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Von Chris Occleshaw, Berater für internationale Produktrückrufe

Die Zahl der Produktrückrufe in Europa stieg im Jahr 2023 im Vergleich zum Vorjahr um 15,6 % – damit nahmen die Rückrufe in fünf wichtigen europäischen Branchen das fünfte Jahr in Folge zu. Laut dem Bericht „European State of the Nation Recall Index 2024“ von Sedgwick Brand Protection übertrafen die insgesamt 12.498 Rückrufaktionen im Jahr 2023 den bisherigen Rekord von 10.545 Rückrufaktionen, der im Jahr 2022 aufgestellt worden war.

Diese Sonderausgabe des „European Recall Index“-Berichts von Sedgwick geht über die üblichen vierteljährlichen Übersichten hinaus und bietet eine Jahresrückschau auf die Rückrufdaten und Trends im Bereich Produktsicherheit des Jahres 2023. Der Bericht enthält zudem wichtige Erkenntnisse und Prognosen der Markenschutz-Experten von Sedgwick sowie des Netzwerks strategischer Partner zu den rechtlichen, regulatorischen und wirtschaftlichen Risiken, denen die Automobil-, Konsumgüter-, Lebensmittel- und Getränke-, Medizinprodukte- sowie die Pharmaindustrie im Jahr 2024 ausgesetzt sein werden.

Rückblick auf die Trends bei Produktrückrufen im Jahr 2023

Obwohl wir im vergangenen Jahr festgestellt hatten, dass sich das rasante Wachstum der Rückrufaktivitäten nach der Pandemie möglicherweise verlangsamt, deuten die Daten für 2023 darauf hin, dass dies möglicherweise nicht der Fall ist. Die Gesamtzahl der Produktrückrufe stieg von 2021 bis 2022 nur um 4,1 %, doch dieses Wachstum hat sich von 2022 bis 2023 mehr als verdreifacht. Der Anstieg der Rückrufe in Europa im Jahr 2023 war auf eine Zunahme der Vorfälle in den Branchen Medizinprodukte, Pharmazeutika, Elektronik, Bekleidung sowie Lebensmittel und Getränke zurückzuführen. Die Automobil- und Spielzeugindustrie waren die einzigen Sektoren, in denen die Zahl der Rückrufe zurückging.

Wie sich die Rückrufe im Jahr 2023 im Vergleich zum Vorjahr darstellten

  • Obwohl die Zahl der Rückrufein der Automobilbranchegegenüber 2022 um 3,3 % zurückging, stellten die 727 Rückrufe im Jahr 2023 dennoch die zweithöchste Zahl an Rückrufen dar, die in den letzten zehn Jahren verzeichnet wurde. 2023 war das einzige Jahr seit Beginn der Aufzeichnungen, in dem es zwei Quartale mit mehr als 200 Rückruffällen gab. Verletzungen waren 2023 die Hauptursache für Rückrufe in der europäischen Automobilindustrie und machten 75,1 % der Fälle aus.
  • Die Zahl der Rückrufevon Lebensmitteln und Getränkenin Europa erreichte 2023 mit 4.837 Fällen einen Zehnjahreshöchststand. Verunreinigungen (nicht bakterieller Art) waren mit 1.990 Fällen (41,1 %) die häufigste Ursache für Rückrufe, wobei Obst und Gemüse 2023 die am stärksten betroffene Kategorie war.
  • Die Zahl der Rückrufe imPharmasektorstieg um 7,7 % – von 311 im Jahr 2022 auf 335 im Jahr 2023. Sicherheitsbedenken waren mit 107 Fällen der Hauptgrund für Rückrufe im Jahr 2023, gefolgt von Fremdstoffen/Verunreinigungen und Fehlkennzeichnungen. Mit 78 Fällen meldete Frankreich im Jahr 2023 die höchste Anzahl an Rückrufmeldungen.
  • Im europäischenMedizinproduktesektorgab es im Jahr 2023 3.306 Rückrufe – ein Zehnjahreshoch und 20,0 % mehr Rückrufe als im Jahr 2022. Dies war vor allem auf das dritte Quartal 2023 zurückzuführen, in dem 900 Rückrufe verzeichnet wurden – die höchste Quartalszahl seit über drei Jahren. Frankreich gab mit 780 Fällen zudem die meisten Rückrufmeldungen für die Medizinproduktebranche heraus.
  • Im Jahr 2023 stieg die Zahl der Rückrufebei Elektronikartikelnum 48,6 % auf 538 Fälle, gegenüber 362 im Jahr 2022. Damit verzeichnete die Branche das dritte Wachstumsjahr in Folge und erreichte den höchsten Stand seit zehn Jahren. Beleuchtungsketten waren 2023 zum zweiten Mal in Folge die am häufigsten zurückgerufene Elektronikproduktkategorie.
  • Die Zahl derSpielzeugrückrufein Europa sank um 18,4 % – von 621 im Jahr 2022 auf 507 im Jahr 2023. Dieser Rückgang war größtenteils auf das vierte Quartal 2023 zurückzuführen, in dem weniger Rückrufe verzeichnet wurden als üblicherweise im letzten Quartal des Jahres. Wie bereits in den Vorjahren waren Kunststoffpuppen auch 2023 die am häufigsten zurückgerufene Spielzeugart.
  • Im Jahr 2023 gab es in Europa 286 Rückrufaktionenim Bekleidungssektor. Dies ist die höchste Jahreszahl seit 2015 und entspricht einem Anstieg von 19,7 % gegenüber 2022. Das Wachstum in diesem Sektor wurde insbesondere durch einen sprunghaften Anstieg im zweiten Quartal 2023 vorangetrieben, in dem 117 Rückrufaktionen verzeichnet wurden. Nur in fünf weiteren Quartalen der letzten zehn Jahre wurden mehr als 100 Rückrufaktionen verzeichnet.

