más de 200 casos de retirada. Las lesiones fueron la principal causa de las retiradas de automóviles en Europa en 2023, representando el 75,1 % de los casos.
• Las retiradasde alimentos y bebidasen Europa alcanzaron su máximo en diez años en 2023, con 4837 casos. La contaminación (no bacteriana) fue la principal causa de las retiradas, con 1990 casos (41,1 %), y las frutas y verduras fueron la categoría más afectada en 2023.
• Las retiradas en elsector farmacéuticoaumentaron un 7,7 %, pasando de 311 en 2022 a 335 en 2023. Las preocupaciones por la seguridad fueron la principal causa de las retiradas en 2023, con 107 casos, seguidas de la presencia de materiales extraños/contaminación y el etiquetado incorrecto. Con 78 casos, Francia presentó el mayor número de notificaciones de retirada en 2023.
• El sector europeode productos sanitariosregistró 3306 retiradas en 2023, la cifra más alta en diez años y un 20,0 % más que en 2022. Esto se atribuyó en gran medida al tercer trimestre de 2023, en el que se produjeron 900 retiradas, la cifra trimestral más alta registrada en más de tres años. Francia también emitió el mayor número de notificaciones de retirada para la industria de productos sanitarios, con 780 casos.
• En 2023, las retiradasde productos electrónicosaumentaron un 48,6 %, hasta alcanzar las 538, frente a las 362 de 2022. Esto supone el tercer año consecutivo de crecimiento y el máximo de la última década para el sector. Las cadenas de iluminación fueron el producto electrónico más retirado en 2023 por segundo año consecutivo.
• El número deretiradas de juguetesen Europa se redujo un 18,4 %, pasando de 621 en 2022 a 507 en 2023. Este descenso se atribuyó en gran medida al cuarto trimestre de 2023, en el que se registraron menos retiradas de las que suelen producirse en el último trimestre del año. Al igual que en años anteriores, las muñecas de plástico fueron el producto de juguetería más retirado en 2023.
• En 2023 se produjeron 286 retiradasde prendas de vestiren Europa, lo que supone el total anual más alto desde 2015 y un aumento del 19,7 % con respecto a 2022. El crecimiento del sector se vio impulsado notablemente por un aumento en el segundo trimestre de 2023, en el que se produjeron 117 retiradas. Solo otros cinco trimestres en los últimos diez años han superado los 100 casos.

De cara al 2024

Los organismos reguladores de la UE y el Reino Unido siguen promulgando numerosas normativas para proteger el medio ambiente y la seguridad pública. Las empresas deberán ser conscientes no solo de sus propias acciones, sino también de las operaciones y prácticas de toda su cadena de suministro. Además, los consumidores exigen cada vez más transparencia e información sobre la fabricación y la publicidad de los productos, lo que ha llevado a los organismos reguladores a introducir nuevas medidas relativas a las prácticas publicitarias y de etiquetado.

También estamos asistiendo a un aumento de las medidas contra las prácticas anticompetitivas y las actividades de los cárteles en todos los sectores y fronteras geográficas. Al mismo tiempo, la UE está modernizando la normativa vigente, mientras que el Reino Unido está creando su propio marco regulador independiente de la UE. En este contexto, persisten numerosos retos económicos y políticos a nivel mundial, lo que añade aún más complejidad al panorama de riesgos.

Dado que se prevé que 2024 sea un año muy activo en materia de regulación, las empresas pueden encontrarse en una situación difícil si no planifican y se preparan para las crisis de productos en el mercado. También esperamos que el escrutinio de los reguladores y los consumidores sobre la seguridad de los productos y las prácticas de las empresas a lo largo de todo el ciclo de vida de los productos siga aumentando, lo que podría agravar los retos existentes. Contar con planes de retirada y de crisis exhaustivos y bien probados será fundamental para las empresas que deseen mantener su estabilidad.

El Índice Europeo de Retiradas de Productos es publicado trimestralmente por los expertos en protección de marcas de Sedgwick. Es el único informe que recopila y realiza un seguimiento de los datos sobre retiradas de productos en el Reino Unido y la Unión Europea para ayudar a las partes interesadas del sector a orientarse en el entorno normativo, las retiradas de productos y otros retos del mercado.

Para descargar su copia del último informe del Índice Europeo de Retiradas, haga clicaquí.