LONDEN, 8 maart 2022 - Sedgwick, een toonaangevende wereldwijde aanbieder van op technologie gebaseerde risico-, voordelen- en geïntegreerde bedrijfsoplossingen, kondigde de strategische benoeming aan van Laura Horrocks als hoofd fraudetechnologie en inlichtingen voor de in het Verenigd Koninkrijk gevestigde divisie onderzoeksdiensten.
In deze functie zal Horrocks toezicht houden op de ontwikkeling van Sedgwick's nieuwe geïntegreerde antifraudeoplossing van Shift Technology om klanten te voorzien van innovatieve diensten op het gebied van fraude-identificatie. Shift's technologie voor machinaal leren en kunstmatige intelligentie (AI) geeft Sedgwick's ervaren fraudeonderzoeksteam een tactisch voordeel en verbetert de nauwkeurigheid bij het vroegtijdig opsporen van verzekeringsfraude. Sedgwick is het eerste schadebeheerbedrijf dat samenwerkt met Shift Technology en de toonaangevende fraudedetectie-oplossing van Shift toepast. De technologie heeft al bewezen een goede investering te zijn en helpt Sedgwick de huidige schommelingen te beheersen.
De benoeming van Horrocks en de recente integratie van Shift Technology behoren tot de meest recente strategieën en initiatieven van Sedgwick op het gebied van fraudebestrijding en groei. In 2021 benoemde het bedrijf een nieuw managementteam voor fraudeonderzoek in het Verenigd Koninkrijk en werd het een geaffilieerd lid van het Insurance Fraud Bureau. Deze investeringen hebben Sedgwick geholpen verder te bouwen op het succes van de afgelopen jaren en klanten meer dan £100 miljoen aan fraudekosten te besparen op het gebied van schadeclaims voor particulieren, bedrijven, motorrijtuigen en aansprakelijkheid.
Horrocks is sinds 2015 een Sedgwick-collega en brengt in haar nieuwe functie aanzienlijke ervaring in fraudebestrijding met zich mee. Eerder werkte ze als fraud assessment and intelligence manager, waarbij ze collega's van drie onderzoeksdiensten in één fraud assessment and intelligence team integreerde. Daarvoor was Horrocks manager van Sedgwick's Road Traffic Accident (RTA) Insurance Investigations Team, waar zij fraude bij autoverzekeringen onderzocht om klanten te helpen aanzienlijke besparingen te realiseren.
"Onze fraudebestrijdingsstrategie draait om drie belangrijke pijlers: mensen, technologie en informatie", zegt Ian Carman, directeur onderzoeksdiensten bij Sedgwick. "Onze passie voor het beschermen van onze klanten en hun eerlijke klanten tegen de gevolgen van fraude betekent dat onze strategie veel verder gaat dan alleen het aanschaffen van de nieuwste antifraudetechnologie.
"Laura en haar team zullen er samen met onze technologische en industriële partners voor zorgen dat onze detectiemethoden zich blijven ontwikkelen, dat onze technologie voortdurend wordt geoptimaliseerd en dat we nieuwe trends en bedreigingen in near-real-time kunnen opsporen", aldus Carman.
"Het is een eer om in deze nieuwe functie te worden benoemd," zei Horrocks. "Ik heb een aantal jaren bij Sedgwick gewerkt en weet hoe innovatief het bedrijf is in het introduceren van oplossingen om fraude aan te pakken. Ik kijk ernaar uit om Shift Technology in het hele bedrijf te gebruiken om detectie te blijven ontwikkelen en klanten geld te besparen op fraudekosten in een verscheidenheid aan claims."
Over Sedgwick Sedgwick is een toonaangevende wereldwijde leverancier van op technologie gebaseerde risico-, voordelen- en geïntegreerde bedrijfsoplossingen. Wij bieden een breed scala aan middelen op maat van de specifieke behoeften van onze klanten in casualty, property, marine, benefits, brand protection en andere lines. Bij Sedgwick, caring counts; door de toewijding en expertise van bijna 30.000 collega's in 65 landen, zorgt het bedrijf voor mensen en organisaties door het beperken en verminderen van risico's en verliezen, het bevorderen van gezondheid en productiviteit, het beschermen van merkreputaties en het beheersen van kosten die de prestaties kunnen beïnvloeden. De meerderheidsaandeelhouder van Sedgwick is The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex en andere management investeerders zijn minderheidsaandeelhouders. Ga voor meer informatie naar sedgwick.com.
Over Shift Technology Shift Technology levert de enige AI-gebaseerde beslissingsautomatiserings- en optimaliseringsoplossingen die speciaal zijn ontwikkeld voor de wereldwijde verzekeringsbranche. De Shift Insurance Suite richt zich op verschillende kritieke processen in de levenscyclus van verzekeringspolissen en helpt verzekeraars om claims en polissen sneller en nauwkeuriger af te handelen. Shift heeft tot nu toe miljarden verzekeringstransacties geanalyseerd en ontving van Frost & Sullivan de 2020 Global Claims Solutions for Insurance Market Leadership Award. Ga voor meer informatie naar shift-technology.com.