Sedgwick menunjuk Leah Cooper sebagai Kepala Digital Global.

MEMPHIS, Tenn., 4 Desember 2023 —Sedgwick, penyedia terkemuka solusi bisnis terintegrasi, risiko, dan manfaat yang didukung teknologi secara global, telah menunjuk Leah Cooper sebagai Global Chief Digital Officer, sebuah peran baru yang dibentuk. Dengan tanggung jawab yang diperluas, Cooper akan memimpin upaya penelitian dan pengembangan teknologi Sedgwick, serta berkolaborasi dengan semua divisi dan lini bisnis perusahaan untuk lebih lanjut mengembangkan dan melaksanakan peta jalan digital dan strategi transformasi perusahaan. 

Cooper diakui secara luas sebagai pakar terkemuka di bidang teknologi klaim dan kemampuannya dalam merumuskan dan menjelaskan solusi teknologi yang inovatif. Ia baru-baru ini menjabat sebagai Managing Director Global Consumer Technology di Sedgwick. Sebelum itu, Cooper menjabat sebagai Wakil Presiden, dan kemudian sebagai Wakil Presiden Senior Bidang Aplikasi Teknologi Informasi, mengawasi desain dan pengembangan teknologi yang berinteraksi langsung dengan klien Sedgwick. Cooper bergabung dengan perusahaan melalui Absentys — penyedia layanan dan pengembangan perangkat lunak yang membantu pemberi kerja mematuhi peraturan federal dan negara bagian terkait cuti dan akomodasi — yang ia dirikan bersama dan diakuisisi oleh Sedgwick pada tahun 2014. 

“Leah merupakan bagian integral dari tim kepemimpinan teknologi kami. Dia selalu berupaya meningkatkan pengalaman karyawan dan pelanggan dengan mengidentifikasi, menyederhanakan, dan mengimplementasikan solusi teknologi inovatif,” kata Jason Landrum, Global Chief Information Officer Sedgwick. “Leah membawa perspektif yang segar dan out-of-the-box ke setiap proyek dan bekerja dengan lancar bersama berbagai tim dan pemangku kepentingan untuk menghadirkan solusi strategis yang penting. Dia telah membuktikan kemampuannya berulang kali dan menginspirasi semua orang di sekitarnya.”

Di bawah kepemimpinan Cooper, tim teknologi Sedgwick merancang dan mengembangkansmart.ly, sebuah platform berbasis cloud yang canggih dan multibahasa yang memfasilitasi pengajuan dan pengiriman klaim melalui web dan API. Berkat smart.ly, Sedgwick meraih Penghargaan CIO 100 2020, PenghargaanInovasi Asuransi Bisnis2020, dan Penghargaan Inovasi Marsh Quigley 2021. 

Pada awal tahun ini, Cooper membentuk tim yang khusus mengembangkan kasus penggunaan strategis dan praktis untuk kecerdasan buatan generatif, dan keahliannya berperan penting dalam meluncurkanalat ChatGPT pertama di industri Sedgwick, Sidekick. 

“Sedgwick selalu berada di garis depan dalam penyediaan solusi berbasis teknologi, dan kami tetap berkomitmen untuk menyediakan platform terdepan bagi klien dan rekan kerja kami yang berharga,” kata Cooper. “Saya bersyukur atas kesempatan ini, yang memungkinkan saya untuk terus mengeksplorasi passion saya: mengatasi masalah kompleks dengan solusi teknologi inovatif.”

Cooper diakui pada tahun 2022 sebagai salah satu penerima penghargaanBusiness Insurance Womento Watch. Ia lulus dengan gelar sarjana dari Vanderbilt University dan baru-baru ini memperoleh Sertifikat Spesialisasi dalam Inovasi Kewirausahaan dari Harvard Business School Online.

Tentang Sedgwick
Sedgwick adalah penyedia terkemuka solusi bisnis terintegrasi, manfaat, dan manajemen risiko yang didukung teknologi secara global. Kami menyediakan berbagai sumber daya yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik klien di bidang kecelakaan, properti, maritim, manfaat, perlindungan merek, dan lini bisnis lainnya. Di Sedgwick, kepedulian adalah prioritas; melalui dedikasi dan keahlian 33.000 karyawan di 80 negara, perusahaan ini melindungi individu dan organisasi dengan memitigasi dan mengurangi risiko serta kerugian, mempromosikan kesehatan dan produktivitas, melindungi reputasi merek, dan mengendalikan biaya yang dapat mempengaruhi kinerja. Pemegang saham mayoritas Sedgwick adalah The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex, dan investor manajemen lainnya merupakan pemegang saham minoritas. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungisedgwick.com.

# # #