LONDRES, le 8 mars 2022 – Sedgwick, l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions commerciales intégrées, de gestion des risques, d’avantages et d’avantages technologiques, a annoncé la nomination stratégique de Laura Horrocks au poste de responsable de la technologie et du renseignement en matière de fraude pour sa division des services d’investigation basée au Royaume-Uni.
Dans ce rôle, Horrocks supervisera le développement de la nouvelle solution de lutte contre la fraude de Sedgwick de Shift Technology pour fournir aux clients des services d’identification de la fraude innovants. La technologie d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle (IA) de Shift donne à l’équipe d’enquêtes sur les fraudes qualifiée de Sedgwick un avantage tactique et améliore la précision de l’identification précoce de la fraude à l’assurance. Sedgwick est la première société de gestion des réclamations à s’associer à Shift Technology et à adopter sa solution de détection des fraudes de pointe. La technologie s’est déjà avérée être un bon investissement, aidant Sedgwick à gérer la situation actuelle de pointe.
La nomination de Horrocks et l’intégration récente de Shift Technology sont parmi les dernières stratégies et initiatives d’investissement et de croissance de Sedgwick en matière de lutte contre la fraude. En 2021, la société a nommé une nouvelle équipe de direction des enquêtes sur les fraudes au Royaume-Uni et est devenue membre affilié du Bureau de la fraude à l’assurance. Ces investissements ont aidé Sedgwick à tirer parti de son succès au cours des dernières années et à faire économiser aux clients plus de 100 millions de livres sterling en coûts de fraude dans les réclamations domestiques, commerciales, automobiles et de responsabilité.
Collègue de Sedgwick depuis 2015, Horrocks apporte à son nouveau rôle une expérience significative dans la lutte contre la fraude. Auparavant, elle a travaillé comme gestionnaire de l’évaluation de la fraude et du renseignement, intégrant des collègues de trois divisions des services d’enquête en une seule équipe d’évaluation de la fraude et de renseignement. Auparavant, Horrocks a été directeur de l’équipe d’enquête des assureurs sur les accidents de la route (RTA) de Sedgwick, enquêtant sur la fraude à l’assurance automobile pour aider les clients à réaliser des économies importantes.
« Notre stratégie de lutte contre la fraude s’articule autour de trois piliers clés : les personnes, la technologie et le renseignement », a déclaré Ian Carman, directeur des services d’enquête chez Sedgwick. Notre passion pour la protection de nos clients et de leurs clients honnêtes contre l’impact de la fraude signifie que notre stratégie va bien au-delà de la simple achat de la dernière technologie de lutte contre la fraude.
« Laura et son équipe, en collaboration avec nos partenaires technologiques et industriels, veilleront à ce que nos méthodes de détection ne cessent jamais d’évoluer, à ce que notre technologie soit continuellement optimisée et à ce que nous soyons en mesure de faire la lumière sur les tendances et les menaces émergentes en temps quasi réel », a déclaré Carman.
« C’est un honneur d’être nommé à ce nouveau poste, a déclaré M. Horrocks. « Ayant travaillé chez Sedgwick pendant un certain nombre d’années, je sais à quel point l’entreprise est innovante dans l’introduction de solutions pour lutter contre la fraude. J’ai hâte d’utiliser la technologie Shift dans l’ensemble de l’entreprise pour continuer à faire évoluer la détection et à économiser de l’argent des clients en coûts de fraude dans une variété de réclamations.
À propos de Sedgwick Sedgwick est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de gestion des risques, des avantages et des solutions d’affaires intégrées axées sur la technologie. Nous fournissons un large éventail de ressources adaptées aux besoins spécifiques de nos clients en matière d’assurances multirisques, d’assurances multirisques, d’assurances multirisques, d’avantages sociaux, de protection de la marque et autres. À Sedgwick, les soins comptent ; grâce au dévouement et à l’expertise de près de 30 000 collègues dans 65 pays, l’entreprise prend soin des personnes et des organisations en atténuant et en réduisant les risques et les pertes, en promouvant la santé et la productivité, en protégeant la réputation de la marque et en contenant les coûts qui peuvent avoir un impact sur les performances. L’actionnaire majoritaire de Sedgwick est The Carlyle Group ; Stone Point Capital LLC, la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ), Onex et d’autres investisseurs en gestion sont des actionnaires minoritaires. Pour en savoir plus, voir sedgwick.com.
À propos de Shift Technology Shift Technology fournit les seules solutions d’automatisation et d’optimisation des décisions natives de l’IA conçues spécifiquement pour le secteur mondial de l’assurance. Abordant plusieurs processus critiques tout au long du cycle de vie des polices d’assurance, la suite d’assurance Shift aide les assureurs à obtenir des réclamations et des résolutions de polices plus rapides et plus précises. Shift a analysé des milliards de transactions d’assurance à ce jour et a reçu le prix 2020 Global Claims Solutions for Insurance Market Leadership award de Frost & Sullivan. Pour plus d’informations, visitez shift-technology.com.