MEMPHIS, Tennessee, 4. Dezember 2023 —Sedgwick, ein weltweit führender Anbieter von technologiegestützten Risiko-, „ benefits “- und integrierten Unternehmenslösungen, hat Leah Cooper zur Global Chief Digital Officer ernannt – eine neu geschaffene Position. Mit ihrem erweiterten Aufgabenbereich wird Cooper die Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten von Sedgwick im Technologiebereich leiten und mit allen Fachbereichen und Geschäftsbereichen des Unternehmens zusammenarbeiten, um die digitale Roadmap und die Transformationsstrategie des Unternehmens weiter voranzutreiben und umzusetzen. 

Cooper gilt weithin als führende Expertin auf dem Gebiet der Schadenbearbeitungstechnologie und ist bekannt für ihre Fähigkeit, zukunftsorientierte Lösungen anschaulich darzustellen und zu erläutern. Zuletzt war sie bei Sedgwick als Geschäftsführerin des Bereichs Global Consumer Technology tätig. Zuvor hatte Cooper Positionen als Vice President und später als Senior Vice President of IT Applications inne, wo sie die Konzeption und Entwicklung der kundenorientierten Technologie von Sedgwick leitete. Cooper kam über Absentys zum Unternehmen – einen Softwareentwicklungs- und Dienstleistungsanbieter, der Arbeitgeber bei der Einhaltung von Bundes- und Landesvorschriften zu Urlaubs- und Sonderregelungen unterstützt –, den sie mitbegründet hatte und der 2014 von Sedgwick übernommen wurde. 

„Leah ist ein fester Bestandteil unseres Technologie-Führungsteams. Sie ist stets bestrebt, die Mitarbeiter- und Kundenerfahrung zu verbessern, indem sie innovative, technologiebasierte Lösungen identifiziert, optimiert und umsetzt“, sagte Jason Landrum, Global Chief Information Officer bei Sedgwick. „Leah bringt in jedes Projekt eine frische, unkonventionelle Perspektive ein und arbeitet nahtlos mit zahlreichen Teams und Interessengruppen zusammen, um wichtige strategische Lösungen zu liefern. Sie hat ihre Fähigkeiten immer wieder unter Beweis gestellt und inspiriert alle um sie herum.“

Unter Coopers Leitung entwickelte und realisierte das Sedgwick-Technologieteam„smart.ly“, eine hochmoderne, cloudbasierte, mehrsprachige Plattform, die die webbasierte und API-gesteuerte Erfassung und Einreichung von Schadensfällen ermöglicht. Dank „smart.ly“ wurde Sedgwick mit dem „CIO 100 Award 2020“, dem„Business Insurance InnovationAward 2020“ und dem „Marsh Quigley Award for Innovation 2021“ ausgezeichnet. 

Anfang dieses Jahres stellte Cooper ein Team zusammen, das sich der Entwicklung strategischer und praktischer Anwendungsfälle für generative KI widmet, und ihr Fachwissen trug maßgeblich zur Einführung von„Sidekick“ bei, dem branchenweit ersten ChatGPT-Tool von Sedgwick

„Sedgwick war schon immer Vorreiter bei technologiebasierten Lösungen, und wir werden uns auch weiterhin dafür einsetzen, unseren geschätzten Kunden und Kollegen Plattformen auf dem neuesten Stand der Technik zur Verfügung zu stellen“, sagte Cooper. „Ich bin dankbar für diese Gelegenheit, die es mir ermöglicht, meiner Leidenschaft weiter nachzugehen: komplexe Probleme mit innovativen technologischen Lösungen anzugehen.“

Cooper wurde 2022 als eine der„Womento Watch“ des Magazins „Business Insurance“ausgezeichnet. Sie hat einen Bachelor-Abschluss der Vanderbilt University und kürzlich ein Spezialisierungszertifikat im Bereich „Entrepreneurship Innovation“ der Harvard Business School Online erworben.

Über Sedgwick
Sedgwick ist ein weltweit führender Anbieter von technologiegestützten Risiko-, benefits und integrierten Unternehmenslösungen. Wir bieten eine breite Palette an Ressourcen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden in den Bereichen Unfall-, Sach-, See-, benefits, Markenschutz und anderen Sparten zugeschnitten sind. Bei Sedgwick, caring counts, kümmert sich das Unternehmen dank des Engagements und der Fachkompetenz von 33.000 Mitarbeitern in 80 Ländern um Menschen und Organisationen, indem es Risiken und Schäden mindert und reduziert, Gesundheit und Produktivität fördert, den Ruf von Marken schützt und Kosten eindämmt, die sich auf die Leistung auswirken können. Mehrheitsaktionär von Sedgwick ist The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, die Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex und weitere Management-Investoren sind Minderheitsaktionäre. Weitere Informationen finden Sie untersedgwick.com.

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