Sedgwick nomme Laura Horrocks responsable de la technologie de fraude et du renseignement au Royaume-Uni

LONDRES, 8 mars 2022 – Sedgwick, un fournisseur mondial de premier plan de solutions d’affaires intégrées en matière de risques, d’avantages et d’affaires intégrées grâce à la technologie, a annoncé la nomination stratégique de Laura Horrocks à la tête de la technologie et du renseignement contre la fraude pour sa division des services d’enquête basée au Royaume-Uni.

Dans ce rôle, Horrocks supervisera le développement de la nouvelle solution intégrée de lutte contre la fraude de Sedgwick issue de Shift Technology afin d’offrir à ses clients des services innovants d’identification des fraudes. La technologie d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle (IA) de Shift donne un avantage tactique à l’équipe expérimentée d’enquêtes sur la fraude de Sedgwick et améliore la précision pour détecter rapidement la fraude à l’assurance. Sedgwick est la première société de gestion des sinistres à s’associer à Shift Technology et à adopter sa solution de détection de fraude de pointe dans l’industrie. La technologie s’est déjà avérée être un bon investissement, aidant Sedgwick à gérer la situation actuelle de surtension.

La nomination de Horrocks et l’intégration récente de Shift Technology comptent parmi les dernières stratégies et initiatives d’investissement et de croissance contre la fraude de Sedgwick. En 2021, l’entreprise a nommé une nouvelle équipe de direction des enquêtes sur la fraude au Royaume-Uni et est devenue membre affiliée de l’Insurance Fraud Bureau. Ces investissements ont aidé Sedgwick à capitaliser sur son succès au cours des dernières années et à faire économiser plus de 100 millions de livres sterling en coûts de fraude pour les réclamations résidentielles, commerciales, automobiles et de responsabilité.

Collègue de Sedgwick depuis 2015, Horrocks apporte à son nouveau rôle une expérience significative en lutte contre la fraude. Elle a auparavant travaillé comme gestionnaire de l’évaluation de la fraude et du renseignement, intégrant des collègues de trois divisions des services d’enquête dans une seule équipe d’évaluation et de renseignement de la fraude. Auparavant, Horrocks a été gestionnaire de l’équipe d’enquêtes des assureurs d’accidents de la route (RTA) de Sedgwick, enquêtant sur la fraude à l’assurance automobile afin d’aider les clients à réaliser des économies importantes.

« Notre stratégie de lutte contre la fraude repose sur trois piliers clés : les personnes, la technologie et le renseignement », a déclaré Ian Carman, directeur des services d’enquête chez Sedgwick. « Notre passion pour la protection de nos clients et de leurs clients honnêtes contre l’impact de la fraude fait que notre stratégie va bien au-delà de l’achat des dernières technologies anti-fraude.

« Laura et son équipe, en collaboration avec nos partenaires technologiques et industriels, veilleront à ce que nos méthodes de détection ne cessent jamais d’évoluer, que notre technologie soit continuellement optimisée, et que nous puissions mettre en lumière les tendances et menaces émergentes en temps quasi réel », a déclaré Carman.

« C’est un honneur d’être nommé à ce nouveau poste », a déclaré Horrocks. « Ayant travaillé chez Sedgwick pendant plusieurs années, je sais à quel point l’entreprise est innovante dans l’introduction de solutions pour lutter contre la fraude. J’ai hâte d’utiliser Shift Technology à travers l’entreprise pour continuer à faire évoluer la détection et à économiser de l’argent aux clients en coûts de fraude dans divers types de réclamations. »

À propos de Sedgwick Sedgwick est un fournisseur mondial de premier plan de solutions intégrées de risques, d’avantages et d’affaires intégrées grâce à la technologie. Nous offrons une large gamme de ressources adaptées aux besoins spécifiques de nos clients en dommages civils, biens, maritimes, avantages sociaux, protection de marque et autres secteurs. À Sedgwick, des comtes attentionnés; Grâce au dévouement et à l’expertise de près de 30 000 collègues dans 65 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et réduisant les risques et pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en limitant les coûts pouvant influencer la performance. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group; Stone Point Capital LLC, Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs de gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.

À propos de Shift Technology Shift Technology offre les seules solutions d’automatisation et d’optimisation des décisions natives de l’IA, convenues spécifiquement pour l’industrie mondiale de l’assurance. En abordant plusieurs processus critiques tout au long du cycle de vie de la police d’assurance, la suite d’assurance Shift aide les assureurs à obtenir des réclamations et des résolutions de police plus rapides et précises. Shift a analysé des milliards de transactions d’assurance à ce jour et a reçu le prix Global Claims Solutions for Insurance Market Leadership Award 2020 de Frost & Sullivan. Pour plus d’informations, visitez shift-technology.com.