La plataforma flexible smart.ly de Sedgwick, diseñada para atender de forma inteligente incidentes o siniestros de gran volumen, integra tecnología avanzada entre bastidores para simplificar el proceso de admisión para el usuario final. Smart.ly funciona con un motor inteligente integrado y se guía por una estructura basada en reglas. Multilingüe y disponible para desplegarse en cualquier parte del mundo, smart.ly puede asumir una amplia gama de escenarios. Sus capacidades, las interacciones del sistema en tiempo real, la inteligencia artificial (IA) integrada, el análisis óptico de imágenes y la automatización robótica de procesos (RPA) combinan muchas de las últimas tecnologías, lo que permite la adjudicación automatizada de reclamaciones y el cumplimiento de procesos. Las secuencias de comandos intuitivas facilitan la notificación de un siniestro, y pueden crearse nuevas secuencias de comandos rápidamente, lo que la hace muy adaptable.
Una plataforma, infinitas posibilidades.
FÁCIL DE CONFIGURAR Y APLICAR
Smart.ly puede personalizarse para programas individuales con campos de datos y requisitos de documentación específicos del cliente. Estas configuraciones incluyen una pantalla de inicio y mensajería personalizadas; secuencias de comandos, etiquetas de preguntas y campos de datos personalizados; y conectividad con otras fuentes de datos para su validación. El rápido intercambio de información que permiten las interfaces de programación de aplicaciones (API) agiliza la accesibilidad a la información y garantiza su exactitud.
Smart.ly puede implantarse en cuestión de horas, no de días. La rapidez de resolución marca una gran diferencia para la persona que está detrás de cada siniestro, pérdida o evento, y nos comprometemos a ayudar a los clientes a avanzar rápidamente para que las cosas vuelvan a estar bien.
Informes de incidentes y siniestros para una amplia gama de siniestros y sucesos
SINIESTROS DE DAÑOS MATERIALES O MATERIALES DE ESCASA CUANTÍA
Notificación y resolución de problemas de atención al cliente
Con un motor de decisión inteligente
SEGUIMIENTO DE LA VACUNACIÓN
Tramitación automática de siniestros sin intervención, con intervención mínima o rápida
Incentivos de planes de salud vinculados a programas de bienestar
¿QUÉ PUEDE HACER SMART.LY AHORA? DESCUBRÁMOSLO JUNTOS. COMPARTE TU INFORMACIÓN Y TE ENVIAREMOS UN ANÁLISIS MÁS DETALLADO DE LAS CAPACIDADES DE SMART.LY, ESTUDIOS DE CASOS Y MUCHO MÁS.
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