2023 a été une année record pour les rappels de produits européens

Les rappels de produits européens ont augmenté de 15,6% d’un an à l’autre en 2023, marquant la cinquième année consécutive où les rappels augmentent dans cinq secteurs européens clés. Selon le rapport 2024 de l’Indice européen de rappel de l’état de la nation de Sedgwick Brand Protection, les 12 498 événements de rappel au total en 2023 ont battu le précédent record de 10 545 événements établi en 2022.

Cette édition spéciale du rapport de l’Indice européen des rappels de Sedgwick va au-delà de ses revues trimestrielles traditionnelles, offrant une analyse annuelle des données de rappel de 2023 et des tendances en matière de sécurité des produits. Le rapport fournit également des analyses et prédictions essentielles provenant des experts en protection de marque de Sedgwick et du réseau de partenaires stratégiques sur les risques juridiques, réglementaires et économiques auxquels font face les industries automobile, des produits de consommation, de l’alimentation et des boissons, des dispositifs médicaux et pharmaceutique en 2024.

Tendances des rappels de produits 2023 en revue

Bien que nous ayons noté l’an dernier que la croissance rapide de l’activité de rappel après la pandémie pourrait ralentir, les données de 2023 suggèrent que ce n’est peut-être pas le cas. Le nombre total de rappels de produits n’a augmenté que de 4,1% de 2021 à 2022, mais cette croissance a plus que triplé de 2022 à 2023. La hausse des rappels européens en 2023 a été alimentée par une hausse des événements dans les industries des dispositifs médicaux, pharmaceutiques, électroniques, vêtements et alimentaires et boissons. Les industries automobile et du jouet ont été les seuls secteurs à voir les rappels diminuer.

Comment les rappels de 2023 se comparent à l’année précédente

• Même si les rappels automobiles ont diminué de 3,3% par rapport à 2022, les 727 événements de 2023 restent le deuxième plus grand nombre de rappels enregistrés au cours des dix dernières années. 2023 a été la seule année enregistrée à compter deux trimestres avec plus de 200 événements rappelés. Les blessures ont été la principale cause de rappels automobiles européens en 2023, représentant 75,1% des événements.
• Les rappels de produits alimentaires et de boissons en Europe ont atteint un sommet de dix ans en 2023 avec 4 837 événements. La contamination (non bactérienne) a été la principale cause de rappels, représentant 1 990 événements (41,1%), et les fruits et légumes ont été la catégorie la plus touchée en 2023.
• Les rappels dans le secteur pharmaceutique ont augmenté de 7,7%, passant de 311 en 2022 à 335 en 2023. Les préoccupations liées à la sécurité ont été la principale cause de rappels en 2023 avec 107 événements, suivis de matériaux étrangers/contamination et d’erreurs d’étiquetage. Lors de 78 événements, la France a soumis le plus grand nombre de notifications de rappel en 2023.
• Le secteur européen des dispositifs médicaux a enregistré 3 306 rappels en 2023, un sommet en dix ans et 20,0% de plus d’événements de rappel qu’en 2022. Cela a été largement attribué au troisième trimestre 2023, qui a vu 900 rappels, le chiffre trimestriel le plus élevé enregistré en plus de trois ans. La France a également émis le plus grand nombre de notifications de rappels pour l’industrie des dispositifs médicaux avec 780 événements.
• En 2023, les rappels électroniques ont bondi de 48,6% pour atteindre 538 événements, contre 362 en 2022. Cela marque une troisième année consécutive de croissance et un sommet en dix ans pour le secteur. Les chaînes d’éclairage ont été le produit électronique le plus rappelé en 2023 pour la deuxième année consécutive.
• Le nombre de rappels de jouets européens a diminué de 18,4%, passant de 621 en 2022 à 507 en 2023. Cette baisse a été largement attribuée au quatrième trimestre 2023, qui a enregistré moins de rappels que ce que l’on voit habituellement au dernier trimestre de l’année. Comme les années précédentes, les poupées en plastique ont été le produit de jouet le plus rappelé en 2023.
• Il y a eu 286 rappels de vêtements européens en 2023, ce qui représente le total annuel le plus élevé depuis 2015 et une hausse de 19,7% par rapport à 2022. La croissance du secteur a notamment été stimulée par une hausse au deuxième trimestre 2023, qui a vu 117 rappels. Seulement cinq autres trimestres au cours des dix dernières années ont dépassé les 100 événements.

En regardant vers 2024

Les régulateurs à travers l’UE et le Royaume-Uni continuent d’adopter des couches de réglementations pour protéger l’environnement ainsi que la sécurité publique. Les entreprises devront être conscientes non seulement de leurs propres actions, mais aussi des opérations et des pratiques de toute leur chaîne d’approvisionnement. De plus, les consommateurs exigent de plus en plus de transparence et d’information accrues concernant la fabrication et la publicité des produits, ce qui pousse les régulateurs à introduire de nouvelles mesures concernant les pratiques publicitaires et d’étiquetage.

Nous assistons également à une augmentation de l’application des lois contre les comportements anticoncurrentiels et l’activité des cartels à travers les secteurs et les frontières géographiques. Parallèlement, l’UE modernise les règlements existants, tandis que le Royaume-Uni construit son propre cadre réglementaire indépendant de l’UE. Dans ce contexte, de nombreux défis économiques et politiques mondiaux persistent, ajoutant une complexité supplémentaire au paysage des risques.

Avec une année réglementaire prévue pour 2024, les entreprises pourraient devoir mener un combat difficile si elles ne planifient pas et ne se préparent pas aux crises de produits sur le marché. Nous nous attendons également à ce que la surveillance des régulateurs et des consommateurs concernant la sécurité des produits et les pratiques des entreprises tout au long du cycle de vie continue d’augmenter, ce qui pourrait aggraver les défis existants. Des plans de rappel et de crise complets et bien éprouvés seront essentiels pour les entreprises souhaitant rester sur un pied d’équilibre.

L’Indice européen des rappels est publié chaque trimestre par les experts en protection de la marque de Sedgwick. C’est le seul rapport qui agrège et suit les données de rappel au Royaume-Uni et dans l’UE afin d’aider les parties prenantes de l’industrie à naviguer dans l’environnement réglementaire, les rappels de produits et d’autres défis sur le marché.

Pour télécharger votre exemplaire du dernier rapport de l’Indice européen de rappel, cliquez ici.