MEMPHIS, Tennessee, le 4 décembre 2023 — Sedgwick, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions commerciales intégrées, de gestion des risques, d’avantages et d’avantages technologiques, a nommé Leah Cooper Global Chief Digital Officer, un rôle nouvellement créé. Avec des responsabilités élargies, Cooper dirigera les efforts de recherche et de développement technologiques de Sedgwick, ainsi que collaborera avec toutes les disciplines et tous les secteurs d’activité de l’entreprise pour faire progresser et exécuter la feuille de route numérique et la stratégie de transformation de l’entreprise.
Cooper est largement reconnue comme une experte de premier plan dans le domaine de la technologie des réclamations et pour sa maîtrise de la description et de l’explication des solutions avant-gardistes. Elle a récemment occupé le poste de directrice générale de la technologie grand public mondiale de Sedgwick. Avant cela, Cooper a occupé des postes de vice-président, puis de vice-président principal des applications informatiques, supervisant la conception et le développement de la technologie orientée client de Sedgwick. Cooper a rejoint l’entreprise par l’intermédiaire d’Absentys - un fournisseur de développement et de services de logiciels aidant les employeurs à se conformer aux réglementations fédérales et étatiques en matière de congés et d’hébergement - qu’elle a cofondée et acquise par Sedgwick en 2014.
« Leah fait partie intégrante de notre équipe de direction technologique. Elle cherche toujours à améliorer l’expérience des employés et des clients en identifiant, rationalisant et mettant en œuvre des solutions technologiques innovantes », a déclaré Jason Landrum, directeur mondial de l’information de Sedgwick. « Leah apporte une perspective nouvelle et prêt à l’emploi à chaque projet et travaille de manière transparente avec de nombreuses équipes et parties prenantes pour fournir des solutions stratégiques clés. Elle a prouvé ses capacités à maintes reprises et inspire tout le monde autour d’elle.
Sous la direction de Cooper, l’équipe technologique de Sedgwick a conçu et construit smart.ly, une plate-forme multilingue de pointe, basée sur le cloud, qui permet la réception et la soumission des réclamations basées sur le Web et basées sur les API. Grâce à smart.ly, Sedgwick a reçu le prix CIO 100 2020, le prix d’innovation en assurance des entreprises 2020 et le prix Marsh Quigley 2021 pour l’innovation.
Plus tôt cette année, Cooper a réuni une équipe dédiée au développement de cas d’utilisation stratégiques et pratiques pour l’IA générative, et son expertise a joué un rôle déterminant dans le lancement de l’outil ChatGPT de Sedgwick, Sidekick, le premier de l’industrie.
« Sedgwick a toujours été à l’avant-garde des solutions technologiques, et nous restons déterminés à fournir des plateformes de pointe à nos précieux clients et collègues », a déclaré Cooper. « Je suis reconnaissant de cette opportunité, qui me permet de continuer à explorer ma passion : m’attaquer à des problèmes complexes avec des solutions technologiques innovantes. »
Cooper a été reconnue en 2022 comme une femme d’assurance d’entreprise à surveiller honorée. Elle est titulaire d’un baccalauréat de l’Université Vanderbilt et a récemment obtenu un certificat de spécialisation en innovation entrepreneuriale de la Harvard Business School Online.
À propos de Sedgwick
Sedgwick est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de gestion des risques, des avantages et des solutions d’affaires intégrées axées sur la technologie. Nous fournissons un large éventail de ressources adaptées aux besoins spécifiques des clients en matière d’assurances multirisques, d’assurances multirisques, d’assurances multirisques, d’avantages sociaux, de protection de la marque et d’autres lignes. À Sedgwick, les soins comptent ; grâce au dévouement et à l’expertise de 33 000 collègues dans 80 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en contenant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group ; Stone Point Capital LLC, la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs en gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.
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