LONDON, 8. März 2022 - Sedgwick, ein führender globaler Anbieter von technologiegestützten Risiko-, benefits und integrierten Geschäftslösungen, gab die strategische Ernennung von Laura Horrocks zur Leiterin der Abteilung Betrugstechnologie und -aufklärung für seine in Großbritannien ansässige Abteilung für Ermittlungsdienstleistungen bekannt.
In dieser Funktion wird Horrocks die Entwicklung von Sedgwicks neu integrierter Betrugsbekämpfungslösung von Shift Technology beaufsichtigen, um den Kunden innovative Dienstleistungen zur Betrugserkennung anzubieten. Die Technologie für maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz (KI) von Shift verschafft dem erfahrenen Betrugsermittlungsteam von Sedgwick einen taktischen Vorteil und verbessert die Genauigkeit bei der Früherkennung von Versicherungsbetrug. Sedgwick ist das erste Schadenmanagementunternehmen, das mit Shift Technology zusammenarbeitet und dessen branchenführende Betrugserkennungslösung einsetzt. Die Technologie hat sich bereits als gute Investition erwiesen, da sie Sedgwick bei der Bewältigung der aktuellen Schadenflut hilft.
Die Ernennung von Horrocks und die kürzliche Integration von Shift Technology gehören zu den jüngsten Investitionen und Wachstumsstrategien und -initiativen von Sedgwick im Bereich der Betrugsbekämpfung. Im Jahr 2021 ernannte das Unternehmen ein neues Führungsteam für Betrugsermittlungen in Großbritannien und wurde Mitglied des Insurance Fraud Bureau. Diese Investitionen haben Sedgwick dabei geholfen, auf seinem Erfolg der letzten Jahre aufzubauen und den Kunden über 100 Millionen Pfund an Betrugskosten in den Bereichen Hausrat-, Gewerbe-, Kfz- und Haftpflichtschäden zu ersparen.
Horrocks, die seit 2015 bei Sedgwick arbeitet, bringt für ihre neue Aufgabe umfangreiche Erfahrungen in der Betrugsbekämpfung mit. Zuvor war sie als Fraud Assessment and Intelligence Manager tätig und hat Kollegen aus drei Abteilungen von Ermittlungsdiensten zu einem Fraud Assessment and Intelligence Team zusammengeführt. Zuvor war Horrocks als Managerin des Sedgwick-Untersuchungsteams für Straßenverkehrsunfälle (RTA) tätig und untersuchte Kfz-Versicherungsbetrug, um Kunden zu helfen, erhebliche Einsparungen zu erzielen.
"Unsere Strategie zur Betrugsbekämpfung beruht auf drei Säulen: Menschen, Technologie und Intelligenz", sagte Ian Carman, Leiter der Ermittlungsdienste bei Sedgwick. "Unsere Leidenschaft für den Schutz unserer Kunden und ihrer ehrlichen Kunden vor den Auswirkungen von Betrug bedeutet, dass unsere Strategie viele Schritte über den einfachen Kauf der neuesten Betrugsbekämpfungstechnologie hinausgeht.
"Laura und ihr Team werden in Zusammenarbeit mit unseren Technologie- und Industriepartnern dafür sorgen, dass sich unsere Erkennungsmethoden ständig weiterentwickeln, unsere Technologie kontinuierlich optimiert wird und wir in der Lage sind, aufkommende Trends und Bedrohungen nahezu in Echtzeit zu erkennen", so Carman.
"Es ist eine Ehre, in diese neue Rolle berufen zu werden", sagte Horrocks. "Da ich einige Jahre bei Sedgwick gearbeitet habe, weiß ich, wie innovativ das Unternehmen bei der Einführung von Lösungen zur Betrugsbekämpfung ist. Ich freue mich darauf, die Shift-Technologie im gesamten Unternehmen einzusetzen, um die Aufdeckung von Betrugsfällen weiterzuentwickeln und den Kunden bei einer Vielzahl von Schadensfällen Geld zu sparen."
Über Sedgwick Sedgwick ist ein weltweit führender Anbieter von technologiegestützten Risiko-, benefits und integrierten Geschäftslösungen. Wir bieten eine breite Palette von Ressourcen, die auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden in den Bereichen Haftpflicht, Sach, Transport, benefits, Markenschutz und anderen Sparten zugeschnitten sind. Sedgwick caring counts kümmert sich mit dem Engagement und dem Fachwissen von fast 30.000 Kollegen in 65 Ländern um Menschen und Organisationen, indem es Risiken und Verluste mindert und reduziert, Gesundheit und Produktivität fördert, den Ruf von Marken schützt und Kosten eindämmt, die die Leistung beeinträchtigen können. Sedgwicks Mehrheitsaktionär ist The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex und andere Management-Investoren sind Minderheitsaktionäre. Weitere Informationen finden Sie unter sedgwick.com.
Über Shift Technology Shift Technology bietet die einzigen KI-basierten Lösungen zur Entscheidungsautomatisierung und -optimierung, die speziell für die globale Versicherungsbranche entwickelt wurden. Die Shift Insurance Suite deckt mehrere kritische Prozesse im Lebenszyklus von Versicherungspolicen ab und hilft Versicherern, schnellere und präzisere Schaden- und Policenlösungen zu erzielen. Shift hat bis heute Milliarden von Versicherungstransaktionen analysiert und wurde von Frost & Sullivan mit dem 2020 Global Claims Solutions for Insurance Market Leadership Award ausgezeichnet. Weitere Informationen finden Sie unter shift-technology.com.