MEMPHIS, Tennessee, 4 décembre 2023 - Sedgwick, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques en matière de risques, d'avantages sociaux et d'activités intégrées, a nommé Leah Cooper Global Chief Digital Officer, une fonction nouvellement créée. Avec des responsabilités élargies, Cooper dirigera les efforts de recherche et de développement technologique de Sedgwick, ainsi que la collaboration avec toutes les disciplines et lignes d'affaires de l'entreprise pour faire progresser et exécuter la feuille de route numérique et la stratégie de transformation de l'entreprise.
Mme Cooper est largement reconnue comme une experte de premier plan dans le domaine de la technologie des sinistres et pour son aisance à présenter et à expliquer des solutions technologiques d'avant-garde. Elle a récemment occupé le poste de directrice générale de la technologie mondiale des consommateurs chez Sedgwick. Auparavant, Mme Cooper a occupé les postes de vice-présidente, puis de vice-présidente principale des applications informatiques, supervisant la conception et le développement de la technologie de Sedgwick destinée aux clients. Mme Cooper a rejoint l'entreprise par le biais d'Absentys - un fournisseur de services et de développement de logiciels aidant les employeurs à se conformer aux réglementations fédérales et nationales en matière de congés et d'aménagements - qu'elle a cofondé et qui a été acquis par Sedgwick en 2014.
"Leah fait partie intégrante de notre équipe de direction technologique. Elle cherche toujours à améliorer l'expérience des employés et des clients en identifiant, en rationalisant et en mettant en œuvre des solutions technologiques innovantes", a déclaré Jason Landrum, directeur général de l'information de Sedgwick. "Leah apporte une perspective nouvelle et originale à chaque projet et travaille en toute transparence avec de nombreuses équipes et parties prenantes pour fournir des solutions stratégiques clés. Elle a prouvé ses capacités à maintes reprises et inspire tous ceux qui l'entourent".
Sous la direction de M. Cooper, l'équipe technologique de Sedgwick a conçu et construit smart.ly, une plateforme multilingue de pointe, basée sur le cloud, qui permet la réception et la soumission de demandes d'indemnisation basées sur le web et pilotées par API. Grâce à smart.ly, Sedgwick a reçu le prix 2020 CIO 100, le prix 2020 Business Insurance Innovation et le prix 2021 Marsh Quigley pour l'innovation.
Au début de l'année, Mme Cooper a constitué une équipe chargée de développer des cas d'utilisation stratégiques et pratiques pour l'IA générative, et son expertise a été déterminante dans le lancement de Sidekick, l'outil ChatGPT de Sedgwick, le premier du genre.
"Sedgwick a toujours été à l'avant-garde des solutions technologiques, et nous restons déterminés à fournir des plates-formes de pointe à nos clients et collègues", a déclaré M. Cooper. "Je suis reconnaissant de cette opportunité, qui me permet de continuer à explorer ma passion : aborder des problèmes complexes avec des solutions technologiques innovantes."
Mme Cooper a été reconnue en 2022 comme l'une des " Business Insurance Women to Watch". Elle est titulaire d'une licence de l'université Vanderbilt et a récemment obtenu un certificat de spécialisation en innovation entrepreneuriale de la Harvard Business School Online.
A propos de Sedgwick
Sedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques pour les risques, les avantages sociaux et les activités intégrées. Nous proposons une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de nos clients dans les domaines de l'assurance dommages, de l'assurance des biens, de l'assurance maritime, des avantages sociaux, de la protection de la marque et d'autres secteurs d'activité. Chez Sedgwick, l'attention à l'autre compte ; grâce au dévouement et à l'expertise de 33 000 collègues répartis dans 80 pays, l'entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation des marques et en limitant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est le groupe Carlyle ; Stone Point Capital LLC, la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d'autres investisseurs sont des actionnaires minoritaires. Pour plus d'informations, voir sedgwick.com.
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