Sedgwick promeut Leah Cooper au poste de chef du numérique mondial

MEMPHIS, Tenn., 4 décembre 2023 — Sedgwick, un fournisseur mondial de premier plan de solutions intégrées aux risques, avantages et affaires intégrées grâce à la technologie, a nommé Leah Cooper chef du numérique mondial, un poste nouvellement créé. Avec des responsabilités élargies, Cooper dirigera les efforts de recherche et développement technologiques de Sedgwick, ainsi que collaborera avec toutes les disciplines et lignes d’affaires de l’entreprise afin de faire avancer et d’exécuter davantage la feuille de route numérique et la stratégie de transformation de l’entreprise. 

Cooper est largement reconnue comme une experte de premier plan dans le domaine de la technologie des réclamations et pour sa maîtrise de l’élaboration et de l’explication de solutions technologiques avancées. Elle a récemment occupé le poste de directrice générale de la technologie mondiale grand public chez Sedgwick. Avant cela, Cooper a occupé les postes de vice-président, puis de vice-président principal des applications informatiques, supervisant la conception et le développement de la technologie destinée aux clients de Sedgwick. Cooper a rejoint l’entreprise via Absentys — un fournisseur de développement logiciel et de services aidant les employeurs à se conformer aux règlements fédéraux et provinciaux sur les congés et les accommodements — qu’elle a cofondé et qui a été acquis par Sedgwick en 2014. 

« Leah fait partie intégrante de notre équipe de direction technologique. Elle cherche toujours à améliorer l’expérience des employés et des clients en identifiant, rationalisant et mettant en œuvre des solutions technologiques innovantes », a déclaré Jason Landrum, chef de l’information mondial de Sedgwick. « Leah apporte une perspective fraîche et originale à chaque projet et travaille harmonieusement avec de nombreuses équipes et parties prenantes pour livrer des solutions stratégiques clés. Elle a prouvé ses capacités à maintes reprises et inspire tous ceux qui l’entourent. »

Sous la direction de Cooper, l’équipe technologique de Sedgwick a conçu et construit smart.ly, une plateforme multilingue infonuagique de pointe qui permet l’accueil et la soumission des réclamations basées sur le web et par API. Grâce à smart.ly, Sedgwick a reçu le prix CIO 100 2020, le prix d’innovation en assurance entreprise 2020 et le prix Marsh Quigley pour l’innovation 2021. 

Plus tôt cette année, Cooper a réuni une équipe dédiée au développement de cas d’utilisation stratégiques et pratiques de l’IA générative, et son expertise a été déterminante dans le lancement de l’outil ChatGPT, Sidekick, premier dans l’industrie chez Sedgwick. 

« Sedgwick a toujours été à l’avant-garde des solutions basées sur la technologie, et nous demeurons déterminés à offrir des plateformes de pointe à nos précieux clients et collègues », a déclaré Cooper. « Je suis reconnaissant pour cette opportunité, qui me permet de continuer à explorer ma passion : aborder des problèmes complexes avec des solutions technologiques innovantes. »

Cooper a été reconnue en 2022 comme lauréate de Business Insurance Women to Watch. Elle détient un baccalauréat de l’Université Vanderbilt et a récemment obtenu un certificat de spécialisation en innovation entrepreneuriale de la Harvard Business School Online.

À propos de Sedgwick
Sedgwick est un fournisseur mondial de premier plan de solutions intégrées de risques, d’avantages et d’affaires intégrées grâce à la technologie. Nous offrons une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques des clients dans les domaines des sinistres, des biens, du secteur maritime, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d’autres secteurs. À Sedgwick, des comtes attentionnés; Grâce au dévouement et à l’expertise de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et réduisant les risques et pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts pouvant affecter la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs de gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.

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