Sedgwick asciende a Leah Cooper a directora digital global

MEMPHIS, Tennessee, 4 de diciembre de 2023 —Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas para la gestión de riesgos, prestaciones y negocios integrados, ha nombrado a Leah Cooper directora digital global, un cargo de nueva creación. Con responsabilidades ampliadas, Cooper dirigirá las iniciativas de investigación y desarrollo tecnológico de Sedgwick, además de colaborar con todas las disciplinas y líneas de negocio de la empresa para seguir impulsando y ejecutando la hoja de ruta digital y la estrategia de transformación de la empresa. 

Cooper es ampliamente reconocida como una de las principales expertas en el ámbito de la tecnología aplicada a la gestión de siniestros, así como por su facilidad para definir y explicar soluciones de vanguardia. Hasta hace poco, ocupaba el cargo de directora general de Tecnología Global para el Consumidor en Sedgwick. Anteriormente, Cooper ocupó los cargos de vicepresidenta y, posteriormente, de vicepresidenta sénior de Aplicaciones de TI, supervisando el diseño y el desarrollo de la tecnología de Sedgwick orientada al cliente. Cooper se incorporó a la empresa a través de Absentys —un proveedor de servicios y desarrollo de software que ayuda a las empresas a cumplir con las normativas federales y estatales en materia de permisos y adaptaciones—, empresa que cofundó y que fue adquirida por Sedgwick en 2014. 

«Leah es una pieza clave de nuestro equipo directivo de tecnología. Siempre busca mejorar la experiencia de los empleados y los clientes identificando, optimizando e implementando soluciones innovadoras basadas en la tecnología», afirmó Jason Landrum, director global de información de Sedgwick. «Leah aporta una perspectiva fresca y original a cada proyecto y colabora a la perfección con numerosos equipos y partes interesadas para ofrecer soluciones estratégicas clave. Ha demostrado sus capacidades una y otra vez e inspira a todos los que la rodean».

Bajo el liderazgo de Cooper, el equipo tecnológico de Sedgwick diseñó y desarrollósmart.ly, una plataforma multilingüe de vanguardia basada en la nube que permite la recepción y presentación de reclamaciones a través de la web y mediante API. Gracias a smart.ly, Sedgwick recibió el premio CIO 100 de 2020, el premioa la innovación de Business Insurancede 2020 y el premio Marsh Quigley a la innovación de 2021. 

A principios de este año, Cooper formó un equipo dedicado a desarrollar casos de uso estratégicos y prácticos para la IA generativa, y su experiencia fue fundamental para el lanzamiento deSidekick, la herramienta de ChatGPT de Sedgwick, pionera en el sector. 

«Sedgwick siempre ha estado a la vanguardia de las soluciones tecnológicas, y seguimos comprometidos con ofrecer plataformas de última generación a nuestros estimados clientes y compañeros», afirmó Cooper. «Agradezco esta oportunidad, que me permite seguir explorando mi pasión: abordar problemas complejos con soluciones tecnológicas innovadoras».

En 2022, Cooper fue galardonada con el premio«Business Insurance Womento Watch». Es licenciada por la Universidad de Vanderbilt y recientemente ha obtenido un certificado de especialización en innovación empresarial de la Harvard Business School Online.

Acerca de Sedgwick
Sedgwick es un proveedor líder a nivel mundial de soluciones tecnológicas integradas para la gestión de riesgos y prestaciones. Ofrecemos una amplia gama de recursos adaptados a las necesidades específicas de los clientes en los ramos de accidentes, Daños, marítimo, prestaciones, protección de marcas y otros. En Sedgwick, caring counts; gracias a la dedicación y la experiencia de 33 000 empleados en 80 países, la empresa cuida de las personas y las organizaciones mitigando y reduciendo riesgos y pérdidas, promoviendo la salud y la productividad, protegiendo la reputación de las marcas y conteniendo los costes que pueden afectar al rendimiento. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Para más información, visitesedgwick.com.

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