MEMPHIS, Tennessee, 4 de diciembre de 2023 - Sedgwick, proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas para riesgos, prestaciones y negocios integrados, ha nombrado a Leah Cooper Global Chief Digital Officer, un cargo de nueva creación. Con responsabilidades ampliadas, Cooper dirigirá los esfuerzos de investigación y desarrollo tecnológico de Sedgwick, además de colaborar con todas las disciplinas y líneas de negocio de la empresa para seguir avanzando y ejecutar la hoja de ruta y la estrategia de transformación digital de la empresa.
Cooper goza de un amplio reconocimiento como experta en el campo de la tecnología de siniestros y por su fluidez a la hora de esbozar y explicar soluciones tecnológicas avanzadas. Recientemente ha ocupado el cargo de Directora General de Tecnología Global de Consumo de Sedgwick. Anteriormente, Cooper ocupó el cargo de Vicepresidenta y, más tarde, de Vicepresidenta Senior de Aplicaciones de TI, supervisando el diseño y desarrollo de la tecnología de Sedgwick de cara al cliente. Cooper se incorporó a la empresa a través de Absentys -un proveedor de servicios y desarrollo de software que ayuda a los empleadores a cumplir las normativas federales y estatales sobre permisos y adaptaciones-, de la que fue cofundadora y que fue adquirida por Sedgwick en 2014.
"Leah es una parte integral de nuestro equipo de liderazgo tecnológico. Siempre busca mejorar la experiencia de los empleados y los clientes identificando, racionalizando e implantando soluciones innovadoras basadas en la tecnología", afirma Jason Landrum, Director Global de Información de Sedgwick. "Leah aporta una perspectiva fresca y original a cada proyecto y trabaja sin problemas con numerosos equipos y partes interesadas para ofrecer soluciones estratégicas clave. Ha demostrado sus capacidades una y otra vez e inspira a todos los que la rodean."
Bajo la dirección de Cooper, el equipo tecnológico de Sedgwick diseñó y creó smart. ly, una plataforma multilingüe de vanguardia basada en la nube que permite la recepción y presentación de reclamaciones a través de la web y de API. Gracias a smart.ly, Sedgwick recibió el Premio CIO 100 2020, el Premio a la Innovación en Seguros Empresariales 2020 y el Premio Marsh Quigley a la Innovación 2021.
A principios de este año, Cooper reunió a un equipo dedicado a desarrollar casos de uso estratégicos y prácticos para la IA generativa, y su experiencia fue decisiva para lanzar Sidekick, la primera herramienta ChatGPT del sector de Sedgwick.
"Sedgwick siempre ha estado a la vanguardia de las soluciones basadas en la tecnología, y seguimos comprometidos a proporcionar plataformas de última generación para nuestros valiosos clientes y colegas", dijo Cooper. "Estoy agradecido por esta oportunidad, que me permite seguir explorando mi pasión: abordar problemas complejos con soluciones tecnológicas innovadoras".
Cooper fue galardonada en 2022 con el premio Business Insurance Women to Watch. Es licenciada por la Universidad de Vanderbilt y recientemente ha obtenido un Certificado de Especialización en Innovación Empresarial por la Harvard Business School Online.
Acerca de Sedgwick
Sedgwick es un proveedor líder mundial de soluciones tecnológicas para riesgos, prestaciones y negocios integrados. Proporcionamos una amplia gama de recursos adaptados a las necesidades específicas de los clientes en siniestros, daños materiales, náutica, prestaciones, protección de marca y otros ramos. En Sedgwick, caring counts; gracias a la dedicación y experiencia de 33.000 colegas en 80 países, la compañía cuida de las personas y las organizaciones mitigando y reduciendo los riesgos y las pérdidas, promoviendo la salud y la productividad, protegiendo la reputación de las marcas y conteniendo los costes que pueden afectar al rendimiento. El accionista mayoritario de Sedgwick es The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex y otros inversores de gestión son accionistas minoritarios. Más información en sedgwick.com.
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