Ein Blick auf das Jahr 2024

Die Aufsichtsbehörden in der gesamten EU und im Vereinigten Königreich erlassen weiterhin zahlreiche Vorschriften zum Schutz der Umwelt sowie zur Gewährleistung der öffentlichen Sicherheit. Unternehmen müssen nicht nur ihre eigenen Handlungen im Blick behalten, sondern auch die Abläufe und Praktiken ihrer gesamten Lieferkette. Darüber hinaus fordern Verbraucher zunehmend mehr Transparenz und Informationen hinsichtlich der Produktherstellung und der Werbung, was die Aufsichtsbehörden dazu veranlasst, neue Maßnahmen in Bezug auf Werbe- und Kennzeichnungspraktiken einzuführen.

Zudem beobachten wir eine verstärkte Durchsetzung der Vorschriften gegen wettbewerbswidriges Verhalten und Kartellaktivitäten über Branchen- und Landesgrenzen hinweg. Gleichzeitig ist die EU dabei, bestehende Vorschriften zu modernisieren, während das Vereinigte Königreich einen eigenen, von der EU unabhängigen Rechtsrahmen aufbaut. Vor diesem Hintergrund bestehen weiterhin zahlreiche globale wirtschaftliche und politische Herausforderungen, die die Risikolandschaft noch komplexer machen.

Da das Jahr 2024 voraussichtlich ein ereignisreiches Jahr im Bereich der Regulierung sein wird, könnten sich Unternehmen in einer schwierigen Lage wiederfinden, wenn sie sich nicht auf Produktkrisen auf dem Markt vorbereiten und entsprechende Pläne ausarbeiten. Wir gehen zudem davon aus, dass die Behörden und Verbraucher die Produktsicherheit sowie die Praktiken der Unternehmen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg weiterhin verstärkt unter die Lupe nehmen werden, was die bestehenden Herausforderungen noch verschärfen könnte. Umfassende und bewährte Rückruf- und Krisenpläne werden für Unternehmen, die den Anschluss nicht verlieren wollen, von entscheidender Bedeutung sein.

Der „European Recall Index“ wird vierteljährlich von den Markenschutz-Experten von Sedgwick veröffentlicht. Es handelt sich um den einzigen Bericht, der Rückrufdaten aus dem Vereinigten Königreich und der EU zusammenfasst und nachverfolgt, um Akteuren der Branche dabei zu helfen, sich im regulatorischen Umfeld, bei Produktrückrufen und anderen Herausforderungen auf dem Markt zurechtzufinden.

Um den aktuellen Bericht zum „European Recall Index“ herunterzuladen, klicken Siehier.