Conçue pour traiter efficacement de grands volumes de sinistres ou d'évènements, smart.ly, la solution agile de Sedgwick, intègre des technologies avancées afin de simplifier le processus de déclaration pour l'utilisateur final. Multilingue et déployable partout dans le monde, smart.ly peut répondre à un large éventail de scénarios. Ses capacités évolutives, ses interactions en temps réel avec le système, son intelligence artificielle intégrée (IA), son analyse optique des images et son automatisation des processus robotiques (RPA) combinent plusieurs des technologies les plus récentes - permettant le traitement automatisé des dossiers et l'exécution des processus. Des scripts intuitifs facilitent la déclaration d'un incident et de nouveaux scripts peuvent être créés rapidement, ce qui rend le système très adaptable.