LONDRES, le 8 mars 2022 - Sedgwick, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques de gestion des risques, des avantages sociaux et des activités intégrées, a annoncé la nomination stratégique de Laura Horrocks au poste de responsable de la technologie et du renseignement en matière de fraude pour sa division des services d'enquête basée au Royaume-Uni.
Dans ce rôle, Horrocks supervisera le développement de la nouvelle solution intégrée de lutte contre la fraude de Sedgwick de Shift Technology afin de fournir aux clients des services innovants d'identification des fraudes. La technologie d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle (IA) de Shift donne à l'équipe d'investigation des fraudes de Sedgwick un avantage tactique et améliore la précision de l'identification précoce des fraudes à l'assurance. Sedgwick est la première société de gestion des sinistres à s'associer à Shift Technology et à adopter sa solution de détection des fraudes. La technologie s'est déjà avérée être un bon investissement, aidant Sedgwick à gérer la situation actuelle d'augmentation des sinistres.
La nomination de M. Horrocks et l'intégration récente de Shift Technology font partie des dernières stratégies et initiatives de Sedgwick en matière d'investissement et de croissance dans le domaine de la lutte contre la fraude. En 2021, la société a nommé une nouvelle équipe de direction pour les enquêtes sur les fraudes au Royaume-Uni et est devenue membre affilié de l'Insurance Fraud Bureau. Ces investissements ont permis à Sedgwick de consolider son succès au cours des dernières années et d'épargner à ses clients plus de 100 millions de livres sterling en coûts de fraude pour les sinistres habitation, entreprise, automobile et responsabilité civile.
Collaboratrice de Sedgwick depuis 2015, Mme Horrocks apporte à son nouveau poste une expérience significative dans le domaine de la lutte contre la fraude. Elle a précédemment travaillé en tant que responsable de l'évaluation des fraudes et du renseignement, intégrant des collègues de trois divisions de services d'enquête dans une seule équipe d'évaluation des fraudes et de renseignement. Auparavant, Mme Horrocks a été responsable de l'équipe d'enquête sur les accidents de la route de Sedgwick, enquêtant sur les fraudes à l'assurance automobile afin d'aider les clients à réaliser des économies significatives.
"Notre stratégie de lutte contre la fraude s'articule autour de trois piliers clés : les personnes, la technologie et l'intelligence", a déclaré Ian Carman, directeur des services d'enquête chez Sedgwick. "Notre passion pour la protection de nos clients et de leurs clients honnêtes contre l'impact de la fraude signifie que notre stratégie va bien au-delà du simple achat de la dernière technologie de lutte contre la fraude.
"Laura et son équipe, en collaboration avec nos partenaires technologiques et industriels, veilleront à ce que nos méthodes de détection évoluent sans cesse, à ce que notre technologie soit continuellement optimisée et à ce que nous soyons en mesure de mettre en lumière les tendances et les menaces émergentes en temps quasi réel", a déclaré M. Carman.
"C'est un honneur pour moi d'être nommé à ce nouveau poste", a déclaré M. Horrocks. "Ayant travaillé chez Sedgwick pendant un certain nombre d'années, je sais à quel point l'entreprise est innovante dans l'introduction de solutions pour lutter contre la fraude. J'ai hâte d'utiliser la technologie Shift dans toute l'entreprise pour continuer à faire évoluer la détection et à faire économiser de l'argent aux clients sur les coûts de la fraude dans une variété de sinistres.
A propos de Sedgwick Sedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions technologiques pour les risques, les avantages sociaux et les activités intégrées. Nous proposons une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de nos clients dans les domaines de l'assurance dommages, de l'assurance des biens, de l'assurance maritime, des prestations, de la protection de la marque et d'autres secteurs d'activité. Chez Sedgwick, l'attention à l'autre compte ; grâce au dévouement et à l'expertise de près de 30 000 collègues répartis dans 65 pays, l'entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation des marques et en limitant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L'actionnaire majoritaire de Sedgwick est le groupe Carlyle ; Stone Point Capital LLC, la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d'autres investisseurs sont des actionnaires minoritaires. Pour plus d'informations, voir sedgwick.com.
A propos de Shift Technology Shift Technology propose les seules solutions d'automatisation et d'optimisation des décisions basées sur l'IA et conçues spécifiquement pour l'industrie mondiale de l'assurance. La suite Shift Insurance, qui couvre plusieurs processus critiques du cycle de vie des polices d'assurance, aide les assureurs à résoudre plus rapidement et plus précisément les sinistres et les polices d'assurance. Shift a analysé des milliards de transactions d'assurance à ce jour et a reçu de Frost & Sullivan le prix 2020 Global Claims Solutions for Insurance Market Leadership. Pour plus d'informations, visitez shift-technology.com.