El año 2023 fue un año récord en cuanto a retiradas de productos en Europa

Las retiradas de productos en Europa aumentaron un 15,6 % interanual en 2023, lo que supone el quinto año consecutivo de crecimiento de las retiradas en cinco sectores clave europeos. Según el informe «European State of the Nation Recall Index» de 2024 de Sedgwick Brand Protection, los 12 498 casos de retirada de productos registrados en 2023 superaron el récord anterior de 10 545 casos establecido en 2022.

Esta edición especial del informe «European Recall Index» de Sedgwick va más allá de sus tradicionales análisis trimestrales y ofrece un resumen anual de los datos sobre retiradas de productos y las tendencias en materia de seguridad de los productos correspondientes a 2023. El informe también aporta información esencial y previsiones de los expertos en protección de marcas de Sedgwick y de su red de socios estratégicos sobre los riesgos legales, normativos y económicos a los que se enfrentarán los sectores de la automoción, los productos de consumo, la alimentación y las bebidas, los dispositivos médicos y el sector farmacéutico en 2024.

Análisis de las tendencias en retiradas de productos en 2023

Aunque el año pasado señalamos que el rápido crecimiento de las retiradas de productos tras la pandemia podría estar ralentizándose, los datos de 2023 sugieren que tal vez no sea así. El número total de retiradas de productos creció solo un 4,1 % entre 2021 y 2022, pero ese crecimiento se triplicó con creces entre 2022 y 2023. El aumento de las retiradas de productos en Europa en 2023 se debió a un incremento de los casos en los sectores de dispositivos médicos, productos farmacéuticos, electrónica, confección y alimentación y bebidas. Los sectores del automóvil y los juguetes fueron los únicos en los que se registró un descenso de las retiradas.

Cómo se comparan las retiradas de productos de 2023 con las del año anterior

• Aunque las retiradasde vehículos del mercadodisminuyeron un 3,3 % con respecto a 2022, los 727 casos registrados en 2023 siguieron siendo la segunda cifra más alta de retiradas de los últimos diez años. 2023 fue el único año del que se tienen registros en el que se registraron dos trimestres con más de 200 casos de retirada. Las lesiones fueron la principal causa de las retiradas de vehículos en Europa en 2023, representando el 75,1 % de los casos.
• Las retiradasde productos alimenticios y bebidasen Europa alcanzaron su máximo en diez años en 2023, con 4.837 casos. La contaminación (no bacteriana) fue la principal causa de las retiradas, con 1.990 casos (41,1 %), y la categoría más afectada en 2023 fue la de frutas y hortalizas.
• Las retiradas de productos enel sector farmacéuticoaumentaron un 7,7 %, pasando de 311 en 2022 a 335 en 2023. Los problemas de seguridad fueron la principal causa de las retiradas en 2023, con 107 casos, seguidos por la presencia de materiales extraños o la contaminación y el etiquetado incorrecto. Con 78 casos, Francia fue el país que presentó el mayor número de notificaciones de retirada en 2023.
• El sector europeode productos sanitariosregistró 3.306 retiradas del mercado en 2023, lo que supone el máximo de los últimos diez años y un aumento del 20,0 % con respecto a 2022. Esta cifra se atribuyó en gran medida al tercer trimestre de 2023, en el que se produjeron 900 retiradas, la cifra trimestral más alta registrada en más de tres años. Francia fue también el país que emitió más notificaciones de retirada del mercado en el sector de los productos sanitarios, con 780 casos.
• En 2023, las retiradasde productos electrónicosse dispararon un 48,6 %, hasta alcanzar las 538, frente a las 362 registradas en 2022. Esto supone el tercer año consecutivo de crecimiento y el máximo de los últimos diez años para el sector. Las cadenas de iluminación fueron el producto electrónico más retirado del mercado en 2023 por segundo año consecutivo.
• El número deretiradas de juguetesen Europa se redujo un 18,4 %, pasando de 621 en 2022 a 507 en 2023. Este descenso se atribuyó en gran medida al cuarto trimestre de 2023, en el que se registraron menos retiradas de las que suelen producirse en el último trimestre del año. Al igual que en años anteriores, las muñecas de plástico fueron el tipo de juguete más retirado del mercado en 2023.
• En 2023 se registraron 286 retiradasde productos de confecciónen Europa, lo que supone el total anual más alto desde 2015 y un aumento del 19,7 % con respecto a 2022. El crecimiento del sector se vio impulsado, sobre todo, por un repunte en el segundo trimestre de 2023, en el que se registraron 117 retiradas. Solo en otros cinco trimestres de los últimos diez años se han superado las 100 retiradas.

De cara al 2024

Las autoridades reguladoras de toda la UE y el Reino Unido siguen promulgando una serie de normativas destinadas a proteger el medio ambiente y la seguridad pública. Las empresas deberán estar al tanto no solo de sus propias acciones, sino también de las operaciones y prácticas de toda su cadena de suministro. Además, los consumidores exigen cada vez más transparencia e información sobre la fabricación y la publicidad de los productos, lo que ha llevado a las autoridades reguladoras a introducir nuevas medidas que abordan las prácticas publicitarias y de etiquetado.

También estamos asistiendo a un endurecimiento de las medidas contra las prácticas anticompetitivas y la actividad de los cárteles en todos los sectores y más allá de las fronteras geográficas. Al mismo tiempo, la UE se encuentra inmersa en un proceso de modernización de la normativa vigente, mientras que el Reino Unido está desarrollando su propio marco normativo independiente de la UE. En este contexto, persisten numerosos retos económicos y políticos a escala mundial, lo que añade una mayor complejidad al panorama de riesgos.

Dado que se prevé que 2024 sea un año intenso en materia de regulación, las empresas podrían encontrarse en una situación muy difícil si no planifican y se preparan para hacer frente a crisis relacionadas con los productos en el mercado. También esperamos que siga aumentando el escrutinio por parte de los organismos reguladores y los consumidores sobre la seguridad de los productos y las prácticas de las empresas a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, lo que podría agravar los retos actuales. Contar con planes de retirada y de gestión de crisis exhaustivos y bien probados será fundamental para que las empresas puedan mantener su estabilidad.

El Índice Europeo de Retiradas de Productos es publicado cada trimestre por los expertos en protección de marcas de Sedgwick. Se trata del único informe que recopila y analiza los datos sobre retiradas de productos en todo el Reino Unido y la Unión Europea, con el fin de ayudar a las partes interesadas del sector a orientarse en el marco normativo, las retiradas de productos y otros retos del mercado.

Para descargar tu copia del último informe del Índice Europeo de Retiradas de Productos, haz clicaquí.