Las retiradas de productos europeos crecieron un 15,6% interanual en 2023, lo que supone el quinto año consecutivo de aumento de las retiradas en cinco sectores europeos clave. Según el informe Sedgwick Brand Protection's 2024 European State of the Nation Recall Index, las 12.498 retiradas totales de productos en 2023 superaron el récord anterior de 10.545 retiradas que se estableció en 2022.
Esta edición especial del informe European Recall Index de Sedgwick va más allá de sus tradicionales revisiones trimestrales, ofreciendo un análisis anual de los datos de retiradas y tendencias de seguridad de los productos en 2023. El informe también proporciona información esencial y predicciones de los expertos en protección de marca de Sedgwick y su red de socios estratégicos sobre los riesgos legales, regulatorios y económicos a los que se enfrentan las industrias de automoción, productos de consumo, alimentación y bebidas, dispositivos médicos y farmacéutica en 2024.
tendencias de retirada de productos en 2023
Aunque el año pasado señalamos que el rápido crecimiento de la actividad de retirada de productos tras la pandemia podría estar ralentizándose, los datos de 2023 sugieren que podría no ser el caso. El número total de retiradas de productos creció sólo un 4,1% de 2021 a 2022, pero ese crecimiento se triplicó con creces de 2022 a 2023. El aumento de las retiradas de productos en Europa en 2023 se vio impulsado por un incremento de las incidencias en los sectores de dispositivos médicos, productos farmacéuticos, productos electrónicos, prendas de vestir y alimentos y bebidas. Las industrias del automóvil y del juguete fueron los únicos sectores en los que disminuyeron las retiradas.
Cómo se recuerda 2023 en comparación con el año anterior
- Aunque las retiradas de automóviles disminuyeron un 3,3% respecto a 2022, los 727 incidentes de 2023 siguieron siendo el segundo mayor número de retiradas registrado en los últimos diez años. 2023 fue el único año en el que se registraron dos trimestres con más de 200 llamadas a revisión. Las lesiones fueron la principal causa de las llamadas a revisión de automóviles en Europa en 2023, con un 75,1 % de los incidentes.
- Las retiradas de alimentos y bebidas en Europa alcanzaron su nivel más alto en diez años en 2023, con 4.837 incidencias. La contaminación (no bacteriana) fue la principal causa de retiradas, con 1.990 incidencias (41,1 %), y las frutas y hortalizas fueron la categoría más afectada en 2023.
- Las retiradas en el sector farmacéutico aumentaron un 7,7%, de 311 en 2022 a 335 en 2023. Los problemas de seguridad fueron la principal causa de retiradas en 2023, con 107 incidencias, seguidas de las materias extrañas/contaminación y el etiquetado incorrecto. Con 78 incidentes, Francia presentó el mayor número de notificaciones de retirada en 2023.
- El sector europeo de productos sanitarios registró 3.306 retiradas en 2023, la cifra más alta en diez años y un 20,0% más de retiradas que en 2022. Esto se atribuyó en gran medida al tercer trimestre de 2023, en el que se produjeron 900 retiradas, la cifra trimestral más alta registrada en más de tres años. Francia también emitió el mayor número de notificaciones de retirada del sector de los productos sanitarios, con 780 incidencias.
- En 2023, las retiradas electrónicas aumentaron un 48,6%, hasta 538 incidentes, frente a los 362 de 2022. Se trata de un tercer año consecutivo de crecimiento y un máximo de diez años para el sector. Las cadenas de alumbrado fueron el producto electrónico más retirado en 2023 por segundo año consecutivo.
- El número de retiradas de juguetes en Europa cayó un 18,4%, de 621 en 2022 a 507 en 2023. Este descenso se atribuyó en gran medida al cuarto trimestre de 2023, en el que se registraron menos retiradas de las que se suelen ver en el último trimestre del año. Como en años anteriores, las muñecas de plástico fueron el juguete más retirado en 2023.
- En 2023 se produjeron 286 retiradas de prendas de vestir en Europa, lo que supone el total anual más alto desde 2015 y un aumento del 19,7% con respecto a 2022. El crecimiento del sector se vio especialmente impulsado por un aumento en el segundo trimestre de 2023, en el que se produjeron 117 retiradas. Solo otros cinco trimestres en los últimos diez años han superado los 100 eventos.
De cara a 2024
Los organismos reguladores de la UE y el Reino Unido siguen promulgando normativas para proteger el medio ambiente y la seguridad pública. Las empresas tendrán que ser conscientes no sólo de sus propias acciones, sino de las operaciones y prácticas de toda su cadena de suministro. Además, los consumidores exigen cada vez más transparencia e información sobre la fabricación y publicidad de los productos, lo que lleva a los organismos reguladores a introducir nuevas medidas sobre prácticas publicitarias y de etiquetado.
También estamos asistiendo a un aumento de la represión de los comportamientos contrarios a la competencia y de la actividad de los cárteles en todos los sectores y fronteras geográficas. Al mismo tiempo, la UE está modernizando la normativa vigente, mientras que el Reino Unido está creando su propio marco regulador independiente de la UE. En este contexto, persisten numerosos retos económicos y políticos mundiales que añaden complejidad al panorama de riesgos.
Se prevé que 2024 será un año de gran actividad normativa, por lo que las empresas pueden encontrarse con una ardua batalla si no planifican y se preparan para las crisis de productos en el mercado. También esperamos que siga aumentando el escrutinio por parte de reguladores y consumidores de la seguridad de los productos y las prácticas de las empresas a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, lo que podría agravar los retos existentes. Unos planes de crisis y retirada de productos completos y bien probados serán fundamentales para las empresas que deseen mantenerse en terreno llano.
Los expertos en protección de marcas de Sedgwick publican trimestralmente el European Recall Index. Es el único informe que agrega y realiza un seguimiento de los datos de retirada de productos en el Reino Unido y la UE para ayudar a las partes interesadas de la industria a navegar por el entorno normativo, las retiradas de productos y otros desafíos en el mercado.
Para descargar su ejemplar del último informe del Índice Europeo de Retiradas, haga clic aquí.
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