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Technologie, die mit Ihnen und für Sie arbeitet.

Ein Mann zeigt einer Frau etwas auf einem Tablet in einem Büro mit anderen Mitarbeitern. Ovale Form Overlay-Bild Überlagerungsbild in Form eines Rechtecks

Was wir tun

Die Technologieplattformen von Sedgwick wurden auf der Grundlage von Erfahrungen mit Kunden aus allen Branchen und unterschiedlichen Geschäftszweigen und den Millionen von Schäden, die wir jedes Jahr verwalten, entwickelt. Wir bieten überlegene Technologielösungen für viele der weltweit führenden Unternehmen und Versicherungsträger - und unsere Fähigkeiten und unsere Expertise sind in der Branche einzigartig.

Kontakt

Unsere digitalen Lösungen sind so konzipiert, dass sie Kunden und deren Endkunden unterstützen - und zwar bei jedem Schritt.

Der Mensch zählt. Technikgetrieben. Datengesteuert.

Sedgwick ist ein Dienstleister, bei dem der Mensch im Vordergrund steht und der sich auf Technologie und Daten stützt. Diese Mischung ermöglicht es uns, kosteneffiziente Lösungen anzubieten, die den sich ständig ändernden Anforderungen der Kunden entsprechen. Unser Expertenteam, firmeneigene Technologien und umfassende Branchendaten sorgen für eine leistungsstarke, nahtlose und optimale digitale Schadenabwicklung. Unsere Systeme basieren auf modernen, marktorientierten Schadenbearbeitungstools, die jeden Aspekt unserer Dienstleistungen unterstützen - und stellen den Kunden, Endverbraucher und Versicherungsnehmer in jeder Hinsicht in den Mittelpunkt.

Mit mySedgwick, smart.ly und viaOne sind wir kontinuierlich innovativ.

Mithilfe neuer Technologien gehen wir tiefer in die Details eines Schadens, eines Falls oder eines Engagements und erkennen Trends, um die nächsten Schritte während des gesamten Prozesses vorherzusagen und zu beeinflussen. Wir automatisieren, analysieren und visualisieren Schadendetails, um eine vollständigere, transparentere Datengeschichte zu erzählen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden einen vollständigen Überblick über ihre Programme zu verschaffen und eine schnellere Abwicklung, allgemeine Zufriedenheit und niedrigere Gesamtrisikokosten zu erreichen.

Sidekick

SaaS

Daten in Maßnahmen umwandeln

Sidekick

Wir verbessern unsere Systeme kontinuierlich mit den neuesten Innovationen. Mit der Einführung von Sidekick - unserer branchenweit ersten Integration von Microsofts OpenAI-Tools und -Services - erforschen wir die Auswirkungen von generativer KI-Leistung und natürlicher Sprachverarbeitung auf Aufgaben wie die Zusammenfassung von Schadensdokumenten, Datenklassifizierung und -analyse. Sidekick wurde entwickelt, um unsere Schadensachbearbeiter zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, schneller aus Informationen Nutzen zu ziehen, diese effizient an unsere Kunden weiterzugeben und mehr Zeit für die Menschen zu haben, die ihnen anvertraut sind. Sehen Sie sich dieses Video an, um einen Überblick über die Möglichkeiten von Sidekick zu erhalten.

SaaS

Unsere erfahrenen Fachleute können umfassende Software-as-a-Service (SaaS)-Unterstützung für die internen Schadenteams der Kunden bieten. Mit unserer fortschrittlichen Technologie, unseren Expertenressourcen und integrierten Dienstleistungen bietet Sedgwick Arbeitgebern, Versicherungsträgern, Pools und Verbänden Vorteile, die kein anderer Anbieter von Risikomanagement-Informationssystemen (RMIS) oder Software für die Schadenverwaltung bieten kann. Das anpassbare Schadensystem von Sedgwick bietet Kunden die Möglichkeit, Schadensfälle für Arbeitsunfallversicherung, Auto-, allgemeine und berufliche Haftpflicht, Eigentum, Invalidität, Urlaub und Arbeitsplatzanpassung sowie Managed Care zu verwalten. Unsere Kunden können je nach Bedarf Module für einzelne Geschäftsbereiche und ergänzende Supportleistungen auswählen und dabei von der umfassenden Schadenerfahrung und dem Branchenwissen unseres Teams profitieren.

LeaveLink® und ADALink® Software

Daten in Maßnahmen umwandeln

Sedgwick hat die Technologie entwickelt, um mehr zu tun, als nur aussagekräftige Trends in den Schadendaten aufzudecken. Wir nutzen unsere Daten, um Entscheidungen zu treffen, die letztendlich zu besseren Ergebnissen für die Kunden, ihre Mitarbeiter, Kunden und andere Interessengruppen führen. Dazu gehört, dass wir uns die spezifischen Merkmale jedes Schadensfalls ansehen und Bedenken frühzeitig ansprechen, um sie in Richtung des bestmöglichen Ergebnisses zu lenken. Um dies für die Millionen von Menschen, für die Sedgwick tätig ist, effektiv zu tun, bedarf es intelligenter Technologie und Automatisierung, die in unseren anwaltschaftlichen Ansatz eingebettet sind.

Warum Sedgwick?

  • Flink und anpassungsfähig an sich verändernde Marktanforderungen
  • Proprietäre digitale Suite, die Skalierbarkeit und Flexibilität ermöglicht
  • Intelligente Tools und ausgefeilte Prognosemodelle leiten die Maßnahmen auf Desk-Ebene
  • Omnichannel-Kommunikationstools binden Menschen während des gesamten Schadenprozesses ein
  • Robustes Informationssicherheitsprogramm unterstützt Datenschutz und Compliance
  • Investitionen in Technologien, die es unseren talentierten Fachkräften ermöglichen, sich auf die Pflege zu konzentrieren
  • Systeme, die für eine nahtlose Bearbeitung von Anträgen und ein leistungsstarkes digitales Erlebnis sorgen

Caring counts

Jeden Tag wenden sich Tausende von Menschen an Sedgwick, wenn sie mit einem lebensverändernden Moment konfrontiert werden. Sie arbeiten für globale Marken, die den Menschen, die sie am meisten schätzen, den besten Schutz bieten wollen. Sie sind Inhaber großer und kleiner Unternehmen, die ihre Geschäfte wieder in Gang bringen müssen. Und sie sind Angestellte und Verbraucher, die wissen müssen, dass sie geschützt sind. Wir kümmern uns um sie, wenn sie es am meisten brauchen, und helfen ihnen, wieder auf die Beine zu kommen, wieder auf die Straße zu gehen, wieder zur Tagesordnung überzugehen - denn unsere Devise lautet 'caring counts'.

Sind Sie an unseren Dienstleistungen interessiert?

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